A hatékony kommunikáció fontossága egy szervezetben

Tartalomjegyzék:

Anonim

A versenyképes globális klíma mellett a vállalkozások folyamatosan megragadják stratégiáikat, hogy megpróbáljanak élni a piacon. Ha azonban a legsikeresebb szervezetekkel beszélsz, úgy találod, hogy a versenyképességük nem feltétlenül származik termékeikből vagy szolgáltatásaikból, hanem arról, hogyan kommunikálnak ajánlataikról, mind belső, mind külsőleg.

Kommunikáció a munkatársak között

Ahhoz, hogy egy szervezet sikeres legyen, hatékony kommunikációra van szükség a szervezet munkatársai között. Függetlenül attól, hogy ez a kommunikáció szemtől-szembe vagy számítógépes közvetítéssel, például e-mail vagy csevegés útján történik, hihetetlenül fontos, hogy minden munkatárs tisztában legyen azzal, hogy milyen feladatokat dolgoznak fel, milyen előrehaladást értek el és milyen végső cél. A szervezeten belüli munkatársak közötti hatékony kommunikáció az emberi erőforrások leghatékonyabb elosztását eredményezi, és ezáltal magasabb termelékenységet eredményez.

$config[code] not found

A vezetés és a munkavállalók közötti kommunikáció

Annak érdekében, hogy egy szervezet biztosítsa, hogy a célokat a csoport legjobb képességei teljesítsék, szilárdan kell kommunikálniuk a vezetést és az érintett alkalmazottakat. Ez három szinten történik. Kezdetben a menedzsmentnek mindig meg kell tennie az elvárásaikat. Minél konkrétabb irányítás van az alkalmazottakkal való kommunikációban, annál valószínűbb, hogy a munka lesz a szervezet fejlődéséhez szükséges. Másodszor, kritikus fontosságú, hogy a menedzsment a lehető legátláthatóbb legyen az alkalmazottakkal. Azáltal, hogy az alkalmazottak a ciklusban tartják, hogy mi történik a vállalat egészével, a menedzsment képes megtartani a pletykákat, ami segíthet abban, hogy az alkalmazottak magabiztosak legyenek foglalkoztatásuk és a szervezet egészének hűségei iránt. Végül, a vezetés és az alkalmazottak közötti kommunikáció segíthet abban, hogy a vezetők jobban kezeljék az alkalmazottak problémáit, ismét megnyugtatva a személyzetet és segítve a menedzsmentet a szervezet esetleges problémáinak orvoslásában.

A nap videója

Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling által

A szervezet és a Közösség közötti kommunikáció

Rendkívül fontos, hogy a szóban forgó szervezet nyitott kommunikációs vonalakat tartson fenn az általa szolgáltatott közösséggel. Ez pár dolgot ér el. Először is megőrzi a közösséget a szervezet által végzett tevékenységekben, ami segít megszüntetni a félreértéseket és a szervezet általános támogatását. Másodszor, lehetővé teszi a szervezet számára, hogy jobban megjósolja a közösség igényeit, ami nagyobb kapacitást biztosít számukra az igények kiszolgálására.

Kommunikáció a befektetőkkel

Függetlenül attól, hogy milyen szervezetről van szó, döntő fontosságú, hogy hatékony kommunikációt folytassanak a pénzügyi támogatást nyújtó egyénekkel, legyen az jótékonysági adomány, hagyományos befektetés vagy részvényes. Az átláthatóság precedensét határozza meg, amely ösztönzi a befektetők bizalmát. Ennek két hatása van. Először is, ez új befektetéseket vonz, mivel a szervezetet érdemes befektetésként hozza létre. Másodszor, arra ösztönzi a jelenlegi befektetőket, hogy továbbra is fektessenek be a szervezetbe, mert tudják, hogy a szervezet megbízható.

Kommunikáció a fogyasztókkal

Minden szervezet szolgáltatást vagy jó szolgáltatást kínál. Ezeknek a szervezeteknek képesnek kell lenniük arra, hogy kommunikáljanak arról, hogy mit kínálnak az általuk célzott fogyasztói alapokkal. A fogyasztókkal való hatékony kommunikáció két előnnyel jár. Először is, lehetővé teszi, hogy a fogyasztók tudják, mit kínálnak, és miért kell előnyben részesíteni a szervezet ajánlatait a verseny ellen. Lehetővé teszi továbbá, hogy a szervezet visszajelzést szerezzen a fogyasztóktól, hogy megváltoztathassák kommunikációs taktikájukat vagy ajánlataikat, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a lehető legtöbb fogyasztó számára vonzóak.