Felmérés: A többcsatornás marketing vezet az ügyfél elkötelezettségéhez

Anonim

Az e-mail marketing cég által készített állandó konzultációs felmérés szerint a többcsatornás marketing - e-mail, szociális, mobil és internet - növeli az ügyfelek bevonását. A felmérésben a Constant Contact 1 305 amerikai kisvállalkozást és nonprofitot kérdezett meg arról, hogyan kapcsolódnak hozzá és növelik a közönségüket.

$config[code] not found

A felmérés szerint a többcsatornás marketing több új ügyfelet és több bevételt eredményez.

Sőt, a Constant Contact szerint a kisvállalkozások tulajdonosainak és más szervezeteinek többsége már tudatában van ennek. A felmérés szerint a kisvállalkozások 82 százaléka és a nonprofit többcsatornás marketinget használ, hogy előmozdítsa magukat.

Egy előkészített kiadásban Gail Goodman, a Constant Contact vezérigazgatója elmondta:

„A felmérés azt mutatja, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai egyre aktívabb marketingesek, és kihasználják a számukra elérhető online marketingeszközöket… Látjuk, hogy a kisvállalkozások havonta 3-4 marketing kampányt futtatnak. Mégis nem csak a marketingről van szó; ez a marketing okosabb.

Ugyanez a felmérés azt is megállapította, hogy a kisvállalkozások és a nonprofitok két legfőbb problémája az volt, hogy minél több bangot kapjanak a bakjukért, és melyek voltak a legjobb marketing kampányok.

A Constant Contact reméli, hogy az ilyen típusú kérdésekre és többre egy új termék, a The Constant Contact Toolkit elindításával válaszolunk.

$config[code] not found

A cég az új eszközt „all-in-one online marketing platform” -nak írja le. Azt mondja, az Toolkit többcsatornás marketing opciókat használ - e-mail, szociális, mobil és internetes -, hogy minden típusú ügyfél kampányt vezessen.

Az eszköztár 15 különböző kampánytípust kínál, valamint valós idejű jelentést készít a kampánymérési adatokról. Ezek a mérőszámok bármit is mérhetnek, amelyek a kuponigényekre kattintva megnyílnak. A Constant Contact azt állítja, hogy ez megmutatja, hogy mi működött, mi nem, és hogyan lehet elkerülni, hogy ugyanazokat a hibákat tegyük legközelebb.

A cég azt mondja, hogy az eszköztár még kompatibilis más, harmadik féltől származó eszközökkel, mint például a Google Analytics és a Salesforce.

Három különböző havi csomag közül választhat, a költségvetéstől és az Ön igényeitől függően. Az alapcsomag havonta 20 dollárba kerül, az Essential csomag 45 $ havonta, és az Ultimate csomag 195 dollárba kerül havonta.

Az alapcsomag nyolc kampánytípust tartalmaz (opcióval többet vásárolhat, ahogy és ha szükséges), valamint a kapcsolatkezelő eszközök és jelentések. Az Essential csomag 15 kampánytípussal, testreszabott tervsablonnal, kapcsolattartási eszközökkel és jelentésekkel növekszik.

Az Ultimate csomag az összes ilyen funkciót és egy személyes marketing edzőt kínál, aki Constant Contact szerint segít a marketingkampányok létrehozásában. Goodman elmagyarázza:

„Még egyszer, a kisvállalkozások számára a játékteret kiegyenlítjük egy olyan technológiai megoldással, amely korábban csak a nagyvállalatok rendelkezésére állt. Az Toolkit úgy működik, mint egy ügyfélmotor, segítve a kis szervezeteket, hogy irányítsák, vezessék és felgyorsítsák a legjobb eredményt nyújtó marketingtevékenységeket, így kevesebb időt töltenek a marketingre, és több energiát fordítanak valódi szenvedélyükre - üzleti tevékenységükre.

Képek: Állandó kapcsolat

3 Megjegyzések ▼