Miután úgy döntött, hogy elfogadja a felhőalapú számítást, ideje elkezdeni egy felhőszolgáltató keresését.
A felhőszolgáltató (CSP) olyan cég, amely egy vagy több felhőszámítási funkciót kínál, beleértve a SaaS-t, a PaaS-t és az IaaS-t.
Valószínűleg az első dolog, amit felfedezni fog egy felhőszolgáltató keresésekor, az, hogy igen nagy szám közül választhat. Honnan tudod, hogy melyik szolgáltató a megfelelő a kisvállalkozásod számára? A siker kulcsa az alábbi kérdésekre adott válaszokban rejlik.
$config[code] not foundKérdések a felhőszolgáltatótól
A web hosting szolgáltatókhoz hasonlóan nem minden felhőszolgáltató egyenlő. A kérdések feltevésekor, az első kivételével, a listából gyorsan eltávolíthat számos potenciális szolgáltatást.
1. Milyen Cloud Computing szolgáltatásokat nyújt?
Ez egy nagyszerű első kérdés annak érdekében, hogy gyorsan töröljék a listából számos szolgáltatást. Végül is, ha nem nyújtják a szükséges felhőszolgáltatásokat, nem fognak jól illeszkedni.
Ha például egy végfelhasználói SaaS üzleti menedzsment csomagot szeretne, és a szolgáltató nem ajánlja fel, akkor abbahagyhatja kérdéseit, és eltávolíthatja azokat a listáról.
2. Hol tárolják az adatainkat?
Biztosítani kell, hogy adatait naprakész adatközpontban tartsák. Ez segít biztosítani a megbízhatóságot és a teljesítményt a szolgáltatások elérésekor.
Ez egy bónusz, ha a szolgáltatónak van egy adattároló adatközpontja vagy kettője. Így, ha van probléma az elsődleges adatközpontban (azazföldrengés, árvíz, energiaveszteség), a szolgáltatásai másodlagos adatközpontba kerülnek, és a végére kevéssé kell megszakítani.
3. Mennyire biztonságos az adatok?
A biztonság mindig fontos, különösen az ügyfelek adatainak védelmében. Kérdezze meg a szolgáltatóját:
- Biztonsági politikáik és gyakorlataik;
- A biztonsági csapatuk mérete és tapasztalata; és
- Korábbi jogsértések és kérdések.
4. Rendszeres biztonsági mentéseket hajt végre és milyen gyorsan tud visszaállítani, ha szükséges?
A biztonsági mentés és a visszaállítás kritikus felhő-számítási funkció. Ha az adatok törlődnek, megsérülnek, vagy akár a ransomware áldozatává válnak, a legjobb megoldás az utóbbi biztonsági mentés visszaállítása.
Az időzítés itt fontos, mivel annál idősebb a biztonsági mentés, annál több adatot veszít el, ha visszaáll. Kérje meg a potenciális szolgáltatókat, ha forró biztonsági mentéseket nyújtanak, amelyek rendszeresen futnak a nap folyamán. Így csak egy vagy két órányi adat hiányzik a visszaállítás végrehajtásakor.
Is kérdezze meg, hogy mennyi ideig tart a visszaállítás. Nem akarsz várni, hogy napok maradjanak az üzleti életben.
5. Milyen gyakran fordulnak elő szolgáltatásaink és mennyi ideig tartanak átlagosan?
Mivel az SMB-k átlagos leállási költsége 7 900 USD / perc, ez üzleti szempontból kritikus kérdés.
Ne hagyja el a leállást megakadályozó szolgáltatót; ez mindannyian történik. Ehelyett összpontosítson a kiesések számára és arra, hogy mennyi ideig tartanak. A nagy felhőszolgáltatónak kevés a megszakítása, és nem tarthatnak sokáig.
Is kérdezze meg a karbantartási üzemzavarokat. Ezek olyan ütemezett üzemzavarok, amelyek során a szolgáltató javítja a hardvert és a szoftvert. Ismerje meg, hogy mennyi figyelmeztetés érkezik, mielőtt ezek bekövetkeznének (így el tudják fogadni őket), és hogy azok munkaidőben történnek-e (ami közvetlenül érinti Önt).
6. Mennyire könnyű kezelni a szolgáltatásaimat?
A legtöbb kisvállalkozásnak kis informatikai csapata van - ha egyáltalán vannak. Ezért a szolgáltatók kiválasztásánál fontos tényező a házigazdája által nyújtott szolgáltatások egyszerű kezelése.
Számos szolgáltató konszolidált szolgáltatási menedzsment funkciót kínál, és hosszú távon segít egy kisvállalkozásnak, hogy kevesebbet tegyen kevesebbet.
7. Mennyire rugalmasak a szolgáltatások?
A felhőalapú számítástechnika egyik nagy előnye, hogy képes a kapacitást és a szolgáltatásokat hozzáadni, amennyire szükségük van, és távolítsa el azokat, amikor már nem használják őket. Ez a „rugalmas fogyasztási” licencmodell megmenti a kisvállalkozások pénzét, mivel lehetővé teszi, hogy rövid távú projekteket futtasson anélkül, hogy hardver- és szoftverlicenceket kellene tartósan vásárolni.
Győződjön meg róla, hogy a felhő szolgáltatója rugalmas fogyasztást kínál. Ha most már nincs szüksége rá, akkor valószínűleg örömmel fogadja azt a jövőben.
8. Konszolidálhatja az összes szolgáltatási díjat egy számlára?
Mind az informatikai, mind a pénzügyi csapata örömmel fogja megkérdezni ezt a kérdést, mert a felhőszolgáltatások számláinak egybe konszolidálásával átfogó képet kaphat arról, hogy mit vásárol és mit használ.
A fent említett rugalmas fogyasztási engedélyezési modell esetében lehetővé teszi, hogy gyorsan megnézze, hogy fizet-e a már nem használt szolgáltatásokért, vagy ha közel van a határhoz, és több szolgáltatást kell vásárolnia.
Miközben Ön is tartózkodik, kérje a lehetséges felhőszolgáltatókat a szolgáltatási díj növekedéséről. Milyen gyakran fordulnak elő, és mennyi figyelmeztetést kapsz, mielőtt megtörténik?
9. Milyen szolgáltatási szintű megállapodásokat (SLA) ajánlunk?
A szolgáltatási szintű megállapodás (SLA) éppen ez - ígéret, hogy bizonyos szolgáltatási szintet biztosítson, akár a rendelkezésre állási idő, a biztonsági másolatok, a visszaállások, akár több.
A szolgáltató gyakran több mint egy szintű SLA-t kínál. Például egy alacsonyabb árú szint megígérheti, hogy a visszaállítási kérelem egy munkanapon belül befejeződik, míg a magasabb árú szint megígéri, hogy egy visszaállítási kérelem egy órán belül befejeződik.
Szintén kérdezze meg a büntetéseket, mint például a pénzügyi kompenzációt vagy az ingyenes szolgáltatásokat, ha a szolgáltató nem felel meg az SLA-n belüli ígéreteknek.
10. Tudsz referenciákat adni?
Ez egy nagyon fontos kérdés. Ne vegye igénybe a szolgáltató szavát, hogy mennyire jó. Kérje meg, hogy beszéljen a jelenlegi ügyfelekkel anélkül, hogy a szolgáltató jelen lenne.
Továbbá keresse meg a Google-t a „(szolgáltató neve) felülvizsgálatára”. Így több visszajelzést és bevitelt találhat, amikor döntést hoz.
11. Milyen felhő ajánlatok vannak, hogy bizonyítékot nyújtson a szolgáltatások bemutatására?
A legtöbb vállalat nem kér olyan ajánlatot, amely a koncepció igazolására szolgál. Például, ha van olyan alkalmazás, amelyet át kell vinni a felhő infrastruktúrába, a Meylah 1500 dollár ingyenes értékelési szolgáltatásokat kínál, hogy könnyedén segítsen a migrációs terv elkészítésében, vagy a fejlesztési szolgáltatások fejlesztésében 2000 dollárban.
Csomagolás
A fenti kérdések lehetővé teszik a kisvállalkozás számára, hogy a lehetséges felhőszolgáltatók listáját egy kezelhető összegre lebontja.
Miután a szolgáltató átadta ezt a zsákmányt, ne habozzon több kérdést feltenni, beleértve a műszaki specifikációkat és a korlátozásokat, valamint az iparág-specifikus megfelelési igényeket.
Ne hagyja abba a kérdéseket, amíg meg nem győződik arról, hogy a szolgáltató megfelelő a vállalata számára. Mindig emlékezz arra, hogy sokkal olcsóbb a dolgok előzetes felfedezése.
Cloud technológia Fotó a Shutterstock-on keresztül
További információ: Szponzorált 1
