Amikor tényleg gondolkodsz, online marketing és üzleti intelligencia született, hogy egymással dolgozzanak. Mindkét mező az adatok felhasználására épül, hogy döntéseket hozzon a folyamatok javítása és a ROI optimalizálása érdekében. Számos vállalat esetében azonban az üzleti intelligencia továbbra is megfoghatatlan koncepció, amely soha nem találja meg a prioritási lista tetejét.
$config[code] not foundTapasztalatom szerint, ha megtanulod, hogy ezek a két tudományág milyen szinergikusak lehetnek, érdemes prioritásként kezelni integrációjukat. A reklámtól a közönségkutatásig az alábbiakban öt nagyszerű módja van annak, hogy az üzleti intelligencia és az online marketing együtt tud működni.
Az üzleti intelligencia és az online marketing együttesen működhet
Hirdető
Az átfogó célközönség adatai offline és online platformokon keresztül segíthetnek a kampányok célzottabbá tételében. Az üzleti intelligencia lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy ideális közönség viselkedési mintáikat a média különböző formáin - beleértve a televíziót, a rádiót, a nyomtatást és az online - készítsék.
Ez a fajta kutatás gyakran egy online hirdetési kampány kiépítésének kiindulópontja. Ugyanígy az online hirdetés általában gyorsabb eredményjelentéseket hoz létre, mivel ezek általában megjelenítések, kattintások és online vásárlások alapján vannak. Az azonnali adatok előnyhöz juttathatják az offline hirdetési kampányokat azáltal, hogy kezdeti pillantást nyújtanak a szezonális kampány, a márkajelző színek vagy az új termékhirdetések hatékonyságára.
Demográfiai és viselkedési elemzés
Az üzleti intelligencia cégek már valós idejű elemzéseket kínálnak az online marketing erőfeszítéseken alapuló módon, ezért érdemes a webes elemzésnek több jelenlétét biztosítani. Mind a szociális média, mind a keresőmotor-marketing kampányok hasznosak lehetnek az üzleti intelligencia szakértők által már használt strukturált elemzésben.
A keresőmotor-marketing lassan egyre inkább analitikus pozícióba kerül, mivel sok elemző platform (például a Google Analytics) most egy nagy mélységű adatot szolgáltat, amely magában foglalja az alapvető demográfiai adatokat és a felhasználói keresési viselkedést is.Például, ha az összes weboldalunk 90% -a látogat egy adott termék- vagy szolgáltatásoldalra, akkor érdemes lenne tovább fejleszteni a termék marketing és reklámozását az Egyesült Államokban.
A Search Engine Land 2011-es cikke kiemeli, hogy az adatelemzés lassú eltolódása számos elérhető keresőmotor-marketing pozícióban. Az online marketingkampányok mögött lévő adatok nagyobb hangsúlyt fektetve a hagyományos üzleti hírszerzési jelentések lefordíthatják, hogyan befolyásolják (pozitívan vagy negatívan) az online marketingtevékenységek az alsó sorban.
Emellett a közösségi média elkötelezettségének adatai nagyszerű módja annak, hogy jó áttekintést kapjanak azokról a felhasználókról, akik a legjobban használják a vállalatot az interneten. A közösségi médiából származó nyers adatok először is elsöprő. Szerencsére a legfontosabb metrikák és képletek, amelyeket az üzleti intelligencia-elemzők általában használnak, segítenek szűrni és értelmezni a kulcsfontosságú információkat, amelyeket a szociális média tud nyújtani.
A demográfiai adatok (IQ) mellett a szociális média emocionális mintadarabokat is szolgáltat, mivel a szociális média megjegyzései és viselkedése a márkajelzés mutatója. Ez segíthet abban, hogy a vállalkozások megismerjék, hogyan érzik magukat ügyfeleik a márkájukban, ahogyan ez nem mindig történik meg a számokról.
Eseménykutatás és elemzés
Ha az offline eseményeket online népszerűsítik, akkor jó áttekintést adhat az ügyfelek általános mintázatáról, ezáltal segítve az eseménymarketing hatékonyságának növelését. A rendezvények tervezői megtanulhatják az események jegykiadásával kapcsolatos idő, hely és módok megismerését, amikor a legjobb idő az események előmozdítása, milyen rendezvények rendezése és a jegyárak optimalizálása az értékesítés optimalizálása.
A megfelelő online eseményes marketing kampány nyomon követheti az ügyfél interakcióját a kezdetektől a végéig. Ez magában foglalja annak nyomon követését is, hogyan tudták megismerni az eseményt olyan metrikákkal, mint a bejárati oldalak, az átirányítási oldalak és az egyéni promóciós kódok.
A valós világ eseményeinek és promócióinak online marketing kampányokkal való összekapcsolása az egyik legjobb módja az üzleti intelligencia és az online marketing működésének.
Tartalomstratégia
Ha az üzleti intelligencia nagy adatai az online forgalmazóknak jó ötletet kapnak a célközönségről, akkor a marketingesek megérthetik, hogy az online tartalom milyen típusú forgalmat és konverziókat eredményez. Ez jó ötletet ad a vállalatnak, hogy a legjobban érdekli a célközönségük, lehetővé téve a vállalat számára, hogy módosítsa tartalmi stratégiáját.
Például az e-könyvek és a fehér papírok meglehetősen nagy erőfeszítést tesznek a létrehozásra, de ha magasabb konverziós arányt eredményeznek, akkor érdemes jobban összpontosítani, mint az infographics vagy a napi blogbejegyzések.
Általános marketingstratégia
Az AccuraCast digitális marketingügynöksége szerint az üzleti intelligencia jobban megvilágíthatja a marketingszakembereket arról, hogyan lehet hatékonyan együttműködni ügyfeleivel online:
A vállalatok egyértelműen meghatározott célokkal és marketingstratégiákkal az üzleti intelligencia segítségével javíthatják webhelyük általános hatékonyságát azáltal, hogy megvizsgálják a webhely teljesítményét, a használati trendeket, a látogatók lojalitását, a közönség körforgását, a tartalmat és a termékmegjelenítést, a keresőmotor teljesítményét és az általános látogatói viselkedést. A vállalat ezért ezeket az elemeket felhasználhatja a webhely használatának megértésére, a leányvállalatokból származó bevételek maximalizálására és a webhelytervezés és az elrendezés javítására.
Sokkal pontosabb és hatékonyabb a meglévő weboldal ismereteit a bevált vásárlói viselkedési mintákkal kombinálni, hogy megvalósítható marketingcélokat hozzon létre. Az online vagy off-line marketingkampányoknak célokat kell kitűzniük a haladás nyomon követéséhez.
Következtetés
Összességében az üzleti intelligencia és az online marketing, a nagy adatok felvétele, a célok kialakítása és azután visszavezethető betekintésre való visszajuttatása az egyik legjobb módja a marketing és reklámstratégia kidolgozásának, amely folyamatosan működik és optimalizálva van.
Üzleti elemzés a Shutterstock-on keresztül
15 Megjegyzések ▼
