A szerző Fekete még mindig fontos a marketingben elkezdi a könyvet az elmúlt öt évben bekövetkezett változások megvizsgálásával, és két kérdést tesz fel: A fekete fogyasztói magatartás sokkal különbözik-e a fehérektől? Itt az ideje, hogy hagyja abba a címkézést, és talán korlátozza a versenyt?
$config[code] not foundMiután elismerte a sok változást, azt a következtetést vonja le: „A fekete még mindig fontos a marketingben.” És aztán elmagyarázza, hogy a könyv nem a „feketék” marketingjében szól, hanem inkább olyan megoldásokról, amelyek segítik a marketingszakembereket az afrikai amerikaiak megértésében és kényelmesen üzenetet küld a Black America-nek.
Pepper Miller a szerzője:Fekete még mindig fontos a marketingben: miért fontos a Black America kulturális IQ növelése a vállalat és a márka szempontjából. ”A szerző háttere számos jelentős elismerést tartalmaz. Rendszeres reklámkorszak-hozzájárulás. Ő a Ruth C. Hunter Piackutatási Ösztöndíj Alap alapítója, amely a fekete-amerikai diákok piackutatási tudatosságának növelését célzó program. És ő vezeti a saját marketingkutató csoportját, a The Hunter-Miller Groupot.
Tapasztalatai fantasztikus érzékenységet teremtenek ebbe a könyvbe, amely segíthet a vállalkozások számára, hogy a mai afrikai-amerikai fogyasztói szegmensekhez kapcsolódó, éles személyiségeket képezzenek.
Az elmúlt években felvetették az afrikai-amerikai fogyasztók körében az értékesítési árnyalatok témáját, mint például a „Fekete az új zöld” című könyvben. A Miller a városi szegmensek „öregkorú” vizsgálatával épít a témára. „Gazdaságilag, mint például a többnemzetiségű demográfiai és az LMBT (leszbikus, meleg, bi-szexuális, transznemű) közösség.
Ez a vizsgálat erőteljes javaslat, mivel a fekete középosztály életének földrajzi változásai vannak. Ezt a jelentőséget a „Fekete Évünk” című könyvében és az Egyesült Államokban most mobilizált polgári jogok utáni generációban emelték ki.a „fekete arcok fehér helyei” és a „fekete üzleti titkok” szakmai fejlesztőkönyvekben is szerepelt.
Megtaláltam a tézist Fekete még mindig fontos jól támogatott és magyarázható. A könyv kétségkívül kiterjeszti a kulturális párbeszédet a témákra, amelyekre a vállalkozásoknak a hangsúlyt kell fektetniük. Először felvázolja, hogy a marketingszakembereknek meg kell érteniük a fekete férfiak és nők változó preferenciáit és válaszait. A vállalkozásoknak:
- Ismerje meg a fekete férfiak pozitív fényében történő ábrázolásának fontosságát és hatását, valamint a fekete férfiak minták bemutatásának a hatalmát a fekete közösségben.
- Ismerje meg a fekete társadalmi hálózatok és a fekete blogoszféra növekvő erejét és befolyását, és hogyan és miért vonzza a feketéket a kibertérbe mélyen pozitív hatással a marketingszakemberek alsó soraira.
- Ismerje meg, hogy a fiatal, egyedülálló és elért gyermek nélküli fekete nők megtörik a fiatal fekete nőkkel kapcsolatos sztereotípiákat, és milyen előnyei vannak a sztereotípiákon túl.
Ehhez hozzáteszi az LMBT és a többnemzetiségű fogyasztók vizsgálatát. Mindkét csoport nagyra értékeli a fekete fogyasztók történelmi kezelését, de egyedi igényeket támaszt, amelyeket a vállalkozásoknak el kell ismerniük. Nézze meg ezt az idézetet, mint egy példát a személyes ápolási termékek többnemzetiségű fogyasztóira vonatkozó attitűdökre:
„Néhány vállalat és termék közvetlenül vagy megfelelő kulturális jelzésekkel célozza meg a többnemzetiségű embereket. Az elmúlt néhány évben elindított Miss Jessies és Mixed Chicks új hajápolási termékeit kifejezetten a fekete biracialis nőknek szánták, hogy segítsék a természetesen göndör zárakat. A termékek sok afrikai amerikaiakat vonzottak, akik úgy döntöttek, hogy természetesen viselik a hajukat. Napjainkban ezek a több millió dolláros márkák inspirálják más „me too” márkák elindítását, és ezek a termékek együttesen a hajápoló termékek új szabványai közé tartoztak a 9 milliárd dolláros fekete hajápoló iparágban. Ugyanakkor a kibővített faji osztályozások, mint a Black biracials, szintén kihívást jelentenek a politikák, a szociális programok és a marketing vonatkozásában. Ezért a különféle értékeket és tapasztalatokat úgy kell értelmezni, hogy megfelelő fellebbezéseket fejlesszenek ki.
Egy másik csodálatos csúcspont a Miller által a fekete bevándorló fogyasztók számára kínált vizsgálat. A gazdasági statisztikák a sikeres marketingkötelezettségekkel, például a Publix tervével kapcsolatban a nyugat-indiai fogyasztókhoz való csatlakozással vannak kitéve. Az afro-amerikai központú marketing az ökológiai / zöld mozgalomhoz viszonyítva szintén hozzáértő téma.
Fekete még mindig fontos a marketingben részletezi néhány, a reklámügynökségekkel kapcsolatos problémát. Lehet, hogy a vállalkozások nem ügynökségek, de megtanulhatják, mikor néhány intézkedés túlságosan pártfogol, és kikapcsolhatja a fogyasztókat. A következő idézet megjegyzi, hogy a stratégia kezelésére irányuló partnerségek rosszul kezelhetők:
„Egy másik gyakorlat… az etnikai reklámügynökség partnerek bevonása a marketingstratégiai megbeszélésekbe korán és gyakran, az ügynökségek teljes partnerekként való elismerése a folyamat során. A „Partner” itt a kulcsszó… Új etnikai ügynökségeknek lehetőségük van arra, hogy leüljenek és együtt dolgozzanak a multikulturális stratégián. Még nem adják meg a lehetőséget, hogy dolgozzanak vagy megoszthassák gondolataikat a mainstream reklámról. Ehelyett az etnikai forgalmazóknak „feladatokat” kapnak, nem „a számlát”, és gyakran arra kérik, hogy az általános piaci stratégiát az etnikai közönséghez igazítsák. ”
Miller egyértelmű javaslatokat tesz a sikeres kampányokhoz. Az elvihető utak egyszerűen elképzelhetőek, a Miller gazdagságának növelése. Tedd Miller pontját a kapcsolatról, a filmet tartalmazó jelenetet használva A Break Up, hogy bemutassa a kultúra felismerésének és a vele együtt járó árnyalatoknak a lényegét (ami az enyém kedvenc mozdulata, elismerem):
„Van egy jelenet a 2006-os The Break Up filmben, amelyben Vince Vaughn főszerepet játszik Gary és Jennifer Aniston Brooke néven, ahol a pár vitatkozik. Gary nem fog segíteni Brooke-nak a vacsorát követő vacsora után, amelyben Brooke mindent megtett. Néhány önző okból és a szagos észrevételek után, hogy miért nem kellene tennie az ételeket, Gary vonakodva ad be. De Brooke visszaáll és visszautasítja a segítségét, és azt mondja neki: - Azt akarom, hogy az ételeket akarja. vonal és teljesen kapja meg! Ugyanez a kapcsolat a Black America csatlakozással. Egyik csoport sem akarja arra, hogy egy másik csoportot felértékeljék a kultúrájukért, és ki ők is - egyszerűen azt akarják, hogy ez a csoport megértse. Csakúgy, mint Brooke a filmben, tisztességesebb kérdés, mint amilyen valójában.
Olvas Fekete még mindig fontos a marketingben és megkezdjük az utazást, hogy megértsük a sokféleséget és az etnikai fogyasztói szemlélet elismerésével járó árnyalatokat.
10 Megjegyzések ▼
