Minden vállalkozás tulajdonosa minden nap keményen dolgozik, hogy segítsen cégüknek. Sajnos sok olyan intézkedés van, amit többet okoznak, mint a jó. Íme a hét legjobb és mit kell tenni velük:
1. Ön elfoglalt, de nem produktív
Az e-mailek, a telefonhívások és a találkozók a kritikus feladatok elvégzéséhez vezetnek. Amikor ezek a megszakítások uralják a napodat, akkor elfoglaltá válsz, de nem produktív. Ehelyett kezdje el a napot két céllal, amelyeket el kell érnie. Csináld ezt a két dolgot, mielőtt bármi más lenne, és a napod mindig produktív lesz.
$config[code] not found2. Nem kér visszajelzést
A régi beszéd azt mondja, hogy nem jó hír. Nem hallott semmilyen panaszt ügyfeleitől, így minden rendben van, ugye? Nem feltétlenül. Az emberek általában nem mondják el, mit gondolnak. Általában csak elégedetlenek (és elmondják barátaiknak, és közzéteszik az interneten). Sokszor meg kell tennie néhány kutatást, hogy megtudja, mit mondanak az emberek a cégéről. A Google cégének neve és figyeljen a keresési eredményekre. Olvasd el az Amazon-t, a TripAdvisor és a Yelp-véleményeket. Küldj egy e-mailt, vagy küldj egy megjegyzést, hogy megkérdezd: „Mit tehetek jobban?” Ne félj, amit hallasz, hanem inkább izgatott, hogy a céged jobbá válik.
3. Szociális médiára küldesz, anélkül, hogy gondolnád a márkádra
Sok vállalat kijelölte a szociális média oldalakat, amelyeket gondosan kézbesítenek a márka képviseletére. De mi van a személyes szociális médiával? Ugyanolyan óvatosnak kell lenned. A közösségi média kapcsolatai barátokból, munkatársakból, ügyfelekből és akár potenciális ügyfelekből állnak, és az Ön tevékenysége mindig a cégét képviseli. Ne küldjön snarky megjegyzéseket az ügyfelekről vagy a versenytársakról. Gondolj át kétszer, mielőtt ellentmondásos politikai cikket vagy egy választott alkoholtartalmú italodat írnátok aznap este. A szociális média hozzászólásai egyszerű módja annak, hogy károsítsák a hírnevét.
4. Nem frissíti webhelyét
Webhelye erőforrás mind a kilátások, mind az ügyfelek számára; ha nem frissül, akkor megsérti a cégét. A leggyakoribb hely a vállalatok számára, hogy lemaradjanak a blogjukról. Mivel a hozzászólások dátuma, könnyű megmondani, hogy mennyi figyelmet szentel a weboldal. A régi hozzászólások azt a benyomást keltik, hogy a webhely nem tart fenn. Győződjön meg róla, hogy a legutóbbi hozzászólás nem több, mint néhány hét. Nemcsak gyakrabban fognak közzétenni a hirdetéseket, hanem jobban megjeleníthetik a Google-t, hogy a keresési rangsorok magasabbak legyenek.
5. Ön figyelmen kívül hagyja az Ügyfél panaszát
Ha elégedetlen vásárlónk van, akkor még nem foglalkozott vele, akkor árt a vállalkozásának. A legjobb megoldás az, hogy a lehető leghamarabb bocsánatot kérjünk, és bőséges megoldást kínáljunk. Ne becsülje alá az ember dühös hangjának erejét. Ebben az esetben a kárellenőrzés során eltöltött idő messze meghaladná azt az időt, ameddig a helyzet orvoslására lenne szükség.
6. Kritikus döntéseket hozsz délután
A napszak befolyásolja agyunk működését. A neuroekonomista, Baba Shiv szerint több döntést kell hoznunk vagy fontos üléseket kell tartanunk reggel, amikor a szerotonin, a nyugtató hormon természetes magasságban van. Ezáltal kevésbé kockáztatjuk magunkat, így nehezebb döntéseket hozni. Később a nap folyamán gyakori, hogy elhalasztják a döntéseket, mert támogatjuk a határozatlanságot, vagy egyszerűen csak elkerüljük a választást.
7. Minden ébredés pillanatban kitölti a tevékenységet
A nap folyamán bekövetkező leállás hiánya miatt fáj a vállalat, mert nem teljesíted a legjobbat. Az emberi test rövid impulzusok kialakítására tervezték, és rendszeres időközönként fizikai és mentális pihenést igényel. A munkanapon legalább két alkalommal ütemezzen, hogy néhány percig tükrözze és feltöltődjön. Ez a leghatékonyabban történik, ha kívülről sétálsz, ahol dolgozol. Ne feledje, hogy önmagunk gondozása azt jelenti, hogy gondoskodik cégéről. Melyiket fogja elkötelezni a javításra?
Újra közzétette az engedélyt. Eredeti itt. Office Mess Photo a Shutterstock-on keresztül
