Jim Cavale, Iron Tribe Fitness COO
A mai napig könnyedén hasonlíthatja a kisvállalkozások marketingjét és a digitális marketinget egy régi idézethez Samuel Clemons-tól (Mark Twain) a New England időjárásáról:
- Ha nem szereted a New England időjárását, várj pár percet.
És ez megváltozik.
Számos kisvállalkozó tulajdonosának, ahogyan egy marketingstratégiával ismerkednek meg, egy másik jön, aki azt állítja, hogy megpróbál mindenkit. Add hozzá, hogy a Google folyamatosan változó (és többnyire titkos) algoritmusa megváltozik, és egyre nehezebbé válik a vállalkozók számára, hogy ragaszkodjanak a marketingtervhez.
$config[code] not foundNéhány héttel ezelőtt az Infusionsoft éves Infusioncon-konferenciáján több üzleti tulajdonoshoz jutottam hozzá, hogy megtudjam, hogyan (vagy akár) újraorientálták marketingtevékenységeiket az elmúlt két évben.
Bourn Creative
A Jennifer és a Brian Bourn a Bourn Creative-t működteti, amely segíti a kisvállalkozásokat weboldalak létrehozásában és márkáik építésében, így alaposan megértik, hogy a marketing hogyan változott. Jennifer azt mondja, hogy az elmúlt két évben az „eszközök nem változtak, de az, ahogyan kell őket használni”. Korábban azt is hozzátette, hogy a vállalkozások számára könnyebb volt elérni a piaci részesedést, és a vállalkozások tulajdonosai el tudtak távolodni magukról.
Ma, annyi információval, hogy az ügyfelei könnyen elérhetők legyenek (mind a jelenlegi, mind a potenciális), a Jennifer tanácsot ad az üzleti tulajdonosoknak arra, hogy a márkaépítésre koncentráljanak és üzleti hírnevüket hozzák létre.
A Bourns saját vállalkozásuk szerint azt mondták, hogy „nagy jutalomban részesültek”, miután a Google megváltoztatta algoritmusait. „Soha ne próbálja meg játszani a rendszert,” figyelmeztetnek, és nem hiszem, hogy a SEO egy „varázslatos tabletta”. Azt tanácsolják az üzleti tulajdonosoknak, hogy tegyék meg, amit az elmúlt két évben nekik dolgoztak. végfelhasználó. Mindig először tegye a felhasználót. ”Ennek egyik legjobb módja a blog létrehozása. „Egy blog hozzáadása a webhelyére,” mondja Jennifer, „új lehetőséget teremt az ügyfelek számára, hogy online találjanak.”
Egy másik változás, amit a Bourns tapasztalt, az a Twitter növekvő hatékonysága, amely forgalmat generál a weboldalukra. A terhelés kezeléséhez fordultak olyan harmadik féltől származó automatizálási eszközökhöz, mint a HootSuite és a Tweetbot, hogy növeljék a valós idejű beszélgetési tweeteiket. Napjainkban annyi verseny van online, hogy Brian azt mondja, hogy jobban kell kérnie az eladást és megkönnyítenie az ügyfelek számára, hogy rákattintanak és vásároljanak. Ami a Google-t illeti, azt mondja, nem tudja harcolni a változtatásokkal (és a Facebookgal), így „megváltoztatnia kell és alkalmazkodnia kell.”
Az elmúlt két évben az egyik legnagyobb marketing váltás a mobil marketing felé irányult. Brian azt mondja, győződjön meg róla, hogy a tartalom jól néz ki a mobileszközökön, és hogy rugalmas képet ad. Azt javasolja, hogy kezdjen mobil webhelyen, és ne egy külön alkalmazás.
Iron Tribe Fitness
Egy másik vállalkozó, aki a gyorsan fejlődő marketingkörnyezetet tapasztalta, Jim Cavale, a Iron Tribe Fitness (a képen látható) COO, a tornaterem franchise-je. A Iron Tribe-t, amely tavaly megnyerte az Infusionsoft Ultimate Marketer díjat, 2010-ben a Forrest Walden indította el egyetlen helyen, és ma 41 franchise-val büszkélkedhet. A vállalat 2017-ig elérte a 300 egységet. A Cavale megnyitotta a második edzőtermet, majd összeállt Waldennel, hogy elindítsa a franchise-t.
Kezdetben az Iron Tribe elsődlegesen használt offline marketingje, a potenciális ügyfelek mintegy 88 százaléka sétál az edzőteremben, miután látta a hirdetést. Egy hatalmas elmozdulásban a tavalyi Cavale elmondta, hogy az ügyfelek 88 százaléka az internetes vezetékekből származik. Az E-mail marketing hatékonyabb eszköz a Iron Tribe számára, és a Cavale ezt az Infusionsoft rendszeréhez rendeli, amely automatizálja a folyamat jó részét.
Cavale azt is megjegyezte, hogy a SEO nem adja vissza a vas törzsnek azt a visszatérést, amit egyszer megtett. Ma a társaság sokkal aktívabb a közösségi médiában. A YouTube nagyon sikeresnek bizonyult az Iron Tribe-nek, valamint a Google Localnak, amelyet a „Cavale” nagyon „megfizethetőnek” hív. az összes hely a Twitteret használja az ügyfélszolgálat és a támogatás érdekében. Cavale azt mondja, hogy egy franchise-t értékesítettek Twitter-kapcsolattól.
SmallBizTechnology
Ramon Ray, a Smallbiztechnology.com és az Infusionsoft marketing- és technológiai evangélista azt mondja, hogy az elmúlt 24 hónapban a marketing és a releváns tartalmak közötti váltás történt. Nem elég egy termék vagy szolgáltatás, ”hozzáteszi,„ az üzleti tulajdonosok kell táplálja a keresőmotorokat. ”
Ray természetesen a meglévő ügyfelekre összpontosító technológiát használ, hogy „olyan rabid ügyfeleket hozzon létre, akik evangélistákká válhatnak”. időkeret.
Ezek a vállalkozók határozottan kihasználják a gyors ütemű marketing fejlődését. Az új stratégiákkal és eszközökkel felfegyverzett harcba ugrik, hogy versenyelőnyt biztosítsanak számukra. Természetesen ők is figyelnek a „következő, új dologra”. De ahogy Ramon Ray mondja, most fontos, hogy „kevésbé koncentráljunk az értékesítésre és a kapcsolatok építésére”.
12 Megjegyzések ▼
