Szakértői tanácsok: Hogyan használjuk hatékonyan a szociális média videó hirdetéseket

Tartalomjegyzék:

Anonim

Az IAB Digitális Videó Kiválósági Központ szerint a márkák és az ügynökségek azt látják, hogy 2017-ben milyen értékes digitális marketing volt a célközönség és a niche közönséghez való kapcsolódása. Különösen ez volt a videohirdetések esetében. Az idei kutatás azt mondja, hogy amikor egy vállalkozás félretesz egy videohirdetési költségkeretet a „legfontosabb terméke” számára, 23% -ot kifejezetten a szociális média videohirdetésekre szántak. Ez a megállapítás a 358 márkaértékesítő és a médiavásárlókról szóló 2018-as felmérésből származik. A felmérést márciusban végezték el, és áprilisban bemutatta az IAB. A válaszadók fele azt mondta, hogy a következő 12 hónapban többet fordítanak a szociális média videóhirdetésekre.

$config[code] not found

A közösségi média videohirdetések a videó tartalmakat tartalmazzák, amelyek a Facebookon, a YouTube-on, a Instagram-on stb. Reklámként futnak. A szakmai tanácsadás révén a társadalmi hirdetések növelhetik az átkattintási arányokat, a konverziókat és az ügyfelek felvásárlásait.

Szociális média videó hirdetési tippek

A Small Media Trends a Kamara Média Travis Chambers-hez kötődik, hogy meghallgassák szakértői véleményét. A Forbes 30-as listája A Chambers a 2018-as évek 30-as osztályának alapítója és „vezető médiahackerje” a Chamber Media-nál, amely a skálázható szociális videók létrehozását követelő ügynökség. A kamarák olyan márkákkal dolgoztak, mint a Yahoo, a Kraft, az Old Navy, a Coca-Cola, az Amazon és így tovább. Ő is szerepelt a AdWeek, a Forbes, a HuffPost és a Inc. magazinokban. Rendszeresen beszél a társadalmi és webes videókról olyan konferenciákon, mint a VidCon, VidSummit, hirdetés: tech, Start Festival és CVX Live, valamint az egyetemeken. A videó mögött, amelyet a Google az „Évtized legtöbb vírusos hirdetése” címmel, a „Kobe vs. Messi: The Selfie Shootout” a Turkish Airlines számára.

* * * * *

Kisvállalkozások trendjei: Tegyük fel, hogy egy márka készen áll a szociális videohirdetések elindítására. Mi a megfelelő összeg a befektetéshez a videotermeléshez?

Travis Chambers: Bármi legyen is a hirdetésköltsége, legyen az akár $ 5K vagy $ 500K havonta, a hirdetés kezdeti tartalmának egyharmadát a tartalmába kell töltenie, amely lehetővé teszi, hogy a hirdetését méretezhesse. Mivel hirdetései továbbra is növekszik, minden negyedévben frissítenie kell a tartalmat két okból. Az egyik, mivel a közönség látja a tartalom tartalmát, elkezdenek elfáradni, így az idővel kevésbé lesz hatékony a tartalom. Két, a szociális algoritmusok ezt ismerik, és az idő múlásával csökkenteni fogják az elérését, ha az új tartalom nem kerül elég gyakran feltöltésre. Mindazonáltal az örökzöld tartalmad folyamatosan kiszolgálhatók a csatornában magasan megjelenő új közönség számára, és még mindig hatékonyak lehetnek. A leghatékonyabb formátum egy nagy konverziós mobil videó számára, hogy az első néhány másodpercben egy hüvelykujj megakasztó horog legyen, bemutassa a problémát és a megoldást, bemutasson egy másik problémát és megoldást, jelenítse meg a hitelességet és / vagy sajtófunkciókat, és erős a videohívás során vegye fel a vásárlási felhívásokat. Néha a humor jól működik, mert gyakran megzavarja a nézőt, és hajlandóbbak lesznek hallgatni az üzenetet szórakoztatás közben.

@ kamara_médiának vidám @PiperWai hirdetése kreatív karaktereket használt, hogy a dolgok 4 egyenes percig mozogjanak? http://t.co/niDHOYiQ9u pic.twitter.com/GbPREfr6ly

- YouTube hirdetők (@YTAdvertisers) 2017. június 7.

Small Business Trends: Szép. Mindig gyorsan mozogok a mobilon. Milyen hirdetési stratégiákat észlel, jó, rossz és köztes?

Travis Chambers: A legtöbb hirdetőnek polarizált stratégiája van a szociális videó tekintetében. Hagyományosan gondolkodnak, és a márka tudatosságára összpontosítanak, hogy eredményeket kapjanak, vagy e-kereskedelemben gondolkodnak, és teljes mértékben a márka rovására történő közvetlen értékesítésre összpontosítanak. Évtizedek óta a marketingesek fegyelmezettek voltak hirdetések elhelyezésére, és bármit is követhetnek, de a nap végén döntéseket hoznak az általános értékesítési felvonók és a márka tanulmányok alapján. Napjainkban az e-kereskedelmi világban a marketingszakemberek tökéletes nyomon követést várnak, és minden egyes A-B vásárlást pixelekkel rendelhetnek. Mindkét gondolkodásmód együttesen helyes, de egymástól függetlenül tévednek. Mindkettő szükséges ahhoz, hogy sikerüljön, és látni kell az egész képet. Néhány márka tömeges felső tölcséres videohirdetéseket készít a szociális hálózatok számára, és nem tervezi, hogy az ügyfelet túlmutatná, majd a többség teljes mértékben függ a közepes és alacsony tölcsér statikus képektől az életmód fotókkal vagy ajánlatokkal, vagy dinamikus termékhirdetésekkel. Mindkettőre van szükség.

Gondolnia kell, mint Nike, és úgy gondolja, mint egy alvilági életbiztosítási leányvállalat-marketingszakértő. Amikor megtervezed az első érintési pontod tartalmát, készítsd el a videót, amelyik részt vesz, szórakoztat és oktat. Ha kiskereskedelmi környezetben egy konyhai értékesítőt szállít, és ez a személy furat, akkor járkál, ami ugyanaz, mint a görgetés vagy ugrálás. De ha lehetetlenek lenni, akkor 2, 3, 5 percig állhat, és mielőtt tudná, hogy megvásárolja a konyhai edényeket, amit nem is tudott. Kezelje az első interakcióját egy olyan ügyféllel, mint az úgynevezett magas tölcsér videó, és ne félj eladni keményen. Cégem, a Chamber Media cég tucatnyi ilyen társadalmi videohirdetést készített a 2000 dolláros produkciótól egészen 300 000 dollárig.

Miután kiszolgálta a nagy tölcséres videókat, majd később közepes és alacsony tölcsértartalmat biztosít a nézőknek. Ez a tartalom emlékeztet, sürgős és hiteles. Példák az ajánlások, ajánlatok, sajtófunkciók, származási történet, üzenet az alapítótól, termék demó stb.

Small Business Trends: Milyen gyakori hibákat lát a márkák? Furcsa módon szeretem hallani a marketingesek hibáit kifinomult, értékes metrikákkal. Azok a metrikák, amelyek ideális esetben segítenek, nem fájnak! Rendszeresen látom a cégeket, hogy alapos ismeretekkel értelmezzék az adatokat; őrült vagyok, de lehetőségként is látom.

Travis Chambers: Az egyik leggyakoribb hiba a szociális hirdetések vásárlásában a vákuumban lévő számokat vizsgálja. A legtöbb marketingszakértő a hirdetési platformokat külön-külön, nem pedig holisztikusan fogja megnézni, ami gyakran ahhoz vezethet, hogy a félreértelmezés azt eredményezi, hogy a ténylegesen működő kampány hibás. Egyes marketingesek 2–1 ROAS-t fognak vizsgálni (a „reklámköltségek megtérülése”) a Facebookon, ami azt jelenti, hogy minden 1 dollár bevétel 2 dollárt vezetett meghibásodásként. De gyakran a valóságban a Google Search, az Amazon értékesítés, a leányvállalatok, a meg nem vásárolható vásárlások, az újrarendelési arány, az életciklus és az e-mail kampányokból származó bevételek figyelembevételével valójában 7–1 ROAS lehet. Sokkal jobb. Volt egy olyan kampányunk, amely egy párhuzamosan zajlott le, hogy egy ügyfél gondolta, és amikor a kiskereskedelmi felvonókat megtervezték és tulajdonították, a ROI valójában 500% volt. A ROAS másik gyakori, rosszul értelmezett platformja a YouTube, amely nehezebb a Facebookon, mint a Google-nál, mert erőteljesebben befolyásolja a Google keresését és a márka visszahívását. Ami a YouTube-nál sikertelennek tűnik, gyakran vadul sikeres, ha a keresési faktoringban és a márkát emlékeztető emberekben, és közvetlenül egy másik eszközön, néha hetek és hónapok után közvetlenül a webhelyre mentek. A Facebook olyan tapasztalat, ahol a marketingesek kontextus nélkül megszakítják a felhasználókat, ezért stratégiát kell tervezni több gyors érintési pontra, hogy valaki vásároljon. A YouTube azonban rendszerint kimaradható videókat jelenít meg a felhasználó által keresett kontextusban, így a stratégia sokkal tervezettebb ahhoz, hogy valaki a hirdetést a lehető legrövidebb időn keresztül nézhesse ki, és ne hagyja ki azt. A szociális hirdetések vásárlása rendszerint minden bevételi csatornán, még a kiskereskedelemben is felemeli a mérőszámokat, így a holisztikus gondolkodásmód kritikusan fontos, amikor eldönti, hogy mennyire hatékonyak a kampányok.

Egy másik gyakori bukás, amikor a márkák megpróbálnak átgondolni tapasztalatlan, alacsony fizetésű, junior hirdetési vevőkkel - és ez nem működik. Befektessen az elit hirdetésekre, hogy vásároljon tehetséget. Az egyik rendkívül tehetséges hirdetés vásárlója a szervezetében több millió dollárt érhet el idővel. A Facebook és a YouTube erőfeszítéseket tett arra, hogy a hirdetések vásárlási pontjait intuitívvá tegyék a házon belüli forgalmazók számára, de a vállalatok többsége továbbra is komoly kihívásokkal küzd az iparág legjobb gyakorlataival. Ez azért van, mert a társadalmi hirdetési vevő szerepe az egyik leg intellektuálisan igényes az egész marketingiparban! A nagy teljesítményű hirdetési vevőnek alapvetően meg kell értenie a jelentést, el kell helyeznie a pixeleket a kódban, és meg kell győződnie arról, hogy az attribútum megfelelően működik, valamint az A / B tesztelés és a helyszíni konverziós arány optimalizálása. Még a legjobb hirdetések vásárlói is meghiúsulhatnak, ha tökéletesen küldenek forgalmat egy olyan webhelyre, amely nem jól értékesíti az értékesítést. Ritkán kell rendelkezniük a bal és jobb agyi tudományágakban. A jobb agyban széleskörű tapasztalattal és tehetséggel kell rendelkezniük a hatékony kreatív, szövegírás, tervezés és értékesítési pszichológia azonosításához. A bal agyban képesnek kell lenniük a programozó vagy a matematikus természetes elmeinek megértésére, megértésére, hogyan reagálnak az algoritmusok, és képesek bonyolult problémák megoldására olyan adatok felhasználásával, amelyek nem csak a hirdetési fiókokra korlátozódnak.

A szociális hirdetések vásárlói iránti kereslet meghaladja a kínálatot, és a legtöbb márka olyan embereket választ, akik nem eléggé képzettek. A hirdetésvásárlás olyan munkát foglal magában, amelyhez 5 szakértőből álló csapatnak kell lennie. Azok a vállalatok, akik belépő szintű vagy középszintű felső szintű vásárlót helyeztek el a kormányon, kockáztatják, hogy több ezer dollárt veszítenek el. A legálisan tehetséges hirdetésvásárló mostanra egyedül járhat, és rövid idő alatt hat számot készíthet, ezért kritikus fontosságú, hogy hasonló ösztönzőket nyújtson, mint a technológiai vállalatok a legjobb mérnököknek.

Képhitelek: Chelsea Chambers, Ryan Chambers

4 Megjegyzések ▼