A Zoho Social for Agencies lehetővé teszi, hogy a kisebb reklámügynökségek képesek legyenek több ügyfélfiókot kezelni egy platformról. Ezek az ügynökségek együttműködhetnek az ügyfelekkel, és egyedi aggregált statisztikák felhasználásával jelentéseket készíthetnek.
A Zoho új szolgáltatása lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy még többet tudjanak a marketingben. Nem minden kisvállalkozás rendelkezik a szociális média marketing kezeléséhez szükséges erőforrásokkal. Ezért gyakran kiszervezik a munkát. Az új platform azonban lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy fontosabb szempontokat tartsanak fenn, mint például a hozzászólások közzététele és ütemezése, valamint az ügyfelekkel való kapcsolat.
$config[code] not foundZoho Social for Agencies Eltávolítja az e-maileket
Az egyik előny azonnal kiderül. A Social for Agencies kizárja az e-mailek küldését az ügynökség és a kisvállalkozás között. Praval Singh, az anyavállalat termékmenedzsere, a Zoho Social beszélt a Small Business Trends-ről arról, hogy ki élvezi a legtöbbet az új termékből.
„A Zoho Social olyan digitális ügynökségek felé irányul, amelyek szociális média marketinget kínálnak ügyfeleiknek egy szociális média- és tartalommarketing-csoport segítségével. A legtöbb ügynökség kisvállalkozás, de nagy ügyfelek számára a szociális médiát kezeli ”- mondta.
A Zoho Social használata a hozzászólások közzétételéhez és ütemezéséhez
„Mivel a Zoho Social for Agencies segít a hozzászólások közzétételében és ütemezésében, a megemlékezések és a kulcsszavak meghallgatásában, a kilátások és az ügyfelek valós idejében való részvételével, valamint egyéni jelentések létrehozásával a teljesítmény mérésére, ez egy teljes körű szociális médiakezelő eszköz a digitális ügynökségek számára” - Singh elmagyarázza.
A Zoho Social for Agencies kiadás számos funkcióval rendelkezik.
Először is, az eszköz lehetővé teszi az ügynökségek számára, hogy egy helyről kezelhessék márkáikat és ügyfeleiket, ugyanakkor meghatározzák a különböző csapattagok számára különféle tekercseket. A beépített együttműködési funkció azt jelenti, hogy a kisvállalkozások mindig a hurokban maradnak.
Új beszélgetések
A csapat tagjai új megbeszéléseket kezdeményezhetnek és együttműködhetnek az ügyfelekkel vagy egymással. A címkézési funkció megkönnyíti a folyamatot, amely lehetővé teszi, hogy meghívja az ügyfeleket vagy a csapattagokat konkrét megbeszélésekre. Zoho szerint ez nemcsak javítja az általános döntéshozatali folyamatot. Megőrzi a folyamat rekordját is.
Az eszköz testreszabható a márkajelzéshez is a jelentések logóival és az ügyfelek meghívásával.
A Zoho Social integrálása a Facebook vezető hirdetéseivel foglalkozó ügynökségekhez
A Zoho Social for Agencies is integrálhatja a Facebook vezető hirdetéseit. Az ügynökségek vezethetnek ezekből a Facebook kampányokból, és az ügyfelek számára csúsztathatják őket közvetlenül a Zoho CRM rendszerbe. A Zoho szerint ez a funkció idő- és költségmegtakarítási intézkedéssé válik, amely elősegíti a gyorsabb döntéshozatalt.
A Zoho Social for Agencies két különböző tervet tartalmaz, az Ügynökség és az Ügynökség Plusz verziója az egyes márkák számán alapul. Az Ügynökség verziója évente 1000 dollárba kerül 15 márka számára, és az Ügynökség Plus évente 1500 dollárért fizet 25 márkaért.
A Zoho Corporation egy üzleti menedzsment szoftver (SaaS) fejlesztő és informatikai cég, amely 5000 alkalmazottal és irodával rendelkezik Kaliforniában és Indiában.
Kép: Zoho
2 Megjegyzések ▼
