A kisvállalkozás az ipari forradalom óta a legnagyobb visszaesés.
Elvesztik a nagyobb vállalkozásokat, akik a méretgazdaságosság mellett az adatok előnyeit is élvezik. A mai környezetben a vállalatok, amelyek képesek az adatgyűjtésre, elemzésre és döntésre jogosultak. A technológiai áttörések hamarosan a nagy adatokat általánosan hozzáférhetővé teszik.
Ez nagyszerű hír a Main Street számára.
$config[code] not foundA Bain & Company korábbi elemzőjeként a legtöbb éjszakát és hétvégét az Excelben és az SQL-ben végzett hatalmas adatkészleteket elemeztem. Célunk - az ügyfelek adatainak felhasználásával a játékváltoztatással kapcsolatos ismeretek betartása.
Hogyan válhatunk jövedelmezőbbé? Kik a legjobb ügyfeleink? Melyek a piacra jutó csatornák a leghatékonyabbak? Bain azt állítja, hogy az adatok intelligens használata lehetővé teszi ügyfeleinek, hogy négy-egy tényezővel felülmúlják az S&P 500-at.
A közelmúltban az adatok ereje a zárt ajtókról és a PowerPoint fedélzetről sok üzleti tudományágban komplex szoftverré vált, a hatékonyság és a bevételek növelése a vállalati üzletág minden oldalára.
Joe Lagunda, a Starbucks analitikai és üzleti intelligencia vezetője a közelmúltban emlékeztette a fogyasztókat, hogy a Starbucks „tudja, hogy kik vagytok, és miért vagy másképp.” Starbucks ezt az információt arra használja, hogy időben, releváns marketing üzeneteket küldjön, amelyek többé koffeináltak, és a Starbucks jövedelmezőbb.
Small Business adatgyűjtés
Noha ezek az adatközpontú üzleti stratégiák már régóta túlmutatnak a kisvállalkozások számára, a jelenlegi technológiai trendek segítenek megszüntetni azt a vezetést, amelyet nagy társaik évek óta élveztek.
Először is, a kisvállalkozások korlátozott hozzáféréssel rendelkeznek az adatokhoz. A nagyvállalatok összegyűjthetik a fogyasztók milliói adatait, hogy jobban felismerjék a trendeket és a piaci feltételeket.
Egy független kisvállalkozás korlátozott információval rendelkezik. A felhőalapú számítástechnika gyors bevezetése kiküszöböli ezt az adatelőnyt. A felhőalapú platformok kezdik összegyűjteni az összes kisvállalkozójuk adatait, és több adatot szolgáltatnak az üzleti vállalkozások számára, mint amennyit maguk gyűjthetnek.
Másodszor, a kisvállalkozások nem rendelkeznek az emberekkel és a rendszerekkel a nagy komplex adatállományok elemzéséhez. A mesterséges intelligencia összetevői ezt megoldják.
A Wired Magazine egy közelmúltban megjelent cikkében Kevin Kelly azt állítja, hogy a „szánalmas kudarcok” egy sora után az AI végre készen áll a főidőre. Ahelyett, hogy csak a fejlettebb virtuális személyi asszisztensek lennének, a valódi AI a Kelly szerint „inkább az Amazon Web Services - olcsó, megbízható, ipari minőségű digitális intelligencia, ami minden mögött fut”.
Most, az AI mindent megtesznek az önjáró autóktól a Facebook hírcsatornájáig, az olyan üzleti eszközökhöz, mint a RelateIQ, amelyek elemzik az adatokat és megjósolják a legjobb értékesítési megközelítést. Az AI nemcsak a Bain tanácsadó tevékenységének helyettesítésére képes, hanem a bonyolult vállalati szoftvert eléggé egyszerűvé teszi egy sarokfazekas üzlet számára.
Végül, még a megfelelő betekintéssel is, a kisvállalkozások gyakran nem rendelkeznek erőforrásokkal ahhoz, hogy cselekedjenek. Itt jön létre az automatizálás. Egy egyszerű fogyasztói példa az otthoni automatizálásban a Nest termosztátja, amely leáll, amikor érzékeli, hogy senki sem otthon. A vállalati vállalkozások pedig az automatizált megoldások bőséges előnyeit élvezik az értékesítési és marketing szoftver gyorsan növekvő területén. Míg az automatizálás hatékonyabbá teszi a vállalatokat, valójában lehetővé teszi a kisvállalkozások tulajdonosai számára a szoftver használatát, mivel a jelenlegi megoldások túl bonyolultak.
A kisvállalkozások által előállított és nyomon követett viselkedési és tranzakciós adatok mennyisége felrobban, és a kisvállalkozások tulajdonosai segítségre van szükségük.
Nagyon hamarosan a kis szomszédos kávézóban ugyanazok a magas technológiai eszközök lesznek, mint a Starbucks ma. Tudják, hogy kik az ügyfeleik, az utoljára meglátogatottak, és talán a legfontosabb, hogy mikor van a megfelelő idő a hűség ösztönzésére, kérjen egy utalást, vagy emlékeztesse Önt, hogy véleményt hagyjon a Google+ oldalon.
Amikor a kisvállalkozások ugyanúgy tudják kezelni és kihasználni a komplex adatokat, mint a vállalatok, ismét versenyelőnybe kerülnek.
Big Data Photo a Shutterstock-on keresztül
7 Megjegyzések ▼
