Hatékony kommunikáció a munkatársak között

Tartalomjegyzék:

Anonim

A munkahelyi kölcsönhatások megkülönböztető környezetet biztosítanak a kommunikációhoz. A vállalkozások a hierarchia és a hatékonyságra összpontosítanak, amelyek különböző szabályokat és lehetőségeket kínálnak a kommunikációhoz, szemben a más típusú kapcsolatokkal.

Egy üzleti szervezet környezetének megértése, a munkatársak közötti kommunikáció meghatározása és a hatékony munkatárs kommunikáció sajátosságai lehetővé teszik a munkahelyi kapcsolatok javítását. A munkahelyi kapcsolatok megerősítésére tett erőfeszítések végül a munkahelyi elégedettség és a munkahelyi hatékonyság növeléséhez vezethetnek.

$config[code] not found

Kommunikációs meghatározás

A kommunikációt általában különféle módon határozták meg. Az információcsere, az ötletek átadása és a hiedelmek és érzések közvetítése minden olyan mód, amellyel a kommunikáció leírható. A "Kommunikáció számít: Első lépés a kollégiumban és az életben" szerzők a kommunikációt "szimbolikus jelentések tárgyalásaként" határozzák meg. A konkrét választástól függetlenül az információcsere valamilyen formában zajlik az alapvető kommunikációban.

Amint a kommunikáció a munkahelyre kerül, a definíció pontosabbá válik, mert a kommunikáció kifejezett összefüggéseit megteremtették. A kommunikáció a munkahelyen mindig az üzleti környezetet fogja biztosítani, függetlenül a kommunikáció tényleges tartalmától. A kommunikáció szabályai, szerepei és szokásai mind a vállalkozás kontextusától függnek.

határok

A munkatársak közötti munkahelyi kommunikáció javítása során fontos szempont, hogy a határok kérdése. A szervezet tagjai egy célból összegyűlnek, és a tagok közötti kapcsolatok kialakulásával kapcsolatos bizonyos határok e célból és az azt követő struktúrából következnek. Bizonyos vállalkozásokban az interperszonális kapcsolatokat elbátortalanítják, a munkatársak szocializációja csak a munkanapon belüli feladathoz kapcsolódó kölcsönhatásokra korlátozódik. A munkatársak közötti kommunikáció javításának egyik fontos első lépése az üzleti szervezet sajátos környezetének megértése és a kapcsolatok szabályozása ezen az éghajlaton belül.

A nap videója

Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling által

Funkcionális kapcsolatok

Ahhoz, hogy egy üzleti munkahely hatékonyan működjön, az egyes munkatársaknak hatékony üzleti kapcsolatokat kell létrehozniuk, növelve a munkahelyi műveletek hatékony működésének valószínűségét. A munkatársak közötti kommunikáció definíciójának foglalkoznia kell a funkcionális kapcsolatok szükségességével. Ezért a szervezeti tagok közötti kommunikáció a munkahelyen meghatározható a funkcionális kapcsolatok fejlesztése és fenntartása az érzések és ötletek cseréje révén.

A bizalom fejlesztése

A vállalati munkatársak közötti hatékony kommunikáció a bizalomra összpontosító kapcsolatok fejlesztését igényli. A vállalkozás alkalmazottai az építőelemek, amelyek együttesen tartják a szervezetet, így a megbízható kapcsolatok megteremtése növeli annak valószínűségét, hogy a munkatársak hatékonyabban működnek együtt. Ezen túlmenően a felügyelők nagyobb valószínűséggel nyújtanak nagyobb felelősséget azoknak a munkavállalóknak, akik megbízhatóak.

Tisztelet a munkatársak között

Az összes mások kezelése egy szervezetben, a rangtól függetlenül, javítja a munkahelyi kommunikációs kapcsolatokat. A hierarchia minden szintje fontos az üzleti struktúrához, így minden szinten tiszteletteljes bánásmód biztosítása olyan fontos kapcsolatokat alakít ki, amelyek a későbbi sikerhez szükségesek lehetnek.

Konfliktus kezelés

A munkahelyen a nézeteltérések és a konfliktusok jelentkeznek, és a legjobban sikeresek lesznek azok a dolgozók, akik hajlandóak legyenek megoldani őket. A nézeteltérések tisztázása és megértése szándékában álló nézeteltérésekre való válaszadás sokkal hatékonyabb lesz, mint a konfliktusokra való gyors reagálás, amit nyertes versenyekként kell megtenni. A gondosan közeledő konfliktus növeli a munkatársak elégedettségét, és az üzleti környezet fejlődéséhez vezethet.

Felelősség

A munkatársak közötti hatékony kommunikáció szempontjából elengedhetetlen a személyes cselekvésekért és hibákért való felelősségvállalás. Az emberi hiba előfordul, és ezeknek a hibáknak a birtoklása másoknak azt jelenti, hogy inkább a problémák elhárítására törekszik, mint elrejteni őket. Az elutasítás és a bocsánatkérés megtagadja az üzleti szervezet tagjai közötti kapcsolatok megterhelését, egyre inkább a tisztességtelenség és a konfliktusok valószínűségét.