1) Azok, akiknek nagyon specifikus résük van, de országos célpiac (pl. Egzotikus állatok taxidermi szolgáltatásai).
2) Azok, amelyek elég szélesek, de egy földrajzilag korlátozott piac (pl. Egy előkelő bisztró).
$config[code] not foundMint valaki, aki mindegyik kategóriában forgalmazott vállalkozásokat, ebbe a darabba tartozó tanulságok sokkal jobban alkalmazhatók az utóbbi kategóriára, majd az előbbire.
1. Korlátozza a hirdetési erőfeszítéseket Földrajzilag
Nem számít, mennyire csábító, hogy szórólapok küldése vagy néhány Google Adwords kampány földrajzi sugárának növelése érdekében néhány extra irányítószámot tartalmazzon, számomra soha nem volt bölcs ötlet. Amikor egy reklámkampányt tervezek, mint kisvállalkozás tulajdonosa, folyamatosan emlékeztetnem kell magamnak az igazi ok, amiért hirdetem, hogy a jövedelem maximalizálása, és nem a maximális elérés érdekében.
Sokkal könnyebb a bevétel maximalizálása, ha havonta ugyanazokat a 4000-5000 háztartást célozom meg a szomszédságomban, majd egy egész éves hirdetési költségvetést fújok, szórólapokat küldve a szülővárosomban közel 200 000 háztartásra. Az egyik megközelítés, amit szeretnék, a következő:
- Határozza meg a cél bevételi célt.
- Feltételezve, hogy a hirdetési erőfeszítéseim és az átlagos számlázási érték 1% -át követik, határozzuk meg, hogy hány háztartást kell elérnem.
- A Canada Posts Precision Targeter eszközt használva kitaláljuk, hogy melyik sugár van elegendő háztartással az 1. lépésben meghatározott célok eléréséhez.
- Csökkentse a sugár 50% -kal, és havonta kétszer küldje el a szórólapokat, nem pedig havonta egyszer.
Ez a megközelítés történelmileg annyi, mint 40% -kal nőtt a hirdetésemre válaszolók száma.
2. Hálózat más kisvállalkozásokkal
Minden szomszédságban lévő 5000 háztartás számára 50-100 kisvállalkozás van, amelyek gondoskodnak róluk. Sokkal könnyebb megérinteni a bázist az 50-100 kisvállalkozó és -vezetővel kétszer, majd megpróbál elérni az 5000 és 10 000 háztartást.
Ha valaki meg tudja érteni a bajodat, és értékelni szeretné, hogy nehéz munkát végez egy kisvállalkozásnak; ez egy másik kisvállalkozás tulajdonosa. Az ötlet nemcsak az, hogy a tulajdonos megkapja az üzletet; de azért, hogy megkapják a meglévő ügyfélkörükre való utalásokat.
A hivatkozó vállalkozás már megbízható kapcsolattal rendelkezik az ügyféllel. Amikor az ügyfelet megismerkedik, szinte az összes goodwill és bizalom már létrejött, és kevés erőfeszítésre van szükség az ügyfél megnyeréséhez. Gondoljunk minden egyes kisvállalkozásra a környéken, mint egyetlen csomópont, és minden csomópont már megpróbálta vonzani az ügyfeleket. Most mindössze annyit kell tennie, hogy gyors és nem agresszív hivatkozásokat kezdeményeznek, és néhány ilyen ügyfelet átadnak neked.
Az egyik legsikeresebb kampány, amit az autókereskedésemben futottam, egy helyi edzőterem volt. Minden olajcsere esetében az ügyfél nem kapott kötelezettséget 30 napos próbára (a rendszeres 15 napos próba helyett). Ugyanakkor ne várjon több mint 3–3 hivatkozást negyedévente a kisvállalkozásoktól.
3. Mérjük meg az összes hirdetési erőfeszítést
A marketing és a reklám lényege, hogy a költségvetés 100% -át fújhatja, és nem tudja, mennyire hatékony volt. Ezért elengedhetetlen, hogy minden hirdetési erőfeszítést mérjünk. Az online reklám elég könnyen mérhető, amíg az elemzőcsomag telepítve van a webhelyen. Számos ingyenes analitikai csomag található, beleértve a Google Analytics szolgáltatást is; bár személyes preferenciám a Clicky Analytics számára, mivel könnyen kezelhető és hőtérképeket használ.
Az offline reklámozáshoz, ha lehetséges, kuponokat, szórólapokat és minden egyedi reklámanyagot nyomtasson egyedi kódokkal. Ha öt különböző helyi üzletben névjegykártyákat vagy kuponokat dob le, akkor az 5 készlet mindegyikén egyedi azonosítót kap. Ez két kritikus dolgot fog mondani:
1) Melyik helyi vállalkozást érinti leginkább az új ügyfelek megszerzése.
2) Segít szűkíteni az ideális célpiacot.
Mindig az összes különleges ajánlat és kupon lejárati dátuma van. Nem azért, mert nem szeretne új ügyfelet szerezni kuponnal, hanem azért, hogy összekapcsolódjon abban az esetben, ha a különleges hirdetésre került sor, és hány ügyfél válaszolt erre a hirdetésre.
4. Könnyebb megőrizni az ügyfeleket
A hirdetések sokkal hatékonyabbak, ha a meglévő ügyfeleket érik el, és nem próbálnak újakat készíteni. Ez nem úgy hangzik, mintha sokan lennének, de ez lehet az egyik legerősebb betekintés a „lassú” időszakokban. Már meglévő ügyfelei (például koruk, érdeklődésük, mennyire fogékonyak a termékhez) betekintést kapnak. Mindezek közül a legjobb, ha hirdethetsz a meglévő ügyfeleinknek a nulla költség mellett, egyszerűen elérve őket telefonon keresztül.
Ha kuponokat küld a meglévő ügyfeleinek, még akkor is, ha nem kell, a barátok és a család számára. Ez az elv különösen igaz, ha valaha is hirdettél a Facebookon, ahol a „szponzorált történetek” 5-10-szer nagyobb kattintási arányt mutatnak (azaz a hozzáadást rákattintó személyek számát) egy régimódi hozzáadáshoz képest.
5. Ne forgalmazz vagy hirdessen barátaidnak és családodnak
Az egyik tanulság, amit igazán kívánok, hogy tanultam egy osztályteremben, az volt, hogy soha nem hirdettem vagy eladtam a terméket a barátoknak és a családnak. Két okból:
1) A barátok és a család számos okból találkozik Önnel, de egyikük sem foglalja magába az üzletet. Lényegében, amikor megkezdi a barátaival és a családjával való kapcsolatát az üzleti tevékenységével kapcsolatban, elvettél valamilyen okot arra, hogy találkozzanak veled.
2) Nem számít, milyen nagy a barátaid és a családod, mindig nagyon korlátozott. Akkor miért töltötte el ezt az időt és erőfeszítést egy ilyen kis részhalmazra, amikor találkozik és üdvözölhet egy 4000+ háztartás szomszédságát az üzleti szponzorált nyári BBQ-ban?
Könnyű út kemény út a Shutterstock-on keresztül
8 Megjegyzések ▼
