Május 1-jén a Salesforce a Google Adwords integrációs widgetjébe húzta a dugót. A Salesforce már régóta tette ezt a widgetet az élet támogatására, így a világ legnagyobb CRM (Customer Relationship Management) rendszere, amely megszüntette a világ legnagyobb keresőhirdetési platformjának támogatását, senkit sem lepett meg.
$config[code] not foundA Salesforce srácok szerint az oka annak, hogy miért nem követi a Google AdWords-et a web-to-lead formákban, így összpontosíthatja erőfeszítéseit az innovációra és alkalmazásának alapvető területeinek javítására. Ez hatékonyan átadja az irányítást a harmadik felek fejlesztőinek és partnereinek, akik új és továbbfejlesztett alkalmazásokat kínálhatnak az AdWords kampányok nyomon követésére, amelyek elérhetővé válnak a Salesforce AppExchange segítségével.
Ennek két módja van. Ezt az okot hallgatólagosan bízhatja, és a Salesforce-t a hátoldalán is el tudja választani, hogy összpontosítson a CRM platform alapvető jellemzőinek javítására; vagy hihetetlen, és mondd magadnak: „A Salesforce-t már nem érdekelte a Salesforce-ban a Google Adwords-be való befektetés, ismeretlen okok miatt.”
Bármi is legyen az oka annak, hogy higgy, az a tény, hogy ez a widget halott és eltemetve van, és még mindig nem válaszolt öt fontos kérdésre:
- Hogyan fogom most használni a Google AdWords-t vezetőgenerációs eszközként?
- Hogyan korrelálhatom a Google hirdetésekre vonatkozó kattintásokat a Salesforce vezetésével?
- Továbbra is nyomon követhetem a Google Adwords kampányok eredményeit a Salesforce-tól?
- Még mindig azonosíthatom, hogy mely kulcsszavakat és hirdetéseket hozza létre az új ügyfelek, az új értékesítési lehetőségek és az ügyfelek?
- Hogyan fogom figyelemmel kísérni a Google Adwords kampányom hatékonyságát és szükség esetén optimalizálni?
Öt kérdés, egy válasz - Bizible
A Salesforce rendelkezik a webhelyén található partnerek listájával, akik hasonló megoldásokat kínálnak a Google Adwords Salesforce részére. Ezek közül a Bizible, amely a legközelebb található a Salesforce Google Adwords integrációjához hasonló funkciókhoz. Ez a legközelebbi versenyző a trónra, amelyet a Salesforce widget lemondott. Nem azért, mert hasonló megoldást kínál, hanem azért, mert javult a helyettesítő funkciókkal vagy a régi alkalmazással.
Véleményem szerint nem kétséges, hogy a Bizible olyan helyettesítő lett, amely segít kezelni az AdWords kiadásainak és a Salesforce.com-tól származó vezetők és lehetőségek integrációját.
Tudom, hogy „meghalsz tudni”, hogy miért olyan jó lehetőség a Bizible számára, hogy nyomon követhesse és értelmezhesse Google Adwords kampányát, de vessen egy kicsit. Mi történik a meglévő Google Adwords adatokkal, ha a Bizible-re költöz?
Íme, mi fog történni vele:
- A műszerfal és a jelentések változatlanok maradnak, ha nem távolította el a Salesforce szolgáltatást a Google AdWords számára.
- Az Ön vezető tevékenységei és az egyéni objektumok csak akkor lesznek hatással, ha nem távolította el a Salesforce-t a Google AdWords-hez.
- Az AdWords hirdetés URL-címei ugyanúgy maradnak, mint a webes űrlap JavaScript-kódja, valamint a rejtett egyéni mező, amely rendelkezik a szervezetazonosítóval az ügyfél webes űrlapjain.
Dióhéjban az összes adatot átviszi a használni kívánt cserealkalmazásra.
Most kapjuk meg a Bizible-t. A Bizible-nak két változata van; a jelenleg rendelkezésre álló 1.0 és az úton lévő 2.0.
Bizible 1.0 verzió
A Bizible 1.0 verzió ki van töltve, és most letölthető. Azok számára, akik a Google Adwords-hoz elnyújtották a Salesforce-t a fogakba, és hasonló helyeken keresnek helyettesítőt. Tehát 30 előre telepített jelentése van (Déjà vu bárki), amely segít megjeleníteni kampányadatait és teljesítményét. Az egyéni jelentések a Salesforce adatai alapján is létrehozhatók.
A jelentések generálásán túl, megtudhatja, hogy a vezetők hogyan találják meg webhelyét, a Google Adwords adatait, a kereséshez használt szerves kulcsszavakat és a hivatkozási szociális oldalakat. Egy másik kritikus jellemző, hogy lehetővé teszi, hogy a Google Adwords adatait korrigálja a Salesforce adataival.
Ezzel tudod, hogy melyik hirdetést vonzza a legjobb ügyfelek. Ezzel szemben a meglévő SFGA-szolgáltatáshoz képest finomabb fejlesztés történt. Előre definiálhat egy mezőt, és gondoskodhat arról, hogy minden Adwords adat ebbe a mezőbe kerüljön. Az adatelemzést egyszerűbbé teszi.
Bizible 2.0 verzió: Advance Cookie Tracking Feature
Térjünk vissza az oka annak, hogy az SFGA szolgáltatást megszüntették - a Salesforce arra számított, hogy a harmadik fél fejlesztői olyan Google AdWords nyomkövetési áttöréseket találnak, amelyek a Salesforce vezetéseivel és lehetőségeivel kombinálva segítenek a vállalkozásoknak abban, hogy hozzáférjenek a jobb és sokkal jobb értékesítési és ügyféladatokhoz. összehasonlítva azzal, amit korábban kaptak.
A Bizible ebből az elvárásból jött el, és elmondta Önnek, hogy mely kulcsszavakat használták a boltba járó emberek, és vásároltak. Igen, hallottad ezt a jogot. Segít nyomon követni és értelmezni az offline értékesítést is. Természetesen ez egy olyan szolgáltatás, amely elérhető lesz a 2.0-s verzióban, ami még mindig nem áll rendelkezésre. De biztosan megkapod. Tehát a hitelt akkor kell megadni, ha az esedékes.
Nézzük meg közelebbről ezt a funkciót egy példával:
Az ügyfélnek 5 bútoráruháza van, és minden értékesítési és ügyféladatát a Salesforce szinkronizálja. Ez azt jelenti, hogy most azonosíthatja, hogy mely kulcsszavakat hajtották végre az online értékesítés, a webes űrlapok benyújtása és a telefonhívások. De mi a helyzet az ügyféllel, aki bejár a boltba, és vásárol egy széket? Ez offline értékesítés. Hogyan jöttek a fizikai boltba? Vajon a bútoráruház webhelyére mutató linkre kattintva elérhető volt a SERP-eken keresztül vagy valami máson keresztül?
A 2.0-s verzió a „cookied” követéssel válaszol erre a kérdésre. A webhely látogatói „sütik”, amikor belépnek a bútorüzlet weboldalára, és „újra sütik”, amikor e-mailt kapnak a bútorüzletből, miután megvásárolták a boltból. Ez azért is kritikus, mert a Bizible Salesforce plugin csak egy e-mailen keresztül dobhat egy cookie-t az ügyfél számítógépébe.
Hosszú távon ez segít azonosítani azt a kulcsszót, amely arra ösztönözte az ügyfelet, hogy vegyen be egy boltba, hogy vásároljon egy terméket.
Ez forradalmasíthatja a ROI követést
Csak azt a tényt, hogy azt mondja, hogy az offline ügyfelek jönnek a boltba, azt jelenti, hogy a Bizible nemcsak a Google AdWords ügyfeleinek Salesforce teljes helyettesítője, hanem valami sokkal nagyobb és jobb.
A ROI követés terjedelmét újra definiálták, és ez nem hipotézis. Mindössze annyit kell tennie, hogy megvárja, amíg a 2.0-s verzió megjelent és végrehajtja. A kapott Google Adwords Tracking némi megdöbbentő tisztaságot biztosít a fizikai (offline) vásárlásokban is, ami nagyszerű hír azoknak a vállalkozásoknak, amelyek egyaránt rendelkeznek e-kereskedelmi és fizikai üzletekkel.
Képek: Bizibilis
6 Megjegyzések ▼
