A Threadless.com 2000-ben kezdődött, miután Jake Nickell művész egy T-shirt design versenyt nyert egy „Dreamless” nevű online fórumon. Dreamless egy olyan hely, ahol Nickell gyakori volt, ahol megosztotta terveit a illusztrátorokkal és programozókkal, akik terveztek, kritizálják a terveket mások munkája és informálisan versenyeznek a legjobb formatervezési minták készítésében. - kérdezte Nickell, - Mi van, ha a Dreamless közösség legjobb mintáit pólókra lehet nyomtatni és eladni?
$config[code] not foundÜgyfél tulajdonjoga a terméktervezésben biztosítja a sikerességet
Kezdetben a Threadless közösséget azért hozták létre, hogy a művészeknek és a tervezőknek helyet biztosítsanak a tervezési ötleteik benyújtására és a tervek otthont adására - egy póló váratlan vászonján. Ez az elképzelés egy gyorsan növekvő közösségre robbant, amely messze túlnyúlik a kezdeti grafikán és a számítógép-tervező körökön, amelyek először a Threadless.com-hoz jöttek.
Az ügyfelek az ötletet, hogy részt vesznek a tervezésben, a kiválasztásban és a vásárlásokban, az általuk létrehozott termékekben vették részt. Ennek eredményeképpen a Threadless.com közösség messze meghaladta a webes tervezők egy kis csoportját, több százezer ügyfélnek. Az ötlet, hogy a tervezők ötleteket terjesztenek elő a pólókra, majd az ügyfeleknek szavazást adnak az eladásokban, idegeket ütöttek. Nagy, nyereséges ideg. A cég első két évében a Threadless.com közösség több mint 100 000-re duzzadt. Azóta több mint 1 millió tagra nőtt.
Minden egyes termék végül elad
A Threadless.com az ügyfél ügyfele, az ügyfél számára vált társasággá. Az ügyfelek a vezetőülésen vannak, benyújtják a terveket, szavaznak a pólókon, megvásárolják őket, beszélnek egymással és még a cégnél is dolgoznak. És mivel az ügyfelek szavaznak a tervekről, és ezért eldönthetik, melyik pólót értékesítik, minden egyes termék végül elad.
A Threadless.com 2009-ben több mint 30 millió dolláros pólót értékesített - 30 százalékos haszonkulccsal. A bevételek növekedése évente mintegy 200 százalék, professzionális tervezők, reklám, modellező ügynökségek vagy értékesítési segítség nélkül.
Hogyan vonja be ügyfeleit?
Hogyan vesz részt a te az ügyfelek? A döntések meghozatalát követően megpróbálják érvényesíteni, vagy az ügyfelek valóban részesei annak, hogy elképzeljék, építsék és szállítsák termékeit és szolgáltatásait?
A szeretett cégek megérintenek ügyfeleik szenvedélyes energiáját, hogy növekedjenek és virágzanak.
Az ügyfeleknek van helyük a te asztal és kéz a tapasztalatuk és az általad kínált termékek tervezésében? Mit kell tennie másképp ahhoz, hogy az ügyfelektől és a munkavállalóktól kapja meg a hódokat? Meg tudod azonosítani a te a szenvedélyes, olyan ügyfelek létrehozásának változata, akik azt akarják mondani, mit tesznek nekik?
