Lehet, hogy a laptopok okostelefonokból kiszorulnak, mint a mobil munkavállalók számára választott eszközt. Pop-ba bármelyik kávézóba vagy „harmadik helyre”, ahol lógsz, és a mobil munkatársakkal, laptopokkal és okostelefonokkal támasztott táblákkal találkozhatsz. Amikor a Skype megkérdezte, hogy szeretnék-e egy átmeneti értékelési egységet, akkor megugrottam a lehetőséget, hogy egy új Motorola Droid X eszközt ellenőrizhessek, amelyen a Skype Mobile már előre telepítve van.
$config[code] not found
Mint az új szerkentyű korai alkalmazója (nem fogom felsorolni őket itt, de a Blackberry eszköz olyan, ami eszébe jut), úgy találtam, hogy a termelékenységem néhány évvel visszaesett, és egy „buta telefonra” költöztem. viszketés volt az okostelefon új generációjának valódi használhatóságának tesztelésére. Lehet igazán hasznosak egy szuper-elfoglalt kisvállalkozás tulajdonosa számára? A válasz: kezek le, igen.
Ha már a kerítésen volt, hogy egy okostelefonot kapjon, ez a felülvizsgálat az Ön számára készült. Szkeptikus voltam, hogy még a legújabb, legmenőbb, Android vagy iPhone is segítene egy kisvállalkozásnak, hogy több pénzt takarítson meg vagy takarítson meg. Most meg vagyok győződve. Hadd osszam meg négy módon, hogy egy okostelefon segítsen a te dolgodnak.
1. Látni, hogy mit látnak az ügyfelek egy mobileszközön. Ha fizikai jelenléte van (egy kiskereskedelmi áruház, amely bármit tartalmaz egy vonalkóddal, számítógép-javítási szolgáltatással vagy valódi világhelykel), akkor egy okostelefonnak kell lennie, hogy lássa, hogy milyen mobil helyi keresési eredmények látszanak. Mit látnak az ügyfelek, amikor egy okostelefonon keresik a vállalkozást? A make-more-money összetevő meglehetősen egyszerű: ha az ügyfelek nem találnak könnyen, nem találnak meg egyáltalán.
Több, mint a keresés, akkor proaktívan kell gondolkodnia arról, hogy mit tehet, és mit fog tenni, ha a boltjában vagy a közelében van. Ha még nem olvasta Lisa Barone közelmúltbeli bejegyzéseit a Google Helyekről vagy a helyi keresésről szóló bejegyzéséről, akkor ellenőrizze őket.
2. Vonalkód és QR kódolvasók használata. Szinte minden okostelefon képes kezelni egy vonalkód-beolvasási alkalmazást a kamera funkción keresztül. A legtöbb az intelligensebb, személyre szabottabb QR-kódot is elolvassa. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelünk gyors képet készíthet a boltban található bármely elemről, amely vonalkóddal rendelkezik, és azonnali adatokat kap az adott elemről, beleértve az online vásárlási információk összehasonlítását is. Tisztázni: A legtöbb alkalmazás nem tudja jelenteni a helyben elérhető készleteket, de az online készletek könnyen hozzáférhetők és könnyen hozzáférhetők.
Mit javasol ez a szkennelés? Az ügyfélszolgálat teljesen új jelentést vesz igénybe. Olyan könnyen megvásárolható máshol. Az Ön üzletének kiemelkedő vásárlási élményt és szolgáltatási szintet kell kiemelnie. A versenyképes árképzés is kritikus, mivel már régóta volt. Mivel egyes olvasók tudják, egy helyi üzleti projekten dolgoztam, és egy részében a helyi üzletekben sétáltam. Néhányan megkértek, hogy menjek el, amikor úgy tűnt, hogy a kamerámat használom. Néhányan nem vették észre. A lényeg az, hogy az embereket ki lehet dobni a boltból a vonalkód beolvasásához; ez az Ön előjoga. Bölcs választás? Nincs válaszom, de véleményem van.
3. A lábforgalom ösztönzése. A Google Local, a Facebook Local, a Groupon, a FourSquare és a számos más alkalmazás kombinációjával különleges ajánlatot tehet a közelben lévő ügyfelek előtt. Testreszabható QR-kódot hozhat létre, és elhelyezheti a tárolóablakban. Akkor bárki, aki egy okostelefonon van, szkennelheti a kódot, és ingyenesen kaphat egy különleges ajánlatot vagy üzenetet. Ha nem biztosak benne, hogy bejönnek, a QR-kód megkönnyíti a márkájával való találkozást (a kód speciális ajánlatot tartalmazhat). Az okostelefonok fogyasztói aktívan keresnek további információkat az Ön vállalkozásáról (vagy legalábbis arról, amit nyújtanak), amikor a városban mozognak.
A QR-kódok könnyen létrehozhatók; a ZXing (Zebra Crossing) nyílt forráskódú webhelye rendkívül egyszerűvé teszi. Kevés kreativitással számos módja lesz ezeknek a használatának.
4. A Skype Mobile használata. Ezt a kiértékelő telefont a Skype jóvoltából kaptam, hogy teszteljék a kisvállalkozás tulajdonosának működését. Itt van a vékony: tökéletesen működik a Skype-Skype-hívásokhoz (ez a telefon a Verizon táplálja), és nem fizet pénzt. Nagyon ajánlom, mert valószínűleg ismeri a Skype-felhasználókat a kapcsolattartó adatbázisában. Tudom, hogy számos olyan cég működik, amely ügyfélszolgálati erőfeszítéseit egy dedikált Skype-számon keresztül futtatja, és ha az ügyfelek vagy kilátások elérik Önt a platformon, ez a mobilalkalmazás megmentheti a mobiltelefon percét.
A Skype mobilszolgáltatás a Verizonon keresztül nem teszi lehetővé a vezetékes vagy más mobiltelefon hívását, ha a Skype Calling tervet a számítógépről kapta. Bár reméltem, hogy ezt megtehetem, nem lenne értelme, ha Verizon engedélyezné ezt, mivel teljesen elvenné őket a mobiltelefon-egyenletből. Mindenki betöltheti a Skype mobilját, és a mobiltelefon gerincét ingyenesen hívhatja. De ha azt szeretnénk, hogy képes legyen belföldi és nemzetközi Skype-Skype-hívásokat kezdeményezni a mobiltelefonjából, ez az alkalmazás és a telefon egy drágakő. Nem minden okostelefon képes futtatni az IP (VoIP) alkalmazást.
Összességében egy okostelefon több, mint egy apró eszköz, amely folyamatosan összekapcsolja az e-mailt. Ez több, mint a telefonhívások pénzének megtakarítása, bár ez fontos és a Skype egy egyszerű módja ennek. Az okostelefonok megfontolásának fő oka az, hogy ügyfelei a mobilhoz való tektonikus váltást okozzák. Látni szeretné, hogy mit látnak a keresési eredményekben, a felülvizsgálati oldalakon, a kupon-kínálati oldalakon és a helyalapú szolgáltatásokon, mint a FourSquare. Tudjon meg többet erről Skype Mobile itt.
8 Megjegyzések ▼
