Ha úgy gondolja, hogy az egyik rossz ügyfél-felülvizsgálat rossz lehet az üzleti életben, gondoljunk csak arra, hogy egy megbízható hatóság, mint például a Consumer Reports negatív felülvizsgálata sérüljön. Sajnos az Apple számára a tech óriás hamarosan kiderül. A fogyasztói jelentések első alkalommal úgy döntöttek, hogy nem javasolják az új MacBook Pros profilt az akkumulátor élettartamára. A kiadvány szerint az élettartamok 19 és kevesebb, mint 4 óra között ingadoztak. Tehát bár a fogyasztói jelentések megállapították, hogy a Macbook Pro modellek jól teljesítettek a megjelenítés és a teljesítmény tesztek során, nem ajánlotta őket, mivel az akkumulátor élettartama fontos kérdés a fogyasztók számára. Először az Apple válasza az volt, hogy egyszerűen értesítse az ügyfeleket az Apple Care szolgáltatásról. A vállalat azonban megváltoztatta a dallamot, valószínűleg az ilyen típusú felülvizsgálat lehetséges hatásának köszönhetően. Tehát egy Apple rep dolgozik a Consumer Reports-szel, hogy jobban megértse az akkumulátor élettartam-tesztjét, így a vállalat dolgozhat a probléma rögzítésén. A felülvizsgálat tényleges hatása még nem látható. Mivel az Apple már sok bizalommal és vásárlói hűséggel rendelkezik, előfordulhat, hogy nincs olyan nagy hatással, mint más vállalatoknál. De vajon egy olyan nagy név, mint az Apple vagy egy kis cég, amely éppen most kezdődött, a nagyobb iparági hatóságok és a fogyasztói publikációk elismerése hatalmas lehet, akár pozitív, akár negatív módon. Tartsa szem előtt a termékértékelések fontosságát. Érdemes idejét biztosítani annak biztosítására, hogy termékei és kínálatai ellenálljanak az ellenőrzésnek. Macbook Pro Photo a Shutterstock-on keresztül Ez a példa alátámasztja a termékértékelések fontosságát