Íme egy másik nagyon jó oka annak, hogy a vállalkozás aktívabb legyen a közösségi médiában.
A Sumo Heavy Industries, a digitális kereskedelmi stratégia cég több mint 1000 amerikai fogyasztójának új tanulmánya szerint a szociális média referenciaforgalma 198% -kal nőtt az e-kereskedelmi webhelyekre 2014 és 2015 között.
A szociális média e-kereskedelmi webhelyek használatának növekvő sikere
Facebook folytatja a szabályt
A jelentésből kiderült, hogy a Facebook-nak még mindig a legnagyobb számú szociális média felhasználója (56%) van, aki követik az online vállalkozásokat, hogy többet tudjanak meg termékeikről. Ezt követi a Twitter (47 százalék) és a Pinterest (47 százalék).
$config[code] not foundÉrdemes megjegyezni, hogy 500 millió ember nézte a kollektív 100 millió órányi videót a Facebookon. Ez egyértelműen tükrözi a szociális média óriás hatalmát arra, hogy több fogyasztót és vállalkozást kössön.
Lényeges, hogy a Facebook számos lépést tett annak érdekében, hogy platformja üzleti szempontból kedvezőbb legyen. Ez év elején új videojáték-eszközt indított el, amely lehetővé tette, hogy a vállalkozások rövid bemutatkozó videót készítsenek cégükről.
De ez a reklám, ahol a Facebook elhagyja a versenytársait. „A látott hirdetések változatosabbak lesznek, és célzottabbak lesznek” - mondta Dan Levy, a kisvállalkozásoknak a Facebook VP-je a Fortune-nak, amikor megkérdezte, hogy miért fektet be annyira a cég a kisvállalkozói ügyfélkörbe.
A Chat Bots a következő nagy dolog?
A 11 000 chatbots hozzáadásra került a Facebook Messenger-hez, és 6000-et indított el a Kik-en, valószínűleg a következő nagy dolog lesz a vállalkozások számára, a Summo Heavy tanulmány azt sugallja.
A több mint két milliárd felhasználó naponta aktívan használja az üzenetkezelő alkalmazásokat. A kisvállalkozások a megjelenéséből adódóan a technológiát a különböző előnyök miatt nyújtják.
„Segítettek üzletünknek, hogy egyszerűsödjenek és hatékonyak legyenek” - mondta Ross Tavendale, az Ideas Made Digital digitális és marketing stúdió médiavezetője. Azt is hozzáteszi, hogy a chatbotsnak köszönhetően a weboldal jelentésének elkészítéséhez szükséges idő legalább 80 százalékkal csökkent.
Nyilvánvaló, hogy a kisvállalkozások számára a chatbotok nagy különbséget tesznek. A siker kulcsa abban rejlik, hogy az chat-botokat az üzleti stratégiában a helyes utat használja. Kép: Sumo Heavy
