A 2018-as ünnepi vásárlási szezon rajtunk múlik, és a vállalkozások számára ez azt jelenti, hogy szorosan figyelemmel kísérjük a nyaralás határidejét. A USPS, a UPS és a FedEx szállítási határidejének ismerete költséges hiba lehet.
Akár ügyfelei elkezdenek vásárolni a Hálaadás, a Fekete Péntek, a Cyber hétfőn, vagy várni a karácsony előtt, meg kell ismernie a nyaralás határidejét.
$config[code] not foundA határidő megismerése minden egyes fuvarozó számára biztosítja, hogy az ügyfelek által megvásárolt tételek a megígértek szerint kerüljenek hozzájuk. Ne hagyd ki ezeket a határidőket, és hogy a különleges ajándékot nem kapja meg időben, ami csak azt jelenti, hogy elveszíti az ügyfelet örökre.
A kisvállalkozások átfogó teljesítési stratégia bevezetésével elkerülhetik vagy jelentősen korlátozhatják a késedelmes szállításokat. Ezzel a stratégiával a vállalat nagy sikert aratott az online megrendelések szállítására az ügyfelek számára, nemcsak az ünnepi időszakban, hanem egész évben.
Ugyanakkor az ünnepi hajózási határidők ezen évszakban való találkozásának kihívásai jól dokumentáltak. Robert Gilbreath, a ShipStation, a web-alapú hajózási megoldások szolgáltatója, a CMO és a partnerségek vezetője rámutat a kihívásokra.
Gilbreath egy sajtóközleményben közölte a cég hajózási infographicát: „Megértjük, hogy a hektikus műveletek az ünnepek körül lehetnek, így minden évben a lehető leghamarabb biztosítjuk a hajózási időpontokat. Minél hamarabb elkezdhetik az e-kereskedelmi kereskedők saját hajózási ütemtervüket, minél hamarabb felkészülhetnek a nyaralási megrendelések beáramlására.
E-kereskedelem és a megnövekedett csomagok száma
A megnövekedett csomagok számának egyik legnagyobb mozgatórugója az e-kereskedelem. Mind az online, mind a tégla- és habarcs-kiskereskedők digitális e-kereskedelmi platformjaikat használják az ügyfelek részére történő szállításra.
Ez megnövelte az évente szállított csomagok számát, de különösen az ünnepi vásárlási szezonban.
Az USPS azt mondta, hogy 2017-ben várhatóan több mint 850 millió csomagot szállít az üdülési szezonban. Összesen a 750 millió dollárban az UPS-től és további 400 millió a FedEx-től, és gyorsan hozzáadja a több tízmillió csomagot naponta.
Felkészülés a Holiday Season szállítására
Emlékeztetni kell az ünnepi vásárlási szezonra, soha nem túl korai elkezdeni készülni a rohanásra.
Az első dolog, amit meg kell találnunk, az összes ünnepi szállítási határidő a fő fuvarozóktól (az alábbi három grafikon látható mindhárom esetében). Szintén meg kell vizsgálnia azokat a helyi fuvarozókat, akik a munkaszüneti napokon a speciális szállítások és szolgáltatások érdekében dolgozhatnak.
Tegye elérhetővé ezeket az információkat az összes alkalmazottjának, és megértsék, hogy mennyire fontosak azok a csomagok, amelyek időben történő szállításra kerülnek.
A legtöbb esetben felárat kell fizetni bizonyos napokon történő munkavégzésért. Ha átadja a költségét az ügyfélnek, hagyja, hogy előre értesítsék a félreértések elkerülését.
Miután megismerkedt az összes fuvarozó üdülési határidejével és díjaival, elkezdheti megtervezni, hogyan kell kezelni a megnövekedett üzleti tevékenységet, és nem lehet túlterheltek.
A legfontosabb az ígéreteinek megtartása és teljesítése. Ez sokkal jobb, mint a túlzsúfolás és az alulteljesítés, mivel ügyfelei emlékezni fognak a jó (rossz vagy rossz) tapasztalataira, amint a nyaralási szezon eljött és eltűnt.
2018 Holiday Shipping határidők
USPS
USPS szolgáltatások | Vágási dátum |
Kiskereskedelmi terület | 2018. december 14., péntek |
Első osztályú levél | 2018. december 20., csütörtök |
Elsőbbségi levél | 2018. december 20., csütörtök |
Priority Mail Express | 2018. december 22., szombat |
UPS
UPS szolgáltatás | Vágási dátum |
Talaj | 2018. december 14., péntek |
3 Nap kiválasztása | 2018. december 18., kedd |
2. napos légi szolgáltatások | 2018. december 20., csütörtök |
Következő nap légi szolgáltatások | 2018. december 22., szombat |
FedEx
FedEx szolgáltatás | Vágási dátum |
SmartPost szolgáltatások | 2018. december 10., hétfő |
Talaj | 2018. december 14., péntek |
Házhozszállítás | 2018. december 17., hétfő |
Express Saver | 2018. december 19., szerda |
2napos szolgáltatások | 2018. december 20., csütörtök |
Éjszakai szolgáltatások | 2018. december 21., péntek |
A ShipStation egy olyan praktikus infographicot hozott létre, melyet kinyomtathat, hogy figyelemmel kísérje az összes fontos dátumot.
A FedEx és az UPS további ünnepnapjait tartjuk szem előtt.
Képek: ShipStation, FedEx, UPS
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
2 Megjegyzések ▼