Mountain View, Kalifornia (PRESS RELEASE - 2010. október 21.) - A helyi vállalkozók legnagyobb online hálózata, a nemzetben működő MerchantCircle bejelentette negyedéves „Merchant Confidence Index” eredményeit, amely közel 10 000 helyi vállalkozás tulajdonosának felmérését mutatja be a jelenlegi gazdaságban és a jövőbeli marketing tervekben. Annak ellenére, hogy a recesszió 2009 júniusában véget ért, és Obama elnök kisvállalkozás-ösztönző számláinak aláírása, a 2010. negyedik negyedévi felmérés eredményei azt mutatják, hogy a kereskedők gazdasági érzékenysége enyhén csökkent 60,35-re, az első visszaesés 2009 negyedik negyedévében.
$config[code] not foundA kereskedők többsége a mai gazdaságot gyengébbnek ítélte, mint az elmúlt 12 hónapban, és 50% azt mondja, hogy a mai gazdasági környezetben nem kezdi meg újra tevékenységüket, ami 18% -os növekedést jelent az előző évhez képest. Pozitívan megjegyezzük, hogy a kereskedők jelentették az optimizmusot az üdülési értékesítés és a hitelkínálat tekintetében.
„Bár a recesszió technikailag 2009 júniusában véget ért, a kereskedők azt mondják, hogy még mindig érezniük kell a fellendülést” - mondta Darren Waddell, a MerchantCircle marketing és termékvizsgálója. „A jó hír az, hogy az amerikai kisvállalkozás szelleme életben van, reménykednek a jövőre nézve, és új helyeket keresnek a megoldásokra. A Tea Party szárnyaló népszerűsége meglepett minket ebben a negyedévben, és a kereskedők folyamatosan keresnek új módszereket, amelyekkel az ingyenes marketingcsatornákon keresztül élénkíthetik üzleti tevékenységüket. Reméljük, hogy a 2010-es ünnepi időszak gyümölcsöző a tagok számára. ”
16% a Think Tea Party a legkisebb támogatója a kisvállalkozásoknak; A kereskedők 93% -a nem tudja, vagy nem várhatja el Obama kisvállalkozói intézkedéscsomagjának előnyeit
A kritikus novemberi választásokon a kereskedők 16% -a úgy véli, hogy a Tea Party a kisvállalkozások érdekeit leginkább támogató politikai párt, míg a demokraták és republikánusok iránti bizalmat gyakorlatilag 23% -ban zárják. Jelenleg a kereskedők 37% -a bizonytalan, hogy melyik párt támogatja a leginkább.
„Ezekből a számokból azt a következtetést vontuk le, hogy sok vállalkozás fáradt a Washington jelenlegi politikai légköréből, és nyitva áll az új politikai pártok és a dolgok új módjai között” - folytatta Waddell.
A kereskedők kevéssé bíznak Obama elnök újonnan elfogadott, a kisvállalkozói hitelezésről szóló törvényének, amelynek célja, hogy segítse a kisvállalkozásokat az adók csökkentésével és 30 milliárd dolláros hitelalap létrehozásával. Míg a kereskedők 65% -a tudatában van a törvénynek, a kereskedők 7% -át ténylegesen elvárják. 28% -uk még nem volt tudatában a törvény létezésének.
Kereskedők azt mondják, hogy nekik, a recesszió még nem ér véget
Több, mint egy évvel a recesszió hivatalos lezárása után 2009 júniusában a kereskedők 46% -a számol be arról, hogy üzleti tevékenységük azóta csökkent, és további 30% -uk azt állította, hogy lapos maradt.
Amikor megkérdezték, hogy a mai gazdasági környezetben újra megkezdték-e üzleti tevékenységüket, a kereskedők 50% -a azt mondta, hogy nem - ez a szám 18% -kal nőtt az előző évhez képest.
A legtöbb kereskedő még mindig nem hiszi, hogy „a recesszió legrosszabb hatásai mögöttünk vannak.” Valójában a bizalom ezen a területen folyamatosan csökkent az elmúlt évben. Ma a kereskedők 56% -a úgy véli, hogy a legrosszabb még nem jön létre (szemben a 2010. második negyedévi 49% -kal, 2010 első negyedévében 45% -kal, 2009 negyedik negyedévében pedig 41% -kal).
A kisvállalkozások tulajdonosainak fele okostelefonokat használ; 40% -os terv a fogyasztók eléréséhez a mobil marketingen keresztül; A BlackBerry az iPhone-ot a legnépszerűbb eszközként éri el
A kereskedők 49% -a rendelkezik mobil okostelefonkal, amelyet e-mail, telefon és ütemezéshez használnak. Az okostelefonok tulajdonosai közül 35% -a saját BlackBerrys, 33% -a saját iPhone és 25% saját Androids. A Forrester Research nemrég arról számolt be, hogy a mobil felhasználók kevesebb, mint 20% -a rendelkezik nemzeti okostelefonokkal.
Jelenleg a kereskedők 40% -a mobileszközön keresztül forgalmazza üzleti tevékenységét, vagy a következő 12 hónapban tervezi.
A LinkedIn, Yelp és Bing Outpaced Facebook elfogadása a harmadik negyedévben; A szociális média marketing folytatódik az SMB-k között
Az online marketing módszerek továbbra is negyedéves növekedést mutatnak. A kereskedők 56% -a létrehozott egy közösségi hálózatépítési profilt (a MerchantCircle kivételével), szemben a 2010 második negyedévében és 48% -ában.
Amikor megkérdezték, hogy az üzleti tevékenységükhöz kapcsolódó szolgáltatásaikat milyen mértékben használják fel a harmadik negyedévben, a kereskedők 33% -a használta a Bing-et (szemben a 2010. második negyedévi 23% -kal), 55% -át a LinkedIn-rel (szemben a második negyedév 43% -ával) és 32% -kal a Yelp-val (szemben a 22% -kal Q2). A kisvállalkozások Facebook használata 60% -ról 69% -ra ugrott az elmúlt negyedévben.
44% -a 2010. júliusában e-mail marketing kampányokat vállalt, szemben a 38% -kal. 13% -uk online videót használ, szemben a 11% -kal az utolsó negyedévben, és 19% -uk online videót kíván használni a következő negyedévben.
A Holiday Optimism 7% -kal nő az éves szinten, 28% -kal ugrik a hitelezési várakozások negyedévében
Ami a közelgő ünnepi értékesítést illeti, a kereskedői hangulat javult az előző évhez képest. A kereskedők 34% -a 2010-ben elvárja, hogy az üdülési bevételek „javuljanak”, vagy „jelentősen javuljanak”.
A kereskedők is arra számítanak, hogy növelik marketing- és reklámköltségeiket. A következő három hónapban a kereskedők 27% -a elvárja, hogy valamelyest vagy jelentősen növelje marketing- és reklámköltségeit.
A kereskedők 2010 harmadik negyedévében jelentősen megugrottak a hitelbiztosítások: a válaszadók 72% -a elvárja, hogy a következő három hónapban javuljon vagy maradjon a hitelállomány, ami 28% -os ugrást jelent az előző negyedévhez képest (44% 2010. július).
A kereskedői bizalmi indexről
A Merchant Confidence Index egy negyedéves felmérés, melyet az Egyesült Államokban a helyi vállalkozások tulajdonosainak legnagyobb szociális hálózata, a 1,3 milliós taggal rendelkező MerchantCircle végez. Az index célja, hogy nyomon kövesse a kisvállalkozások hangulatát az idő múlásával, és négy kulcsfontosságú kérdésből származik, amelyek célja a helyi vállalkozások tulajdonosai közötti trendek szinkronizálása. A teljes indexérték egy szabványos ötszintű Likert-skálán alapul.
Ez a negyedik Merchant Confidence Index felmérés 2010. október 4. és 8. között került online, és a MerchantCircle több mint egymillió helyi vállalkozó tagjának véletlenszerű mintájára küldte. Az Egyesült Államok helyi vállalkozóinak összesen 9 635 válasz érkezett. A válaszadó vállalkozások 13% -a minősül szakmai szolgáltatásnak, más kategóriákba sorolható, mint például a jogi és pénzügyi szolgáltatások, az autóipar, az egészségügy és a szépség, a szórakozás, az utazás és így tovább. A felmérés adatai az állam, az üzleti típus vagy az üzleti méret alapján (létszám szerint) bonthatók fel kérésre. A felmérés befejezéséhez nem nyújtottak ösztönzést.
A MerchantCircle-ről
A 2005-ben alapított MerchantCircle a helyi vállalkozások tulajdonosainak legnagyobb online hálózata, amely egyesíti a szociális hálózati funkciókat a különféle ingyenes marketingeszközökkel, amelyek lehetővé teszik a kereskedők számára az online láthatóság maximalizálását. Jelenleg több mint 1,3 millió kereskedő használja a MerchantCircle hálózatot képek, blogok, kuponok és hírlevelek feltöltésére, valamint az ügyfelekkel és más kereskedőkkel való kapcsolatra. A helyi fogyasztók több mint 20 millió üzleti listát találhatnak a www.merchantcircle.com címen vagy az Egyesült Államokban, Kanadában, az Egyesült Királyságban és Ausztráliában. Az ingyenes szolgáltatások mellett a MerchantCircle prémium online hirdetési megoldásokat kínál, beleértve a keresőmotor-marketinget és azonnali webhelyfejlesztést.
Az egyik legjobb 100 webhely az Egyesült Államokban a Quantcast által, a MerchantCircle székhelye a Mountain View, Kalifornia, és a Rustic Canyon Partners, a Scale Venture Partners, a Steamboat Ventures és az IAC által finanszírozott.
1