A Staples (NASDAQ: SPLS) stratégiai partnerséget kötött a Managed by Q-val, egy web-alapú üzleti szolgáltató társasággal.
A New York-i székhelyű Q által kezelt platform platformot biztosít a vállalatok számára, hogy több mint 100 különböző szolgáltatást nyújtó szolgáltatókat béreljenek, kommunikáljanak velük, fizessenek és felülvizsgáljanak. Néhány ilyen szolgáltatás az IT-támogatás, a tisztítószerek és a munkahelyi jóga is.
A Q és a Staples Partnerség irányítja
A partnerség lehetővé teszi, hogy a Staples üzleti ügyfeleknek egyablakos ügyintézést biztosítson mindennel, amit egy irodavezető igényel. Ez magában foglalja a Staples új szolgáltatásait is.
$config[code] not found2017. első negyedévétől kezdődően a Chicago, a Los Angeles, a New York City és a San Francisco ügyfelei hozzáférhetnek a Managed by Q irodai szolgáltatásokhoz. Idővel más városokra is kiterjednek.
„A Q: Managed by Q-val való partnerség közvetlenül támogatja a Staples korábban bejelentett stratégiáját, melynek középpontjában a középpiaci ügyfelek még több termék és szolgáltatás nyújtása áll a hagyományos irodai eszközökön túl” - mondta Neil Ringel, a Staples Business Advantage ügyvezető alelnöke. „A középvállalkozások irodai vezetői folyamatosan keresik a munkanapok és az idő megtakarításának módjait, és most már megkönnyítettük számukra, hogy munkahelyüket tartsák fenn azáltal, hogy egy helyet biztosítanak nekik, hogy kommunikálhassanak az irodai menedzserekkel.”
A Staples esetében a partnerség egy újabb lépés az irodavezetők kihívásainak kezelése felé. A cég korábban bejelentette, hogy elindít egy digitális Easy gombot a megrendeléshez és az ügyfélszolgálathoz, valamint egy rekordtároló és felhőkezelési kínálatot.
A lépés a Staples egyre nagyobb hangsúlyt fektet a kis- és középvállalkozások kiszolgálására. 2016 második negyedévi eredménykimutatásában Shira Goodman, a Staples ideiglenes vezérigazgatója felfedte, hogy a cég értékesítésének fele az irodai eszközökön kívüli kategóriákból származik. A Goodman úgy véli, hogy a Staples rendelkezik a szomszédos kategóriákban szerzett szakértelemmel, hogy növelje a pénztárcájának megosztását az ügyfelekkel.
Staples fénykép a Shutterstock-on keresztül
További információ: Breaking News
