Egy hatalmas futball rajongó vagyok, aki Atlanta-ban él. És bár én nem vagyok Falcons-rajongó (öt évvel ezelőtt Los Angeles-i rams-rajongó vagyok), határozottan gyökerezzem a szülővárosom csapatának, hogy megverte a Patriots-ot a Super Bowl LI-ben.
Míg a Patriots előnyben részesíti a játékot, az eBay DataLabs által gyűjtött és elemzett adatok alapján, a Falcon rajongók magasabb áron vásárolnak árut, mint a Patriot rajongók, mivel mindkét csapat két héttel ezelőtt megnyerte a megfelelő bajnokságot. Zoher Karu, az eBay adatvédelmi igazgatója csatlakozik hozzánk, hogy megoszthasson más érdekes adatpontokat, amelyeket felfedeztek a Super Bowl áruk értékesítéséről.
$config[code] not foundAz alábbiakban a beszélgetés szerkesztett átirata látható. A teljes interjú meghallgatásához kattintson az alábbi beágyazott lejátszóra.
* * * * *
Kisvállalkozások trendjei: Miért nem adsz nekünk egy kis személyes hátteret?Zoher Karu: Persze, így rengeteg munkát végeztem az adatelemzési térben számos iparágban. Valójában megtettem a kiskereskedelmi üzletek környezetének nyomon követését, amikor körbejárnak, és ahol sétálsz és hol állsz meg. Elkészítettem a hívásközpontokban rögzített beszélgetések megértését, és megértettem a vészhelyzet szintjeit és mintáit ezekben a beszélgetésekben. És minden bizonnyal rengeteg munkát végeztem a kiskereskedelmi és e-kereskedelmi területen az ügyfelek és az ügyfelek magatartása körül. Egy ideig a Sears Holdings-ban voltam, majd már évek óta az eBay-en (NASDAQ: EBAY) voltam. Indiában születtem, de nőttem fel az Egyesült Államokban. Valójában az időm nagy részét Alabamában tölteném, és én is több éven keresztül Atlanta-ban, Grúziában éltem egy karrierem egy részében.
Kisvállalkozások trendjei: Miért nem mondja el nekünk egy kicsit az eBay DataLabs-ról, és azt is, hogy a vezető adatkezelő szerepe hogyan illeszkedik az egész eBay ingatlanhoz.
Zoher Karu: Az eBay-nél az adatkezelő főszereplőjeként gondolok az eBay-ről való átnézésre és arra, hogy más emberek sikeresebbek legyenek az adatok és az elemzések használatának növelésében. Karrierem nagy részénél itt az eBay-en közvetlenül felelős voltam az adatok megértéséért és megszervezéséért, az ügyfelekkel kapcsolatos betekintésekről, az ügyfelek viselkedésmintáinak megértéséről, előrejelzéséről, hogy mely ügyfelek valószínűleg bizonyos kategóriákban vásárolnak, például sok személyre szabási tevékenységek. Nemrégiben több dolgot gondolok olyan dolgokra, mint az adatstratégia, az adatmegosztás, az adatok monetizálása, az adatkezelés, sok dolog. Az adatok az eBay egyik legjelentősebb eszköze, így tényleg arra gondolunk, hogyan lehetne ezt a legjobban kihasználni mindenhol.
A DataLabs-ról, a küldetésről és az indokokról, hogy mi kezdtük az adatlaboratóriumot, az volt, hogy feltárja az új mintákat és betekintést az adatokba, és hogy történeteket mondjon az adatokról, és találjon új ismereteket. Az eBay globális piac, szeretjük magunkat gondolkodni, mintha a világ kereskedelmi gazdaságának ablakává válnánk. Így tartjuk a világ kereskedelmi gazdaságának pulzusát. Látjuk az adatmintákat, szerencsénk vagyunk látni, és szerencsés, hogy képesek legyünk látni néhány ilyen mintát. Tehát néhányan olyanok lehetnek, mint amilyenek az autós színek a legnépszerűbbek, és hogyan változott az idő, mert sok járműműveletet látunk. Vagy lehet, hogy a sportcsapatok egyre népszerűbbek, vagy a Star Wars jellegzetessége dominánsnak tűnik. Vagy hogyan változik az országok közötti kereskedelmi folyosók a közöttük áramló áruk tekintetében.
Small Business Trends: Tehát mondd el nekünk, mit találsz, amikor megnézed, mi történik, mivel mind az Atlanta, mind a New England megnyerte a bajnoki játékokat, és a Superbowl-nek nevezték el, mit lát az adatokban a Falcons rajongók vásárlási mintáinak tekintetében szemben a Pats rajongókkal?
Zoher Karu: Természetesen a Patriotsok általában egy domináns franchise. Valójában, ha megnéztem az összes különböző sportcsapat típusát, nemcsak a labdarúgást, hanem a többi sportágat is, mint például a baseball, úgy gondolom, hogy a Patriots az eBay teljes értékesítési tevékenységét tekintve hatos volt. És a Falcons… talán 40 valami, 47-es rangban. Tehát csak a franchise egészének dominanciáját tekintve Patriots tartja ezt a helyet.
Azonban, mivel a Falcons elnyerte a címüket, láttuk, hogy a Falcons áruk értékesítése felgyorsul, és valójában az elmúlt hetekben kiszolgáltatták a Patriots árut. Szóval láttunk egy uptickot. Lehet, hogy az emberek meglepődtek, hogy látják, hogy a Falcons teszik, és hirtelen elfogyott, hogy a felszerelésüket támogassák csapataik számára. De megnézzük az időmintát, és földrajzilag is megnézzük, mi történik. És ha csak az áruk értékesítését tekintjük az államnak, úgy gondolom, hogy ez majdnem olyan, mint egy alulrepülő történet. A patrióták a Falcons árut külföldön értékesítik, legalábbis akkor, ha az egész szezont Grúzia kivételével minden államban nézzük, és azt hiszem, Alabama is.
$config[code] not foundAzt hiszem, Brady kaliforniai állama három-egy a Patriótok számára, Massachusetts negyvenegy az egyik a Patriótokhoz, ahogy természetesen elvárnád. Úgy tűnik, hogy az Egyesült Államok Patriots, amikor most a térképre nézek.
Small Business Trends: Vannak más érdekes vásárlási minták?
Zoher Karu: Egy érdekes factoid lehet, ha csak a legmagasabb Falcons árucikk-irányítószámot nézem az országban, azt hiszem, ez 30349-es, ha jól emlékszem erre, csak délnyugatra a repülőtértől, a Atlanta metrójától. És ez a legnagyobb mennyiségű Falcons áru értékesítés. Az egyik dolog, ami érdekes lehet a hallgatók számára, az oldal feltérképezése.ebay.com különböző dolgokat mutat. Az egyik lapon látható a népszerű értékesítési áruk, így például az Atlanti-óceáni Falcons-ra léphetsz, és megnézheted a legnépszerűbb értékesítő Falcons árut, és ugyanezt teheted a New England Patriotsnál. És van néhány érdekes dolog. Egy csomó beanie sapka és a Dirty Birds T-shirt most ott van. Érdekes látni, hogy milyen dolgokat vásárolnak az emberek.
Small Business Trends: Ez nagyon jó dolog. Habár úgy hangzik, és ez általában értelme, a hazafiak sokkal népszerűbbek az egész fórumon. Az emberek az év folyamán többet vásároltak a hazafiaknak. De mivel mindketten elkészítették a Super Bowl-ot, úgy hangzik, hogy a Falcons emberek ott gyorsabban vásárolnak, mint a Patriots emberek.
Zoher Karu: Igaz, azt hiszem, a sávkocsi kezdett gördülni.
Small Business Trends: Képesek-e előre megjósolni ezeken a mintákon alapulóakat, hogy a Falcons nyerjenek-e?
Zoher Karu: Nehéz megmondani, hogy erről a könyvemről kell beszélnem. De Julio Jones a legnépszerűbb árucikk a Falcons csapatában. És Matt Ryan meglehetősen közel van.
Kisvállalkozások trendjei: Érdekes lesz visszajönni, és megnézni, hogy az eladási pálya hogyan nyer, ha a Falcons nyer.
Zoher Karu: Érdekes, hogy azt mondjátok, hogy tavaly is dolgoztunk a Super Bowl körül, a Denver Broncos-on, a Carolina Panthers és a Denver előtt, amikor eljutottunk az eBay eladásaihoz és biztos volt benne, előremutatták, hogy ki tudja. Ismét újra lehetünk.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.