A Yahoo Small Business, melynek célja, hogy a kisvállalkozásokat a weben futtassa, az 1990-es években debütált és átfogó erőforrássá fejlődött.
A Yahoo azt mondja, hogy platformja számos olyan eszközt kínál, amelynek segítségével a kisvállalkozások létrehozhatnak egy webhelyet vagy e-kereskedelmi webhelyet. Akár domain névre, akár üzleti e-mail programra van szüksége, vagy e-kereskedelmi webhelyet kell felépíteni, a Yahoo Small Business célja, hogy minden szükséges információt biztosítson.
$config[code] not foundMost a Yahoo Small Business meg akarja adni meglévő ügyfeleinek, amit igazán akar - értékesítés. A vállalat azért dolgozik, hogy a Yahoo óriási online jelenlétével ügyfelei honlapjaihoz vezető forgalmat elérje.
„Az eszköztáron kívülre gondolunk” - mondta az Amer Akhtar, a Yahoo Small Business vezetője, egy exkluzív interjúban. „A kisvállalkozások forgalmat és ügyfeleket akarnak, és ez az, amit segítünk nekik.”
Az Akhtar tavaly elfogadta álláspontját a Yahoo Small Business élén, de nem újdonság a kisvállalkozás területén. Korábban 10 évet töltött az ADP-nél, a bérszámfejtő szoftveren dolgozik. Az ő vége felé az ADP Kína műveleteit vezette.
Visszatért a San Francisco-öböl területére, ahonnan származik, és kipróbálta a kisvállalkozásokkal kapcsolatos szoftverekkel kapcsolatos lehetőségeket, végül a Yahoo Small Business-en szállt meg, és ott van ma.
A Yahoo Small Business egyike volt az első e-kereskedelmi platformoknak, de tavaly azt kifogásolták, hogy az elmúlt évtizedben nem változott sokat, Allen Walton a SpyGuySecurity.com-tól azt mondta az SF Gate-nak. Hozzátette, a Yahoo Small Business többet versenyez a Shopify és a BigCommerce, mint az Amazon vagy az eBay, mert a háttérben működik.
Akhtar azt mondja, hogy a bérbeadása óta a platform átalakítására összpontosít. És az a tény, hogy a Yahoo-egység a háttérben működik, nem biztos, hogy a legfontosabb kritikusai - ügyfelei - által hallott adatok alapján.
Az interjúban Akhtar azt mondta: „Az elmúlt hat hónapot kisvállalati ügyfelekkel beszéltem. Eladják, amit a platformunkon értékesítenek. Egyszerűséget keresnek. A háttér nem számít. Azt akarják látni, hogy az üzleti eszközök jönnek ki bármilyen eszközből vagy termékből, amit használnak. A mi chartánk az egyszerűség, az átláthatóság és a jó visszatérés. ”
Az interjúban Akhtar is hangsúlyozta, hogy a kisvállalkozásoknak miért kellene megvizsgálniuk a Yahoo Small Business-szel való együttműködést az online jelenlétük kialakítása érdekében. „A márkanév biztonságot, biztonságot és kényelmet jelent” - magyarázta. „Van egy erős fogyasztói bázisunk és egy robusztus építhető architektúra, amit nagyon nehéz megismételni.
„Nagyon nagy fogyasztói vállalat részesei vagyunk” - tette hozzá Akhtar, és tovább leírta a Yahoo-t, mint olyan céget, amely számos divízióval rendelkezik, és erősen jelen van a kisvállalkozásokkal. - Valóban erős márkajelzés van - tette hozzá.
Az ügyfelek ügyfelek online áruházakba történő vezetése tekintetében az Akhtar megjegyezte, hogy a Yahoo több mint 1 milliárd felhasználóval rendelkezik havonta. - Milyen hűvös lenne, ha néhány ilyen szemgolyót a kereskedők webhelyein kapnánk? - kérdezte.
Ez az egyik fő oka annak, hogy a Yahoo kifejlesztette a Market St.-t, a Yahoo Shopping aloldalát, és az elmúlt néhány hónapban elindított két fő funkció egyikét. A webhelyet a Yahoo Small Business ügyfelei számára történő terjesztés megteremtése érdekében hozták létre.
„Szinergiát látunk a felhasználóknak a kereskedők webhelyein való vezetésében, és a kereskedők számára hozzáférést biztosítanak ezekhez a milliárdos nézetekhez. Ez nagyon nehezen replikálható - magyarázta Akhtar. „Termékeinket kizárólag a Yahoo Small Business kereskedőktől kapjuk. Most már több tízezer e-kereskedelmi kereskedőnk - mind az új, mind a meglévő - nagyobb kitettséggel bírhat. ”
A Market St. havonta mintegy 17 millió oldalnézetet generál, mondta Akhtar.
A múlt hónapban bemutatott másik funkció a Yahoo Merchant Solutions (korábban Yahoo Store). A világ legnagyobb e-kereskedelmi webtárhely-szolgáltatója, a Merchants Solutions hozzáadta az adaptív mobil üzleteket is.
Ez azt jelenti, hogy az összes Merchant Solutions ügyfelet automatikusan elhelyezik mobiloptimalizált verziójukkal.
A lépés egy olyan széles körben elhangzott Google-algoritmus-beállításra adott válasz volt, amely a mobilhoz nem optimalizált weboldalakat bünteti.
Néhány újabb erőfeszítés megvitatása, Akhtar említette a Live Store jelvényt. „Ez egy jelvény, amelyet online lát a bolt mellett. Kiemeli a legjobb árú termékeket a boltban. Felhívja a figyelmet. Megerősítettük a jelvényt, hogy termékgyűjtővé váljunk, ami azt jelenti, hogy lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy olyan termékeket válasszanak, amelyeket reklámozni akarnak - mondta.
Egyedül a jelvény beillesztése eddig több mint 7 millió dollárt értékesített, Akhtar hozzáadta.
Egy másik trend a Yahoo Small Business kínálatában olyan eszközöket kínál, mint például a Kuponkezelő, amely lehetővé teszi a kis e-kereskedelmi webhelyek számára, hogy olyan jellegű promóciókat tegyenek, amelyek általában csak a nagyobb e-tailerek körében szokásosak.
„A kisvállalkozások most már nagy kereskedőknek viselkedhetnek. Az áruházak egész árengedményekkel vagy egyetlen termékkedvezményekkel rendelkezhetnek. Továbbá nyomon követhetik a kupon teljesítményét - mondta Akhtar.
A tavaly elindított Yahoo Stores - amely kifejezetten az online áruház gyors létrehozására irányuló kisvállalkozások számára készült - idén frissül, hozzátette.
Az Akhtar először egy Yahoo Small Business-et emelt ki a National Small Business Week-ről: „Első alkalommal elindítottunk egy Google Hangoutot a Nemzeti Kisvállalkozások Hétére” - mondta Akhtar. „Azt használjuk, hogy megvitassuk a vállalkozások növekedésével kapcsolatos kérdéseket és kérdéseket.”
A résztvevők a Yahoo Small Business saját szakértői és fejlesztői partnerei voltak. Akhtar azt mondja: „A házigazdák teljesen képesek egy kisvállalkozói weboldal létrehozására, reklámozására és az ügyfelek megszerzésére.”
A Tumblr blogján a vállalat a témakörben tárgyalt témaköröket kínált, beleértve az új ügyfelek megtalálásának módjait és a márka társadalmi médiával való megépítését.
„Javaslatunk az, hogy segítsünk a kisvállalkozásoknak online és sikeresen legyenek” - mondta Akhtar, és megjegyezte, hogy ez magában foglalja a tégla- és habarcs-üzleteket, amelyek online jelenlétével, valamint az e-kereskedelmi vállalkozásokkal foglalkoznak. „Alapvetően, bárki, aki jelen van a webhelyen”, a Yahoo Small Business által kínált eszközök és források széles választékát kínálja.
Is jön fel: a Yahoo bejelentette, hogy a következő negyedik negyedévben tervezi a Yahoo Small Business-et.
- Ez egy nagyon izgalmas fejlődés - mondta Akhtar. „Ez azt jelenti, hogy önálló cégként működünk, amelynek kizárólagos célja a kisvállalkozások segítése. Most összpontosítunk, de a Yahoo részeként.
Ezen túlmenően, „nagy figyelmet látunk a harmadik felektől származó cégektől, akik velünk együtt szeretnének dolgozni, hogy támogassák kínálatunkat” - tette hozzá.
A Yahoo többi tagjával való integráció a helyén marad, mondta. „A Yahoo teljesen fedélzetén van.”
„Sok terméket és integrációt fejlesztünk a Yahoo-val” - mondta Akhtar. „Mivel önállóvá válunk, nagyon gyorsan tudjuk növelni ezt az üzletet.”
Kép: Yahoo!
További információ: SMB 6. hét Megjegyzések ▼
