Azokat a vállalkozásokat, amelyek nem magyarázzák meg az áremelkedéseket, büntetik

Anonim

Egy olyan Gallup Poll-ban, amelyet az Egyesült Államokban az üzleti szektor idén már évek óta vezettek, a legmagasabb pozitív minősítésű ágazatok a számítógépipar (70%), az éttermi ipar (66%) és az élelmiszeripar (63%) voltak.

A legrosszabb negatív minősítésű ágazatok az egészségügy (45%), az olaj és a gáz (43%), valamint a jogi és gyógyszerészeti termékek (38%) voltak.

Az NBC News / Wall Street Journal közvélemény-kutatása, amelyet az előző évben a Peter Hart és Robert Teeter szavazók szerveztek, arra kérték az embereket, hogy azonosítsák a legkevésbé indokolt áremelkedéseket azokon a területeken, amelyek az elmúlt pár évben jelentős áremelkedésen mentek keresztül. A megnövekedett válaszadók érezték a legnehezebb igazolást a vényköteles gyógyszerek, az egészségügy, az olaj és a benzin.

$config[code] not found

Ez egy nagyon jó korreláció két külön szavazás között. Azt mondja, hogy ezek az iparágak rossz munkát végeztek az áremelkedés okait magyarázva. Úgy hangzik, mint a rossz ügyfélszolgálati menedzsment.

Ha az Ön üzleti tevékenysége a három terület egyikében működik, mit tettél, hogy felkészítse az ügyfeleket az áremelésekre? Minden trendvonal azt mutatja, hogy az árak tovább emelkednek. Oktatják ügyfeleit, vagy úgy fogják tekinteni, mint egy gazda?

Senki sem szereti a magasabb árakat fizetni, de könnyebben elfogadható, ha az őket feltöltő vállalkozások figyelmeztetik az ügyfeleket, és megmutatják, hogy mi történik a költségek csökkentése érdekében. Tudni valamit, hogy jön, lehetőséget ad arra, hogy felkészüljön rá. Ha olyan vállalkozásban tartózkodik, ahol tudod, hogy az áremelkedések jönnek, és nem használja ki a lehető legtöbbet arra, hogy felkészítse ügyfeleit, megérdemli a negatív érzéseket.

Ha meg szeretné tekinteni a két közvélemény-kutatás eredményeit, mások pedig a Polling Report-ra.

Megjegyzés ▼