Az 50+ fogyasztók figyelmen kívül hagyásával az Expert Asserts szerint az üzleti öngyilkosságot elkövető kereskedők

Anonim

Vancouver, BC (Sajtóközlemény - 2011. november 21.) - A boomerek és szüleik több mint 110 millió erősek. A több mint 2 billió dollár kiadási erővel 47-szer gazdagabb, mint a fiatalabb társaik, és az Egyesült Államokban a diszkrecionális jövedelem 55% -át teszik ki. Mégis, a marketing dollárok túlnyomó többsége felnőtteknek 35 és fiatalabbak. Az Egyesült Királyságban például egy közelmúltbeli felmérés szerint a marketing dollár teljes mértékben 95% -a ebbe a fiatalabb korosztályba került. „Ez az üzleti öngyilkosság” - mondja Colin Milner, az 50+ piacvezető hatóság és az Aktív Idősödés Nemzetközi Tanácsa (ICAA) vezérigazgatója, az aktív életkorú iparágat vezető, összekötő és meghatározó szakmai szövetség.

$config[code] not found

„Az 50+ fogyasztó gyakorlatilag láthatatlan a marketingesek számára” - mondja Milner. „És amikor a forgalmazók erre a csoportra összpontosítanak, 75% -uk sikertelen besorolást kap. Az idősebb fogyasztók azt mondják, hogy a rájuk irányuló marketing célzott és sztereotip jellegű. Egyszerűen fogalmazva, ez nem tükrözi életük színpadát.

Mit tehetnek a marketingesek? Milner öt tippet kínál:

1. Szánjon időt arra, hogy teljes mértékben megértse a csoport szükségleteit, álmait, vágyait, elvárásait és képességeit.

2. Elkötelezzük magunkat a piacra annak biztosításával, hogy termékei, szolgáltatásai, személyzete, filozófiái és eljárásai összhangban vannak ezzel a csoporttal.

3. Legyen látható azokon a helyeken, ahol az idősebb felnőttek gyakori az információjuk - televízió, újságok, Facebook - nevében.

4. Legyen az idősebb fogyasztók ügyvédje. Mivel a forgalmazók 95% -a nem koncentrál erre a csoportra, azok, akik ezt teszik, jelentős jutalmat kapnak. A Dove Real Beauty kampány kiváló példa.

5. Kerülje a szürke mosást. * „Ne félrevezesse a fogyasztókat a haszontalan és drága„ öregedésgátló ”termékek előmozdításával, vagy azt, hogy egy termék vagy szolgáltatás„ időseknek ”van igazítva, ha valójában nem” - mondja Milner.

Milyen hatással lesz az ilyen változások? „Néhány évvel ezelőtti Nielsen-tanulmány azt mutatta, hogy a Boomers figyelmen kívül hagyásával a marketingesek csaknem 230 millió dollárt hagyhatnak el a fogyasztói csomagolt áruk értékesítéséből, vagyis az Egyesült Államokban az összes értékesítés 55% -át” - mondja Milner. „Ugyanakkor az ellenkezője is igaz. Azok, akik erre a csoportra összpontosítanak, érdemben részesülnek az idősebb fogyasztók üzletágában.

- A lehetőség példátlan - hangsúlyozza Milner. „Hogyan reagálhatnak a marketingesek és a vállalkozások nagyon jól a jövőjükre.” 2011 májusában az ICAA úttörő kezdeményezést indított a segítségért. Az öregedés pozitívabb és realisztikusabb nézeteinek ösztönzése és a társadalom öregedéséről alkotott elképzeléseinek megváltoztatása érdekében létrehozott ICAA kampánya megváltoztatja a piaci életet és a marketingtevékenységet a piacvezetők számára.Ezek az eszközök tartalmazzák az ICAA kommunikációs irányelveit, amelyek különösen a médiára és a marketingszakemberekre irányulnak, szavakkal és kifejezésekkel, hogy elkerüljék és / vagy használják a takarékosságot, és megfelelő helyettesítéseket; kép ajánlások; és stratégiák az idősebb felnőttek számára készült anyagok elkészítéséhez. Ezeknek az iránymutatásoknak az első része a „Média és marketingszakértők” című részében található „Rebranding Aging Toolkit” című cikkben található meg a http://www.changingthewayweage.com címen.

Az aktív öregedésről szóló nemzetközi tanácsról (ICAA)

Az Active Aging® Nemzetközi Tanácsa az aktív életkorú iparágat vezető, összekötő és meghatározó szakmai szövetség. Az ICAA támogatja az 50 éven felüli felnőtteknek kialakított wellness szolgáltatásokat, programokat és szolgáltatásokat fejlesztő szakembereket. Az egyesület az aktív öregedésre összpontosít - az öregedés olyan megközelítése, amely segít az idősebb felnőtteknek a lehető legteljesebb mértékben élni a wellness minden dimenziójában (azaz fizikai, társadalmi, környezetvédelmi), szakmai, szellemi, érzelmi és lelki) - és tagjai számára oktatást, tájékoztatást, erőforrásokat és eszközöket biztosít.

Az aktív öregedéssel foglalkozó oktatóként és tanácsadóként az ICAA számos szervezetet és kormányzati szervet tanácsolott, köztük az Amerikai Egyesült Államok Idősödési Igazgatóságát, az Országos Idősödési Intézetet (az Egyesült Államok Nemzeti Egészségügyi Intézete), az USA Egészségügyi és Humán Szolgáltatási Minisztériumát, Kanada öregségi különleges szenátusi bizottsága, az Európai Bizottság és a Brit Columbia Egészségügyi és Egészséges élet- és Sportminisztériuma.