Az írott irányelvek és eljárások biztosítják a vállalat egész működésének keretét. Ezek egyértelmű irányt biztosítanak a munkavállalók számára, valamint betekintést nyújtanak a vállalati filozófiákba, értékekbe és etikai normákba. A humánerőforrás szakemberek általában szakpolitikai kézikönyveket készítenek, amelyeket az alkalmazottaknak osztanak el, és amelyeket orientációhoz és képzéshez használnak.
Útmutató a feladatokhoz
Az eljárások különböznek a szakpolitikáktól abban, hogy egymást követő vagy lépésenkénti útmutatót adnak arról, hogyan lehet egy adott feladatot vagy műveletet végrehajtani egy vállalkozásban. Például egy bank felvázolhat egy eljárást az alap tranzakciók kezelésére. Ez egy olyan útmutató az alkalmazottak számára, akik segítenek a munkakörben végzett munkák során. Ugyancsak védi a késedelmeket és a hibákat, amelyek a legjobban zavart okozhatnak, és a legrosszabb megszűnését.
$config[code] not foundJogi és etikai védelem
A szakpolitikai kézikönyvek jellemzően minden olyan jogi vagy etikai problémát lefednek, amely az üzleti vagy foglalkoztatási helyzethez kapcsolódik. Az értékesítők általában olyan szakpolitikai kézikönyveket kapnak, amelyek magukban foglalják az olyan területeket, mint a kickbacks, az ügyfelek szórakoztatásának kifizetése és a költségtérítés. Ezek a politikák segítik a munkavállalókat abban, hogy olyan döntéseket hozzanak, amelyek személyes és vállalati jogi következményekkel járhatnak. Ezenkívül az alkalmazottakat etikai normákra irányítja, így nem készülnek fel ismeretlen helyzetekben előkészítés nélkül.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általBiztonság
A politikáknak és eljárásoknak biztosítaniuk kell a munkavállalók fizikai és érzelmi biztonságát. A gyártóüzemekben például az eljárások körvonalazzák a megfelelő biztonsági felszerelést, a berendezések megfelelő használatát és a műveletek biztonságos végrehajtását. Ezek az eljárások segítenek megelőzni a súlyos sérüléseket vagy halált. Ezen túlmenően a vállalatok gyakran alkalmaznak a zaklatás, a zaklatás és a munkahelyi jogsértések ellen az incidensek számának csökkentése érdekében.
Igazítás a látomással
A szakpolitikai kézikönyvek rendszerint keretet biztosítanak a vállalat céljainak és jövőképének megvalósításához. Az üzleti vezetők általában olyan szervezeti kultúrát kívánnak kifejleszteni, amelynek értékei összhangban vannak a cég küldetésével és céljával. Például egy ügyfélközpontú vállalat jellemzően olyan értékeket és politikákat tartalmaz, amelyek olyan kultúrát támogatnak, amely támogatja az alkalmazottak erőfeszítéseit az ügyfelek igényeinek kielégítésére.
