Ha még nem nézte meg a Skype for Business-t, érdemes megnézni a szervezet igényeit.
2015 áprilisában a Microsoft népszerű üzleti kommunikációs platformja, a Lync Skype for Business néven került átadásra, új felhasználói felülettel és szolgáltatásokkal, amelyek a fogyasztók számára a vadon népszerű Skype élményen alapulnak.
A Skype for Business kifejezetten minden méretű, beleértve a kisvállalkozásokat is. A Microsoft a meglévő Skype for Business élményt is továbbfejlesztette, kiegészítve az innovációs tervekkel. Most az üzleti felhasználóknak bizonyos előnyöket kínál, amelyeket a Skype a fogyasztók számára nem tartalmaz.
$config[code] not foundSkype: Hol van, és hol megy
Ahhoz, hogy megértsük a Skype for Business-t és az üzleti lehetőségeket, fontos megérteni a termék történetét.. és a látás, hogy hová megy.
A Skype fogyasztói verzió már több mint egy évtizede működik. A népszerű videohívási és üzenetküldő alkalmazás több mint 50 milliárd perc forgalmat generál havonta, a Microsoft jelentések. Ez egy csomó márkaérték a tőkeáttétel érdekében.
A Microsoft a Skype-ot 2011-ben vásárolta meg. Míg az alkalmazás a megszerzés utáni népszerűségnek köszönhetően tovább nőtt, beleértve a kisvállalkozásokat is, a Skype nem volt optimális üzleti célokra. Ezt eredetileg magánszemélyek számára tervezték. A vállalkozási sajátosságok kevések voltak és messze voltak - eddig.
Satya Nadella vezérigazgatója, aki 2014-ben vezette be a Microsoftot, elkezdjük látni a Skype-ot mint üzleti eszközt.
A Skype for Business lényegében a Skype felhasználói élményének „házassága” a Lync vállalati jellemzőivel.
„És most, mindannyian együtt járunk - a Skype ismerős tapasztalata, amit az emberek megismernek és szeretnek, a Lync-ben lévő megbízható platformon, amelyet a világ minden táján számítanak a vállalkozások” - Zig Serafin, a Skype vállalati alelnöke Az üzleti jelentések egy áprilisi indítási bejelentésben szerepelnek.
Mi az előnye a kisvállalkozásoknak, hogy a két terméket egyesítik a Skype for Business-re?
Először is, a Microsoft rendelkezik egy bevált kommunikációs platformtal a Lync-ben, amely kifejezetten üzleti célokra készült. Több mint 100 millió szakember már használta a Lync-et az átmenet idején.
Másodszor, a kisvállalkozásoknak, akik ismerik a Skype-ot, nem kell teljesen új felületet tanulniuk. A Skype for Business bevezetése az alkalmazottak számára, akiket néha megfélemlítenek, ha új szoftveralkalmazást kell tanulniuk, ez a tudás előnyt jelenthet.
A Microsoft tisztviselői szerint a ma látható Skype for Business termék csak a kezdet. Idővel több termékfejlesztést várhatunk.
A Skype és a "Skype for Business" közötti különbség
A Skype for Business számos funkciót és termékelőnyt kínál a Skype számára a fogyasztók számára, de itt a három fő különbség, amit a kisvállalkozások többsége leginkább érdekel:
1) Adminisztrátor szerepe differenciált engedélyezési szintekkel
A Skype for Business-et egy vállalat számára tervezték, szemben az egyénnel. Tartalmaz adminisztrátori szerepet. A rendszergazda jogosultságokat rendelhet, mint például, hogy ki rendelkezik azzal a funkcióval, amelyikhez tartozik.
Például a kisvállalkozások korlátozhatják a nemzetközi hívások készítését. Jamie Stark, a Skype termékmenedzsere, elmondta a Small Business Trends-nek, hogy „az értékesítőknek engedélye lehet nemzetközi számok hívására” - mondta Stark. „A támogató embereknek nincs szükségük erre a képességre. Az adminisztrátor ezt irányíthatja.
A Skype-ban is van lehetőség a hívások rögzítésére, és Stark azt mondja: „Az egyik hasznos dolog az, hogy ezt a képességet kapja.” Az adminisztrátor hozzárendelheti, hogy ki jogosult hozzáférni a rögzített beszélgetéshez, és ki tudja visszacsatolni és gyorsan előre.
Ha egy személy elhagyja a céget, a rendszergazda megtagadhatja a hozzáférést. Ez nagyobb biztonságot nyújt a bizalmas és érzékeny vállalati kommunikációban.
A Skype for Business lehetővé teszi az adminisztrátor számára, hogy ellenőrizze, ki használja a program jellemzőit. Így biztos lehet benne, hogy maximalizálja a befektetés előnyeit. „Különösen a kisvállalkozások esetében győződjön meg róla, hogy engedélyezi-e Skype for Business -et, amit alkalmazottai használnak. Ez lehetővé teszi, hogy ezt az „Outlook” segítségével felügyelje, aki ezt használja, és aki nem, hozzáadta Starkot.
2) Nagyobb konferenciahívások és találkozók
A Skype for Business legfeljebb 250 fő számára biztosít egy találkozót vagy konferenciahívást. Ez jobbá teszi az egy-sok előadást, mint például a webináriumok, valamint a teljes vállalati találkozók, ahol több mint 25 ember van. A Skype a fogyasztók számára az ülésen vagy a híváskor egy időben 25 főre korlátozódik.
Ezek a találkozók magukban foglalhatják azokat a személyeket, akik nem a Skype for Business szolgáltatásban vannak, mindaddig, amíg telefonos vagy internet-hozzáférést biztosítanak. További díjak vonatkozhatnak a tárcsázáshoz.
3) Az Outlook és az Office 365 mélyebb integrációja
A Skype a fogyasztók számára ingyenes Outlook.com bővítményt kínál, amely korlátozott integrációt biztosít az Outlookhoz. Az Outlook beérkezett üzeneteiből Skype-üzenetet küldhet, ingyenes Skype-Skype-hívást indíthat, vagy mobil vagy vezetékes hívást kezdeményezhet. Az integráció tartalmaz egy kapcsolattartó online állapotát, elérhetőségi adatait és hangulati üzenetét az Outlook névjegykártyáin.
A Skype for Business mélyebben integrálva van az Outlook és az Office 365, a Microsoft felhőtermelő csomagjával, amely magában foglalja az alapvető Office-alkalmazásokat, mint például a Word, a PowerPoint és az Excel, valamint az e-maileket, a felhőtárolót és más együttműködési eszközöket. Ez megkönnyíti például azonnali üzenetek küldését vagy hang- vagy videohívás indítását például egy Word vagy PowerPoint dokumentumból.
A Skype for Business megjelenítheti minden alkalmazott elérhetőségét, például ha szabad, elfoglalt, találkozón vagy offline állapotban van. Stark szerint: „Az Outlookban lévő nevük mellett látom, hogy részt vesznek-e az irodában. Ha kérdésem van a mérnökök valakinek, látom, hogy vannak-e az irodában. Ha most már szükségem van egy válaszra, be tudok menni a Skype for Business-be, és megnézem, hogy bárki is részt vesz-e a mérnöki munkában, és felteszi a kérdést, ha nem akarom várni, amíg a másik személy visszatér.
A Skype for Business találkozók az Outlook programban ütemezhetők, és egy kattintással azonnal elindíthatók.
Bemutathatja a dokumentumokat, megoszthatja a képernyőt, és engedélyezheti, hogy valaki más távolról irányíthassa az asztali számítógépet a Skype-on belül - és sokkal többet tegyen, attól függően, hogy melyik Skype üzleti tervet választja.
Továbbá a Microsoft az év vége előtt megjelenő Android-alkalmazással az iOS és a Windows Phone alkalmazásokat telepítette a Skype for Business számára. Tehát a Skype for Business csaknem bármilyen mobil eszközzel használható.
Ki fogadja el a Skype for Business-t
A Skype tájkép az üzleti felhasználók számára kissé zavaró lehet az első pillantásra, ezért tegyük le az Ön számára.
Jelenleg három különböző szintű Skype van.
A Skype a fogyasztói verzióhoz - plusz három módja a Skype for Business-nek.
Az ingyenes Skype fogyasztói verzióhoz korlátlan Skype-Skype hívásokat kezdeményezhet. A mobil és vezetékes telefonszámok fogadására és fogadására is lehetőség nyílik (hozzáadott díjért). Egyszerre akár 25 fős konferenciákat is tarthat. Videó- vagy hanghívásokat vagy szöveges csevegést végezhet. A képernyők megosztása egyszerű, ugyanúgy, mint a fájlok elküldése a Skype-on keresztül - és még sok más.
A Skype-ot szórványosan vagy korlátozott célokra használó nagyon kisvállalkozások a Skype fogyasztói élmény érdekében most is ragaszkodnak.
Míg a Skype és a Skype for Business két különböző termék, akkor Skype-azonosítóval rendelkező személyt hívhat a Skype for Business-en belül.
Azok a kisvállalkozások, akiknek komolyan fontolóra kell venniük a Skype for Business használatát, azok, akik a belső hatékonyságot az Office 365-tel való mélyebb integrációval vagy a vállalati kommunikációjuk nagyobb fokú ellenőrzésére és biztonságára vágyókkal szeretnének, vagy akik nagyobb találkozókat kívánnak tartani több mint 25 résztvevővel, vagy fejlettebb képességekkel, amelyek lehetővé teszik a webinárokat vagy a nagy csoportos bemutatókat.
Azok számára, akik frissíteni szeretnének, itt a Skype for Business különböző módjai:
Először is, van Skype for Business Plan 1, 2 dollár / felhasználó havonta. Ez ad néhány alapvető funkciót.
Van Skype for Business Plan 2, 5,50 dollár / felhasználó havonta. Ehhez a szerény extra havi díjhoz számos további funkciót és előnyhöz jut, beleértve a videofelvétel és a hang rögzítését, valamint a fájlok IM-ben történő átvitelének képességét.
Vagy megvásárolhatja a Skype for Business-t az Office 365 kisvállalkozások tervei részeként - az Office 365 Business Essentials felhasználója havonta 5,00 USD, vagy az Office 365 Business Premium havonta 12,50 dollár / felhasználó. Mindkettő a Skype for Business-nek, valamint a szélesebb Office-csomagnak is megadja az értéket, hogy Skype integrálva legyen az Office-ba.
Végül van Skype for Business Server, melyet valószínűleg nagyobb szervezetek fognak használni.
Hasonlítsa össze a terv jellemzőit és előnyeit.
A ruházati tervező felfedi a kulcsfontosságú mobil előnyöket
Szóval ki használja a Skype-t az üzleti életben?
Dakine, a sportruházat tervezője, a Skype for Business mobilopcióit a vállalat egyik fő eszközévé nyilvánította, amint azt a Microsoft ügyfélszolgálati webhelye is megjegyezte.
A munkavállalók egyharmadának általában az irodáján kívül van, és meglátogatja a termékeit értékesítő több ezer kiskereskedőt, például a Skype for Business nagyszerű módja annak, hogy mindenki tartsa a kapcsolatot.
„A Skype for Business videó- és hangkonferencia-eszközeit jobban kihasználjuk, hogy jobban együttműködhessünk és valós idejű kapcsolatba léphessünk csapatainkkal világszerte” - mondta Nic Richards, a vállalat informatikai vezetője.
Kép: Skype
További információ: Microsoft 4 Megjegyzések ▼
