Esettanulmány: 5 tanulság az eBay AdWords katasztrófájáról

Tartalomjegyzék:

Anonim

Az eBay nemrég dobta az AdWords reklámozására szolgáló törülközőt, azzal érvelve, hogy az online hirdetések hatástalanok. A valóságban az eBay AdWords hibája annak a következménye, hogy figyelmen kívül hagyja a legalapvetőbb PPC legjobb gyakorlatokat is. Az alábbiakban az eBay AdWords katasztrófa esettanulmányából levonható tanulságokat talál.

5 lecke: eBay AdWords esettanulmány

1) Negatív kulcsszavak használata

Az AdWords lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy kizáró kulcsszavakat állíthassanak be, amelyek megmondják a Google-nak, milyen kulcsszavakkal szeretné elkerülni, hogy hirdetése megjelenjen.

$config[code] not found

Ha például egy kis kávézót árusító kis üzlet, akkor valószínűleg nem érdekli, hogy megjelenjenek olyan lekérdezések, mint az „ír kávé receptek”, vagy a kávéval kapcsolatos lekérdezések, amelyek nem kapcsolódnak az eladásokhoz.

Az eBay technikája bizonyítékul arra, hogy minél több kulcsszót kell gondolkodni a relevancia vagy a vásárlói szándék nélkül, és kevés, ha van ilyen, kizáró kulcsszót. Míg a kemény kulcsszavak listája nem jelent problémát, az eBay több mint 170 millió kulcsszót kezel, ami úgy tűnik, hogy a mennyiségi hangsúlyt a minőségre helyezi.

Ez kiváló példa arra, hogy az eBay-nek negatív kulcsszóként kellett volna beállítania:

Az irreleváns kulcsszavak valódi veszélyt jelenthetnek, mivel ezek a lekérdezések olyan kattintásokat eredményezhetnek, amelyek nem konvertálhatók. Az Ön üzleti pénzét ROI nélkül (beruházás megtérülése) fogják fizetni. Míg a beállításuk egy további lépés, ne hagyja figyelmen kívül a negatív kulcsszavak értékét.

Ha nem állít be negatív kulcsszavakat - valószínűleg valahol pénzt szivároghat.

2) A dinamikus kulcsszó beillesztés használata óvatosan

Egy másik lecke, amelyet az eBay gyenge AdWords teljesítménye alapján lehet megragadni, a DKI vagy a dinamikus kulcsszó beillesztés tekintetében mérlegelési jogkör. A DKI lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy a kereső pontos lekérdezése automatikusan bekerüljön a hirdetés szövegébe. A DKI hasznos lehet, ha intelligensen használják, de valódi katasztrófa lehet, ha megkülönböztetés nélkül használják, ahogyan az eBay.

Pontosan mit kerestem - NEM

Vegye figyelembe az AdWords hirdetőit: A DKI határozottan nem egy fix. Használja ezt az erőteljes eszközt mérlegelési jogkörrel, ha azt szeretné, hogy a vállalat működjön.

3) Eredeti és kényszerítő hirdetésszöveg írása

Az eBay évek óta határozottan tartotta el az eredeti reklámszövegét, amely kizárólag az „eBay-en és a mentésen”, „Vásároljon olcsó az eBay-en”, és néhány hasonlóan unalmas vonalat. Ez egy nagy nem-no, amikor a hirdetés szövegét írja.

Tehát nem jön nagy meglepetés, hogy ez a technika nem eredményezett sok eredményt.

A konverziókat meghajtó kattintható hirdetésszövegek esetében a kulcsszavakat szemcsés hirdetéscsoportokra kell bontani. Ezután az adott hirdetésszöveget meg kell írni, különös tekintettel az egyes hirdetéscsoportokra.

4) A konverziók mérése és nyomon követése

A megfelelő keresőmotor-marketing egyik alapvető szabálya, hogy kíméletlenül nyomon kövesse a konverziókat. A kampány hatékonyságának mérése lehetővé teszi, hogy lássa, hol hibázik, valamint mit csinálsz helyesen, és mit kell folytatnod a gyakorlatban.

Nagyon nehéz intelligens döntéseket hozni az online hirdetési stratégia legjobb növekedésének és javításának módjáról a konverziók mérése nélkül.

Szomorú, hogy az eBay kb. 10 évvel telt el, hogy felfedezze, hogy hirdetései nem működnek. Különösen figyelembe véve, hogy az becslések szerint az eBay a második legnagyobb reklámkiadó a kiskereskedelmi és bevásárlóipari ágazatban.

Ez azt jelenti, hogy az eBay évek óta leöblíti a dollárt a lefolyóba, anélkül, hogy mérné az online hirdetési teljesítményét. Mi még nem figyeltek rá?

A lecke itt világos: A konverziókövetés beállítása és a CPA figyelése (műveletenkénti költség).

Ha többet fizet, ha új ügyfelet szerez a PPC-n keresztül (kattintásonkénti fizetés), akkor az az ügyfelet érdemes megcélozni, akkor optimalizálnia kell kampányait vagy módosítania kell a stratégiát.

Az utolsó dolog, amit meg akarsz csinálni, több pénzt dobj egy nyomorult kampányba. Különösen, ha a költségvetés a milliárdokban van.

5) Ha rengeteg szerves forgalmat szerez, próbálkozzon a Remarketing szolgáltatással

Olyan cégeknél, mint az eBay, amelyek már sok forgalmat szereznek a szerves kereséstől, a remarketing nagyszerű lehetőség, mivel nem fogsz kattintásokat keresni olyan kulcsszavakra, amelyek már kaptak ökológiai forgalmat. A remarketing lehetővé teszi a webhelyre látogató felhasználók címkézését.

Például azok a felhasználók, akik nem végeznek konverziót. Amikor elhagyják a webhelyet, a remarketing lehetővé teszi, hogy megjelenjenek olyan hirdetések, amelyek a felhasználó által korábban megtekintett webhelyre vonatkoznak, azzal a szándékkal, hogy visszakerüljön a webhelyére.

Képzeld el, hogy egy felhasználó meglátogatja a futócipő oldalát, de aztán eszébe jut, hogy késedelmes fizetnek valamilyen személyes költséget. Ennek eredményeként elhagyják a webhelyet, hogy fizessenek számlát, vagy más online személyes feladatot végeznek online. Mivel ugyanez a felhasználó a weben utazik, hirdetéseket jeleníthet meg más webhelyeken, emlékeztetve őket a futócipőre, és talán 10% kedvezményt kínálhat.

Ezután a felhasználó emlékszik arra, hogy új cipőket akartak vásárolni. Kattintson a hirdetésre, és befejezik a vásárlásukat.

A szerves keresési forgalom általában 2-6% -os konverziós arányt jelent, ami azt jelenti, hogy a keresők 94-98% -a nem követi a tevékenységét. Ezeknek a felhasználóknak a címkézése és azok újbóli marketinge drámaian javíthatja az ökológiai keresés konverziós arányait.

A fizetett keresés akkor működik, ha elkerüli az eBay hibáit

Az eBay pontosan megmutatta, hogy mi az, ami nem az AdWords-fiókkal kapcsolatos ebben az esettanulmányban.

Míg az eBay azt állítja, hogy a fizetett keresés nem eredményez eredményt, nehéz komolyan venni a szót, figyelembe véve, hogy hány legrosszabb gyakorlatot alkalmaztak AdWords-fiókjában.

Végezze el ezeket az órákat és tippeket az AdWords kampányában, és nézze meg, hogy milyen hatékony online hirdetés lehet az Ön és kisvállalkozása számára.

További információ: Google 13 Megjegyzések ▼