Ki az első, akitől megnézheted, mikor van ideje előléptetni? Ha tiszta logikával megy, akkor ez általában a legjobb személy a csapatban. De ez nem mindig így van az értékesítési csapata esetében. Legjobb eladási személyed lehet a legrosszabb értékesítési menedzserjelölted.
Persze, egy jó értékesítő tudja, hogyan kell eladni, de milyen gyakran értékesítik a vezetők? Lehet, hogy még mindig eltalálják a számaikat - hé, ők is felülmúlhatják őket -, de az értékesítési csapat többi tagja küzd, hogy teljes potenciálját elérje, mert nem megfelelően kezelik őket. És ha az értékesítési csapat nem érinti teljes potenciálját, sem a te dolgod. Valójában a Cisco Systems becslése szerint a rossz főnökök évente 12 millió dollárba kerülnek. Képzeld el, mennyit tudnád növelni a te dolgodat, ha csak egy töredékét szűrték vissza a vállalkozásokba? Készen áll arra, hogy elkezdje keresni az igazi jelöltet az értékesítési menedzsere számára?
„A jó értékesítő jellemzői a pénz motiváltak, nagy ego és egy kicsit önzőek” - mondta Greta Schulz, a Schulz Sales Consulting alapítója és vezérigazgatója.- Ez az ellenkezője annak, amit egy értékesítési vezetőnek kell lennie.
Szóval, milyen tulajdonságokat kell keresni egy értékesítési menedzserben? Örülök, hogy megkérdezte. Schulz azt javasolja, hogy találjanak valakit a következő három tulajdonsággal:
- Erős coaching: Az utolsó dolog, amit bármilyen típusú menedzserben szeretne, egy nagy ego, mert nem, és nem is kell mindig róluk szólnia. Szüksége van valakire, aki nemcsak tudja, mit tegyen, hanem megtaníthatja másoknak, és megértheti, mi történt - és miért történt -, ha egy értékesítés nem megy keresztül.
- Vezetés: Senki sem szereti, ha azt mondják, mit kell tennie. A legjobb értékesítési vezetők megkérdezik csapatuk kérdéseit, hogy segítsenek nekik rájönni, mit kell tennie. Így önmagukban, és amikor megteszik, megtudják a választ, emlékezetükbe ágyazódik.
- elszámoltathatóság: Az értékesítés magától értetődően gondolkodik, de még ha önmaguk is vannak, még mindig szükségük van a menedzsmentre. A legjobb értékesítési menedzsere a csapat többi részét elszámoltathatja tevékenységéért, és a folyamat minden egyes lépésében edzi őket, hogy közelebb kerüljenek a közelhez.
Ha talál valakit, akinek készségei megnézésre kerülnek, függetlenül attól, hogy otthon vagy kívülről van-e szó, akkor még nem mentes a vörös zászlótól. Ahhoz, hogy sikeresek legyenek, szükségük van rájuk némi támogatásra. Meg kell adnia nekik:
- Megfelelő vezetői képzés: Ez különösen akkor igaz, ha az új értékesítési menedzser soha nem irányított közvetlenül egy csapatot.
- A megfelelő feladatok: Az Ön értékesítési vezetője nem forgalmazó vagy irodavezető. Támogattad őket, hogy vezessenek, és ne legyél megragadva a grunt munka mögött. Ott vannak az értékesítési folyamat létrehozásához; személyzet és a tanszék képzése; a vállalati értékesítési célok meghatározása és a haladás nyomon követése; és végül, vezesse és motiválja a csapatot, hogy elérje ezeket a célokat.
- Szabadság az útjuk irányításához: Az értékesítési menedzserek a középvezetői szerepkört ábrázolják: az emberek jelentést tesznek nekik, de végül is jelentést fognak adni neked. Ahelyett, hogy minden döntésben részt vennél, menj vissza és engedd, hogy vezessenek. Ha valaki szabadságot ad a hibakereséshez, segít nekik megtanulni a hibáikról és kijavítani őket.
- A tanulás ideje: Az egyik legrosszabb dolog, ami bármelyik menedzsernek megtörténhet, az önelégültek. Megragadnak a rossz felelősséggel, és elveszítik a tervezőt, hogy megtanulják és jobban megismerjék az osztályt. Az értékesítési vezetőknek időre van szükségük ahhoz, hogy hatékonyan megtanulják, mi történik az értékesítési hívás és a zárt értékesítés között, és tartsa a kapcsolatot az erőforrásokkal, hogy folyamatosan fejlődjenek.
Bár fontos, hogy más üzletekbe nézzen, hogy megtalálják a legjobb személyt a legjobb munkához, ne zárja ki azonnal a legjobb értékesítési személyt, mert rendelkezhet a fent említett összes tulajdonsággal. És ha igen, a munkád sokkal könnyebb.
Értékesítési igazgató Fotó a Shutterstock-on keresztül
9 Megjegyzések ▼
