A jó kisvállalkozások marketing stratégiája gyakran számos különböző összetevőt tartalmaz. A közönségszolgálat, a szociális média, az e-mail marketing, a blogolás és az online hirdetések valamilyen formában befolyásolhatják a keveréket. Néhány esetben azonban ezek a különböző kategóriák átfedésben vannak. Ez különösen igaz a szociális média és a PR-k esetében. A szociális médiaplatformok tonna potenciális előnyöket kínálnak a PR-stratégiák fejlesztéséhez.
$config[code] not foundA Heather DeSantis egyedülállóan ismeri ezt a keveréket. Mint a Publicity for Good alapítója, a DeSantis a legjobb márkákat a modern eszközökkel és módszerekkel - köztük a közösségi médiával - segíti. Nemrég beszélt a Small Business Trends-ről, hogy megbeszélje ezt a finom egyensúlyt és ossza meg a tippeket a vállalkozók számára. Íme néhány top betekintés.
Szociális média használata a PR számára
Keresse meg a leginkább releváns témákat
Az egyik legjobb módja annak, hogy a szociális média hasznot húzhat a vállalkozásoknak és marketingjüknek, nem áll semmi köze az üzenetek megosztásához - a kutatásról van szó. A közösségi média közvetlen áttekintést nyújt a közösség, a célfogyasztók és a világ egészének gondolatairól. Használja azt, hogy tartsa szem előtt az időszerű témákat, amelyek a szakértelemmel vagy PR pályával vonzóbbá tehetik a sajtótermékeket.
A DeSantis telefonos interjúban a Small Business Trends-el mondta: „Bármelyik pillanatban lehetővé teszi, hogy tudd, mi történik a világban, és olyan trendeket találhatsz, amiket felhasználhatsz és kihasználhatod, hogy magad és tartalmad jobban megfeleljenek a média tagoknak elérkezik.
Tartsa szemét a fájdalom pontjain
Még pontosabban, jó ötlet, hogy tartsa szem előtt az időben felmerülő kérdéseket, amelyek a potenciális ügyfelek számára fájdalmas pontokat eredményezhetnek. Néhány fontos példa erre az évszakok, mint az adózási szezon, ahol az egyéneknek szükségük lehet útmutatásra, hogy megértsék a visszatérésüket, vagy az iskolai szezonra, ahol a szülőknek nagyszerű ajánlatokat kell találniuk az árukon. Lehet azonban, hogy a közösségi médiát olyan nem-nyilvánvalóan találja meg, amelyek különösen fontosak az Ön üzleti tevékenysége szempontjából.
Hozzon létre egy naptárat
A DeSantis üdülési vagy szezonális témák esetében javasolja, hogy hozzon létre egyfajta tartalmi naptárat, amely integrálja a PR és a szociális média stratégiáit. Az online követőkkel megoszthatja a nyaraláshoz kapcsolódó bejegyzéseket, ugyanakkor elérheti a szezonhoz kapcsolódó helyeket is. Az előkészítés segíthet abban, hogy mindkét területen maradjon a marketingfeladatok tetején.
A társadalmi, tartalmi és PR-stratégiák egyesítése
A DeSantis azt mondja, hogy a közösségi média, a PR, a tartalom, az e-mailek és más marketinganyagok gyakrabban átfedhetnek. Szezonális vagy időszerű kampányokat hozhat létre, amelyek az összes ilyen területet integrálják úgy, hogy a marketing összetettnek tűnik azokkal a vásárlókkal, akik több helyszínen követik Önt. Lehetőséget adhat a keresztrefektetésre is.
Fókusz helyi szinten
Amikor a PR stratégiájának kidolgozásáról van szó, a DeSantis azt mondja, hogy egy gyakori hiba, amit a vállalkozások látnak, az a vágy, hogy előre haladjon, és hatalmas, nemzeti szinten azonnal megnyerje a sajtót. Ehelyett először javasolja, hogy a helyi közösség sajtótermékeire összpontosítson, majd a nagyobb nevekre való áthelyezés előtt költözzön az iparághoz kapcsolódó kiadványokra. A közösségi média segítségével kapcsolatokat hozhat létre és alakíthat ki kapcsolatokat a helyi kiadványokkal és a közösségen belüli befolyással bíró emberekkel.
Helyezze magát magát szakértőként
A PR az üzleti tulajdonosok számára is nagyszerű lehetőséget kínál arra, hogy megbízható szakemberként vagy elgondolkodóként pozícionálódjanak egy iparágban, kommentárokat vagy tippeket adva a megbízható kiadványoknak vagy hírcsatornáknak. Az olyan cikkek vagy tartalom népszerűsítésével, mint a közösségi médiában, még nagyobb bizalmat szerezhet a meglévő követői között.
Fókuszálja üzeneteit az ügyfelekre
Amikor hírlevelet készít, fontos, hogy az üzenetet jobban összpontosítsa az olvasók vagy a potenciális ügyfelek számára, nem pedig az üzleti tevékenységeire. Ez a megközelítés a tartalmat vonzóbbá teheti a szociális média követői számára is.
A DeSantis azt mondja: „Nézd meg a márkádat, az üzletedet és a termékeinket, hogy megtaláld a kulcsfontosságú üzenetküldési pontokat - három vagy négy dolog, amelyek a céged egészét képviselik, amiről beszélni akarsz. Ennek mélyebbnek kell lennie, mint a termékek eladása. Ennek tartalmaznia kell, hogy a megoldás hogyan hathat ténylegesen a végfelhasználókra. ”
A tartalom bővítése
Miután megszerezte az üzleti tevékenységét, a szociális média nagyszerű módja annak, hogy nagyobb figyelmet szerezzen a lefedettségért. Linkek és gyors leírások készítése az egyes cikkekről vagy a lefedettségről, hogy több ember felfedezhesse és megismerhesse az új termékeket, szolgáltatásokat vagy személyes szakértelmet.
Közlekedés a webhelyre
Bizonyos esetekben ezek a két stratégia, amelyek egymással párhuzamosan működnek, szintén segíthetnek nagyobb forgalmat vezetni a webhelyére. Ha a sajtótájékoztató a termékoldalakra vagy a honlapra mutató hivatkozásokat tartalmaz, a cikk elolvasása után irányíthatja a követőket. Lehet, hogy létrehozhat egy sajtóoldalt is a webhelyén, hogy az embereket rendszeres időközönként irányíthassa, hogy láthassa mindazt, ami újdonság a vállalat legújabb kezdeményezéseiben.
Türelemmel
Mind a PR, mind a szociális médiában a türelem a folyamat nagyon fontos része. Mindkét stratégia nagyon hasznos a vállalkozások számára, akik erős alapokat kívánnak létrehozni és láthatóságot szerezni. De DeSantis óvja az üzleti tulajdonosokat, akik azonnal tonna extra értékesítést várnak. Rendszerint a fogyasztókat néhányszor látja vagy meghallgatja egy üzletről, mielőtt úgy dönt, hogy megvásárol, így bár mind a PR, mind a szociális média hasznos ebben az arénában, a stratégiát jó ideig kell tartania ahhoz, hogy láthassa valós eredmények.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
3 Megjegyzések ▼
