Hadd mutassam be egy olyan könyvet, amely valóban hozza a társadalmi hátteret a közösségi médiába: A szociális média nagy könyve - esettanulmányok, történetek és perspektívák Robert Fine. Ph.D. George Mason Egyetemen, a Fine a szerkesztő A Social Media havonta és a Cool Social Conference World Tour és a kormány 2.5 eseményeinek létrehozója. A Fine olyan kényszeres ügyek sorozatát állította össze, amelyek a nonprofitok és a civil szervezetek számára egyaránt a kisvállalkozások számára készültek. Találkozón találkoztam a New York-i Blog World Expo-ban, májusban. Nagylelkűen átadta a könyvének egy példányát erre a felülvizsgálatra, és ahogy belevágtam belőle, tovább lenyűgözött. Azt hiszem, nehezen fogsz találni olyan egyenlő körű erőforrást, amely természetesen összekeveri a szociális média emberi szellemét és kereskedelmi útjait.
Ismerje meg a szociális média legjobb felhasználását a világ minden tájáról származó tapasztalatokból
Szerettem a könyv terjedelmét, és könnyedén belevágtam a megfelelő nevű szegmensekbe: Üzleti és szociális média, Műszaki, Függőleges, Média, Kormányzat, Foglalkoztatás, Nonprofitok, Művészek, Globális perspektívák és Mozgás előre. Egyik szekció sem tartalmazott egy használt autókereskedő-a-a-70-es kabátot, amelyet keményen értékesített a közösségi médiában. Ehelyett az esetek kialakítása és elrendezése olyan zökkenőmentesen történik, mint az Aston Martin részei - mindezek együttesen dolgoznak, hogy prémium élményt hozzanak létre. Ezek a becslések a társadalmi médiával való emberi kölcsönhatásokra kényszerítik a Fine erőfeszítéseit, hogy olyan sok hangot hozzanak a könyvbe.
Néhány kiemelés:
- A szegmens ConnectedCOPS Laura Stevens a kétélű kardot fedi le arról, hogy a bűnözők milyen módon használják a szociális médiát, mint a rendőrség.
- A JobAngels-ről, a helyi nonprofitról, amely segíti a munkanélküliek munkahelyét, egy rövid eset arra utal, hogy megmutassa, hogy mit tehet egy ember egyszerűen azért, mert segít.
- A számszerűsített Tweet - Egészségügy és szociális média 140 ötletet biztosít a Twitter használatához az egészséggel kapcsolatos üzenetekhez. Szerző: Phil Baumann, az Health Is Social alapítója az egészségügy szempontjából lényeges információk közötti jobb szinkronizálást kívánja:
„Ez a digitális technológiák nem szociális felhasználása, beleértve a szociális médiát is, amely feltárja számunkra a tudományvilágban talán látott lehetőségek világát. Csak akkor kezdjük meg megérteni, hogy ezek a szociális technológiák hogyan használhatók az egészségügyben…, amire szükségünk van azonban, azok a folyamatok, amelyek lehetővé teszik az adatok megfelelő értelmezését, amelyek a bőrünkből a láthatatlanul ragyogó mélységbe sugárzik szíveket.”
A téma nem terjed ki a szinkronizálás vagy a kapcsolódó problémák, például az adatbiztonság sajátosságaira. De a gondolatok kifejeződnek, hogy új ötleteket inspiráljanak.
Mindenki számára a világ lapos?
A nemzetközi perspektívák is megjelennek. Twitter Evolution Indiában Shrinatg Navghane megjegyzi, hogy az országban a 18–35 éves korosztály között nőtt a szociális média. Megosztja, hogyan jutott hozzá Skoda a Twitteren, és elmagyarázza a Hippo, egy új, snack márkát, amely India sok virágzó középosztályát vonzza. #TeAmosEcuador (Szeretem Ecuadorot) Alfred Naranjo bemutatja a mozgalmat, hogy az augusztus 10-én, az Ecuador függetlenségének történelmi dátuma, mozogjon. Naranjo, egy rendszermérnök és három apja, összehangolt más Ecuadori Twitter-felhasználókat a 200 000-tweet mozgásban a #TeAmosEducador hashtag körül. Az ország statisztikái és internet-hozzáférése megdöbbentő. Naranjo mondja, miközben megjegyzi, hogy ellentétben áll Thomas Friedman fogalmával a könyvben A világ lapos:
„Mintegy 14 millió lakosú lakosával az Ecuador lakosságának mindössze 16 százaléka rendelkezik internet-hozzáféréssel. A többi dél-amerikai országhoz képest nagyon alacsony: Argentínában 64 százalék, Uruguayban 52 százalék, Chilében 50 százalék. A szociális média mérési esetek több mint a tweetek számítása A Nagy Könyv tartalmaz néhány alapvető „hiteles” üzenetet és szociális média tippeket, de az emlékeztetők friss arcokból és más fényforrásokból származnak. Shashi Bellamkonda, a Network Solutions szociális média igazgatója esettanulmányt kínál cége mozgalmáról az elavult adatokról, és javasolja a beszélgetés és a hallgatás stratégiájának kidolgozását. A taktika inspirálhatja azokat, akik ismerik az internetet, de még nem tudják, hogy mely eszközök segíthetnek. A Pek Pongpet elemzői áttekintése a mérési alapokat csodálatos grafikai részletekkel magyarázza, és könnyen kiegészítheti a könyveket Social Media Metrics. Néhány esetben még mindig van ilyen. A mélyreható részletek segítenének néhány szakaszt, mint az egészségügyi ügyekben. Mindazonáltal, Fine megadta a hangot. Például, Kis Nonprofit nyer Major League megmutatja, hogy egy női nonprofit vonzotta a nagy szervezetek, nevezetesen a Major League Baseball érdeklődését. Ez hasznos lehet olyan kisvállalkozások számára, amelyek kevés erőforrással rendelkeznek, de szeretnék működni, mint a nagy kutyák. Egy barátom megosztott egy nagy részletet, emlékeztetve arra, hogy egy hangos kisebbség torzíthatja a beszélgetést, és miért elengedhetetlen, hogy széles körű témákról tájékoztassanak a szűk érdekekről. A szociális média nagy könyve nagyszerű munkát végez a társadalmi aktivizmus és a közszolgálat perspektíváinak bevonásával. Még egy csodálatosabb, egy második könyv és speciális változat a közszervezetre nézve. Tekintettel a vállalati rögzítésre a digitális eszközökön, amelyek az Internetet fogyasztották, mint Smith ügynök vírusos klónozása a Mátrix sorozatban, ennek a sorozatnak a megérkezése olyan melegen üdvözlendő, mint Neo, aki hazaért Sionba. Ez a könyv csak az idő múltjába érkezik.
