Az e-mail az egyik legjobb módja az ügyfelek és a leendő ügyfelek elérésének. A leghatékonyabb e-mail marketing technikák tekintetében sok különböző ideológia létezik, de van néhány próbált és valódi alapismeret, amely az egész fórumon érvényes. Az évek során több stratégiát is teszteltem az e-mail hírlevelek és listák kezelésére több webhelyre, és megosztom kedvenc e-mail marketing tippjeimet.Ne feledje, hogy a cél az, hogy növekedjen, és ösztönözze az olvasókat, hogy tegyenek lépéseket.
$config[code] not foundE-mail marketing tippek
Töltsön időt a témakörökben
Ez az e-mail készítésének vagy megszakításának része. Az emberek olvassák el a témaköröket, és vagy választanak, vagy nem. A témakörnek kényszerítőnek kell lennie, ha nem más. A vállalkozás típusa és a kínált szolgáltatás vagy termék nagymértékben diktálhatná, hogy mit tettél itt. Egyes márkák megengedhetik magukat, hogy másoknak is szaggassanak. A személyiségtől függetlenül azonban a témakörnek meg kell tennie az embereket akar az e-mail megnyitásához további információkért.
John Hayes az iContact-ban összeállított egy listát a legjobb szavakról, amelyeket az e-mail témakörökben érdemes olvasni. Hasonlóképpen tavaly egy másik nagyszerű forrás az e-mail témakörökben a Digital Marketer által, amely 101 különböző típusú témát nyit meg.
Sorolja fel a listát
Az ügyfelek szegmentálása azért fontos, mert az esélyek valószínűbbek, mint az, hogy az ügyfelek különböző dolgok iránt érdeklődnek. Például, ha hírlevelet és heti akciós ajánlatokat küld, valószínűleg vannak olyanok, akiket csak a fogadás érdekel egy e két e-mailben. Az elemzéssel és annak meghatározásával, hogy az ügyfélkör hogyan reagál, jobban kielégítheti az igényeiket, és megfelelő üzenetet adhat a megfelelő embereknek. A termék vagy a szolgáltatás típusa, a kamat, a földrajz, az életkor vagy az utolsó vásárlás dátuma szerint oszlik meg.
Íme egy nagyszerű útmutató a lista szegmentációjából a Zapier-i emberekből.
Személyes
Ha az e-mailek listáját megfelelően szegmentálta, új lehetőségei vannak az üzenet személyre szabására mindegyik szegmensre. A tömeges e-mail blasták a múlté; a fogyasztók ma számítanak számukra releváns és személyre szabott információkra. Kiválaszthatja, hogy az első nevet tartalmazza a tárgysorban, vagy hivatkozik egy korábbi vásárlásra, amelyet a személy készített. Ezek mindegyike szép érzést biztosít, ami a személy érzését érzi, és valószínűleg jobban reagál, és megteszi az e-mailben kért műveletet. Ez a fajta személyre szabás tisztességes adatmennyiséget igényel, így előfordulhat, hogy befektetnie kell a fejlettebb elemzési eszközökbe.
Legyen egyértelmű és közvetlen a cselekvési felhívásban (CTA)
Remélhetőleg az Ön e-mailje van egy cselekvési felhívás. Túl gyakran kapok egy hibás e-mailt a postafiókomban, ami nem szólít fel engem, hogy tegyek semmit. Ez nagy hiba. A CTA hiányzó e-mailek zavaróak a címzettekre, és egyáltalán nem előnyösek a vállalkozásod számára. Az egyetlen dolog, ami rosszabb nem A CTA nem világos CTA. Győződjön meg róla, hogy igazolja az e-mail tervezetét és futtassa azt néhány ember előtt, mielőtt elküldi. Ha 5 másodpercnél hosszabb időt vesz igénybe, hogy kitalálja, mit kell tennie a CTA alapján, ez nem jó CTA.
Az időzités minden
Ábrázolja meg a nap leghatékonyabb idejét, hogy elküldje az e-mailjeit. Kísértés, ha azt gondoljuk, hogy 9 és 17 óra között. A legjobb idők az optimális nyitási és kattintási arány eléréséhez. Az igazság az, hogy ez az iparágtól és más változóktól függ. Tedd fel a kutatásodat, és fordítson figyelmet a saját mérőszámokra, hogy lássák, mi a leghatékonyabb idő. Egyes szakemberek az irodába való belépés előtt szívesebben ellenőrzik és nyitják meg az e-mailt, így 7 és 9 óra között optimális. Mások számára, vasárnap este 18: 00-tól. és 8:00 a beérkezett üzenetek áthidalására kijelölt idő. Azt is szeretné biztosítani, hogy az időzónákat figyelembe vegye, ha szükséges. Ha az e-mail adatbázisa több időzónára kiterjed, a küldési időket szét kívánja szétosztani, így az egyes időzónák címzettjei a megfelelő időben megkapják az e-mailt.
A SmallBizTrends a MailChimp tanulmányát fedte le, amely részletesebben ismerteti az e-mailek küldésére és a nyitott díjakra vonatkozó legjobb napokat.
A / B teszt
Folyamatosan tesztelni kell. Az A / B tesztelés az egyik leggyorsabb és leghatékonyabb módja annak, hogy megtudja, mi működik a legjobban, majd ezt méretezzük. Megteheti a / b teszteket tárgysorokkal, e-mail címekkel, testmásolatokkal, CTA-kkal és e-mail hirdetésekkel. Az egyik dolog, amire emlékeznünk kell, hogy egyszerre teszteljünk egy dolgot, és tartsuk fenn a tartalmi kisebb változatokat. Így biztos lehet benne, hogy a teszt eredményei a lehető legpontosabbak és nem befolyásolják más tényezők.
Fénykép küldése a Shutterstock segítségével
4 Megjegyzések ▼