Számos vállalat esetében az ad-hoc üzleti fejlesztési folyamat idővel elhasználódhat. Tehát egy csiga ütemén való elmozdulás egy szisztematikusabb rend megteremtéséhez biztosan rövid életet jelent a piacon.
Gyorsan kell mozognia, hogy több üzletet alakítson ki. Az üzleti fejlesztési tervek felgyorsítása érdekében fontolja meg a Szakmai útmutató az üzleti fejlesztéshez: Hogyan nyerhetsz üzleti szakmában? Stephen Newton írta és Kogan Page.
A NetGalley-n keresztül megtudtam a könyvet, és kértem egy felülvizsgálati példányt. Newton, a DLO Associates alapítója 2001 óta üzleti edző és stratégiai tanácsadó.
Szerintem nagyszerű útmutatót írt a marketing, az értékesítés és a műveletek összehangolására. Ha egy professzionális szolgáltató cégnél dolgozik, akkor ezt a könyvet el akarja olvasni.
Megsemmisítés az alapokról: Hogyan volt az üzlet, mint a Nyugat?
A könyv igyekszik átfogó képet nyújtani egy professzionális cég működtetéséről. Egy olyan olvasó, aki a szociális média és a felhő-tanácsadás túlmutató ötleteit keresi, elégedett lesz azzal, hogy Newton hogyan látja el perspektíváját. Amikor például a CRM-eket jegyezzük fel, Newton kiegyensúlyozott javaslattal látja el a legfrissebb és legnagyobb ötleteket. Nézze meg ezt az idézetet, hogy milyen egyszerű:
Tartsa a rendszert és annak használatának folyamatát egyszerűvé, először tervezze meg a folyamatokat, és automatizálja azt, amit lépésről lépésre terveztek, mielőtt egy teljes rendszerre költöznek.
A fejezetek a „találati arány” elérésének sajátosságai felé haladnak - az új üzletek megnyerésének mértéke, miközben megtartják a meglévőket. A javaslatok az Ön erőforrásaihoz méretezhetőek.
Szerezd meg a legtöbbet egy üzleti ajánlattételből
Az értékesítési szakemberek élvezhetik a hivatkozásokat. 5 specifikus referenciahibát kínál, amelyek az út mentén felvetett tipikus témákkal foglalkoznak. Nézze meg Newton megjegyzéseit, hogy esetleg félreértheti az ügyfél véleményét a cégéről. Felvet egy kérdést, amelyben a válasz korlátozhatja más termékek vagy szolgáltatások nyújtásának képességét:
„Bárki más itt gondolod, hogy beszéljek? a legfontosabb szakértelem, amit most leginkább élvez.
Tetszett, hogy az egyes javaslatok és kilátások milyen cselekvőképesek, és hogy a részletek miként vezethetnek olyan ötletekhez, amelyekkel azonnal dolgozhat az üzletében. A 11. fejezet egy hónapos tervet tartalmaz, melynek alapvető adatai három alapelvre oszthatók: marketing, értékesítés és üzleti rendszerek. Úgy tervezték, hogy „több egymással párhuzamos tevékenység folyamát hozza létre, nem pedig egymás után.”
Sok ötletet éreztem a kisvállalkozások számára, amelyek még a CRM (Ügyfélkapcsolat-kezelés) megoldás legalapvetőbb jellemzőit is használják. Tény, hogy Newton megérinti a CRM értékét az ügyfélszállítás tekintetében. Megjegyz egy másik módot az ügyfél támogatására, ha a projekt részletei váratlanul megváltoznak:
A kapott eredmények stratégiai változásai az ügyféllel folytatott megbeszélést eredményezhetik a további költségekről, amelyek károsíthatják a kapcsolatot, kivéve, ha érzékenyen kezeli őket. Az ügyfélkapcsolatok kezelése különálló és elkülönült.… Segít annak biztosításában, hogy a QA látható legyen az ügyfél számára, és lehetőséget ad a cég felületének kiterjesztésére az ügyfélvállalattal.
Mi más, amit el kell olvasnia ezzel a könyvvel
Szakmai útmutató kiegészíti az olyan ötleteket, mint a Nem tudod választani az agyam , és jó vezető szerepet tölthet be olyan rendszereknél, mint például a Szolgáltatási innováció és A nyereséges szigetek a vörös tinta tengerén . Egy kis irónia - Newton említi a 10. fejezetben egy könyvet, amelyet áttekintettem, A Checklist Manifesto , mint az ellenőrzőlista kiváló forrása.
Hivatkoznak egy társ weboldalra. Letölthető erőforrásokat tartalmaz.
Szerezd meg ezt a könyvet, és gyorsan fogd be a fogaidat a folyamatokba, amelyek a vállalkozásodat a sikerhez vezető útra állítják.
3 Megjegyzések ▼
