A javítás érdekében titkár vagy adminisztratív asszisztens céljainak eléréséhez szüksége van. Minél konkrétabbak és mérhetőbbek a célok, annál könnyebb lesz a cél elérése, és annál könnyebb a teljesítményének értékelése. Olyan célokat szeretne beállítani, amelyek kihívást jelentenek neki anélkül, hogy elérnék.
SMART célok
Az üzleti útmutatók és weboldalak a SMART rövidítéssel jelölik a jó célokat. A cél a konkrét, mérhető, elérhető, releváns és időszerű célok elérése.
$config[code] not found- Speciális: "Ismerje meg az új e-mail rendszer használatát" jobb, mint a "számítógépes készségek fejlesztése".
- Mérhető: „A fórumot tájékoztatni kell” nehéz mérni. "A projekt előrehaladásáról szóló jelentés küldése havonta kétszer" mérhető. Ez megkönnyíti, hogy megértse-e a célt.
- Elérhető: Nem reális cél beállítása, amit a titkára nem tud megfelelni, csak meghiúsult és frusztrált.
- Megfelelő: "Tanulj meg három indiai étel főzésére" lehet, és ez minden bizonnyal specifikus és mérhető. De ez egy rossz szakmai cél, mert nem kapcsolódik a titkár munkájához.
- Időszerű: határidőt kell biztosítani az új készségek elsajátítására vagy a projekt befejezésére.
Kívánság és szükséglet
Az alárendelt célok kitűzése nem absztrakt gyakorlat - egy adott személyről van szó. A különböző titkárok különböző képességekkel és ambíciókkal rendelkeznek; a különböző főnökök eltérő igényekkel rendelkeznek. Ha a titkára azt mondja, hogy javítani kívánja a számítógépes ismereteit, kérdezze meg, hogy mit vár ki belőle. A munkahelyi teljesítmény javítása? Mozgassa fel a magasabb pozíciót? Amint tudod, mit akar, akkor a célokat erre irányíthatja. Azt is megvizsgálhatja, mit kell a titkárától. Lehet, hogy egy bizonyos számítógépes készség azt szeretné, ha rangsorolna vagy gyengeséget szeretne javítani.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általKözös célok
Ha nincsenek SMART-célok azonnal észrevehetőek, néhány ötletet megkerülhet:
- Képzés: Vannak-e olyan képzések, amelyek értékesebb munkát végeznének neki? Vagy egy olyan tanúsítványt, amelyet szeretne megszerezni?
- Határidők: Találkozik többet közülük?
- Dokumentáció: Készítsen referencia kézikönyvet vagy wikit, amely az ütemezést, a számlázási költségeket, a bejelentési eljárásokat és egyéb napi feladatokat tartalmazza. Ez felbecsülhetetlen lesz, ha egy tempnak be kell lépnie.
- Vágási költségek: Van-e olyan hely, ahol pénzt takaríthat meg a vállalat?
- Időgazdálkodás: Kérje titkárának az idejét és az általa töltött feladatokat. Ez megmondhatja, ha vannak olyan területek, ahol hatékonyabbá kell válnia.
