Mountain View, CA (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2010. május 17.) - FonGenie (www.fongenie.com), egy felhőalapú számítástechnikai szolgáltatás, amely a kiskereskedőknek és a kisvállalkozásoknak üzleti intelligencia és virtuális telefonplatform kombinációját nyújtja, hogy segítse az üzleti tulajdonosokat a termékek és szolgáltatások eladásában a hívóknak, miközben betekintést nyer az ügyfélhívó magatartásokról korábban A telefonra válaszolva ma bejelentette, hogy a magánbéta után több hónapos végfelhasználói tesztelés után jött létre.
$config[code] not foundA cégtulajdonosok és a menedzserek perceken belül regisztrálhatják és konfigurálhatják a FonGenie-t kiskereskedelmi és kisvállalkozásuk számára, anélkül, hogy további eszközöket vagy szolgáltatásokat igényelne a http://www.fongenie.com címen.
Az elindítással együtt a FonGenie ösztönzi a kiskereskedőket és a kisvállalkozókat, hogy „Magic-Lamp Sales Challenge” -et kapjanak. A FonGenie saját értékesítési optimalizálási számológépe segítségével az üzleti tulajdonosok meg fogják látni, hogy az eladások és bevételek mennyi lesz 30 -napok, ha a FonGenie szolgáltatást használják.
"Annyira magabiztos vagyok, hogy FonGenie különbséget tehet egy kisvállalkozás alsó sorában, amit a pénzembe helyezek, ahol a szád van," mondta James Im, a FonGenie alapítója és vezérigazgatója. „Csak 30 napig próbálkozzon a FonGenie-vel - egyszerűen telepíthető és könnyen kezelhető - és az előnyöket azonnal meg fogja valósítani a megnövekedett eladások és a megtakarítások között. Ha nem, akkor visszafizettem őket.
A FonGenie szolgáltatás központi eleme az a képesség, hogy a vállalkozások tulajdonosai testre szabhatják, hogyan válaszolnak a telefonhívások az értékesítés és a nyereség növelésére, egy könnyen használható webes felületen keresztül, hogy a hívók által hallott üdvözleteket és menüket időben és releváns napi akciókkal vagy ajánlatokkal kezeljék. ösztönzők és kedvezmények. Tény, hogy a FonGenie adatai szerint, amelyeket Vincent Mudrak, az Operations és a FonGenie csapata gyűjtött és elemzett, a hívóknak akár 35 százaléka is bevezette a napi akciókat, amikor egy üzletet hívott. Számos, jelenleg FonGenie-t használó vállalkozás esetében ez 25% feletti árbevétel-növekedést eredményezett.
Ezen túlmenően a FonGenie rendszerhez tartozó Caller ID 2.0 valós idejű üzleti intelligenciát és elemzést biztosít minden bejövő hívásnál, mint például, aki hívja, hová hív, a hívás okait, milyen menüket hallgatták meg és vették részt, konkrét híváselőzmények és viselkedés - mindaddig, amíg a telefon valóban cseng.
A felhasználóbarát ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM) eszközt is integrálták a FonGenie platformba, hogy lehetővé tegyék az egyéni címkézést, a kinevezési menedzsmentet és a jegyzetelését a hívók profiljaihoz, és azonosítsák a fontos ügyfeleket, amikor újra hívnak.
„A bejövő hívások célzása és a vállalkozások számára az értékesítés maximalizálása érdekében a FonGenie olyan hatékonyságnövelő eszközöket hoz létre, amelyek mostanáig nehezen megvalósíthatók. A FonGenie középpontjában az egyszerű telefonhívásból származó új bevételi lehetőségek jönnek létre, mindezek anélkül, hogy sokkal több erőfeszítést igényelne.
„A legutóbbi emlékezetben a legrosszabb gazdasági szezonból lassan visszapattanunk. Ma, mint valaha, jobban megértjük, hogy minden ügyfél és tranzakció fontos az Ön vállalkozásának. Ezért hoztuk létre a FonGenie-t, mert minden hívás fontos.
A FonGenie erősíti az ügyfélkapcsolatokat és a lojalitást, miközben optimalizálja az üzleti eredményeket, proaktívan azonosítva a hívó szükségletét, és személyre szabott válaszokkal, valamint a hang, a web és a mobil márka, ajánlatok, üzenetek és kölcsönhatások szinkronizálásával növeli a bevétel növekedését, növelve a vásárlói hajlandóságot a vásárlásokra és költségeket is tartalmaz. ”
Ha többet szeretne megtudni a FonGenie Magic-Lamp értékesítési optimalizálási kihívásról, vagy indítani egy ingyenes próbaüzenetet a FonGenie szolgáltatásról, hogy 30 napon belül értékesítse az értékesítést, kérjük, látogasson el a http://www.FonGenie.com oldalra, vagy lépjen kapcsolatba velünk a 650-200-4400
A FonGenie-ről
A FonGenie javítja a hagyományos kommunikációs technológiát, hogy radikálisan továbbfejlesztett valós idejű üzleti intelligencia eszközt kínáljon, amely megváltoztatja a kiskereskedelmi és kisvállalkozások tulajdonosainak kommunikációját az ügyfeleikkel. A FonGenie székhelye a Mountain View-ben található, Kaliforniában, és egy szenvedélyes és tapasztalt vállalkozó veterán csapata vezeti, akinek hitelére több mint 27 szabadalma van (9 jóváhagyott és 18 függőben lévő).
A médiakérdésekhez - forduljon Eric Fischgrundhoz, a Beckermanhez a FonGenie, Inc.-hez, 650-200-4000 vagy e-mailben email protected
1
