Chicago (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2011. június 11.) - Az Affinity Express Inc., a vezető offshore, onshore és on-site szolgáltató nagy mennyiségű nyomtatott és interaktív reklám- és marketinggyártási megoldásokkal, több száz multimédiás kiadással, marketingszolgáltatással, kiskereskedővel és más ügyfelekkel, kiadta a felmérés eredményeit. kis- és középvállalkozások (SMB) ügyfelei az online reklám- és marketing taktikák használatának mérésére.
$config[code] not foundKörülbelül 70 kis- és középvállalkozás válaszolt a felmérésre és 63% -uk, és üzleti tevékenységükben online hirdetést vagy marketinget használtak. A weboldalak és a nyitóoldalak a leggyakrabban használt taktika, melyet a válaszadók 77% -a használ, az e-mail marketing szorosan követve (73%). A válaszadók fele szociális média marketinget (50%) és egyharmadát keresőmotor-optimalizálást (31%) és online katalógusokat (27%) használ. A csatornák, mint például a megjelenített hirdetések (23%), a blogolás (23%), a keresési hirdetések (19%) és a mobil (15%) kevésbé feltűnnek.
Érdekes eredmény a keresőmotor-optimalizálás alacsony használata a webhelyek és a nyitóoldalak forgalmazási taktikájához viszonyítva. Ez azt jelzi, hogy a kis- és középvállalkozások az erőfeszítéseket a weboldalak és a nyitóoldalak fejlesztésére összpontosítják, de nem az oldalak optimalizálására a keresési eredmények között.
Az értékesítés a legfontosabb online marketing cél
Az értékesítés a kisvállalkozás tulajdonosa legfontosabb eleme (36% -a szavazta meg az online hirdetési vagy marketingtevékenységének legfontosabb célját), és marketing stratégiáját vezeti. Azonban 23% válaszadó jelezte, hogy a márka ismertsége a legfontosabb. Kevésbé fontosak az ólomtermelés (14%), a vezető ápolás (9%), az ügyfélszolgálat (9%), a hírnév-kezelés (5%) és az ügyfél élettartama (5%).
Csak 12% SMB-k tekintik az online marketing nagyon hatékonynak
Az értékesítésre összpontosítva lehet, hogy részben az SMB-tulajdonosok nem értékelik az online taktikákat nagyon hatékonynak. Mindössze 12% -uk nagyon hatékonynak tartja az online reklámot és marketinget, és 44% -uk elismeri, hogy valamivel hatékonyabb. 36% -os online taktika valamivel hatástalan a vállalkozások számára, míg 8% -uk nagyon hatástalan.
A Search Engine Optimization a leghatékonyabb online marketing taktika
Annak ellenére, hogy a keresőmotor-optimalizálást nem sok kis- és középvállalkozás használja, a leghatékonyabb taktikaként lépett fel, 33% -uk szavazással nagyon hatékony. A weboldalak és a céloldalak távolabbi (16%), az e-mail marketing (15%), az online megjelenített hirdetések (13%), a keresési hirdetések (13%), az online katalógusok (13%) és a mobil (12 %). Meglepő módon a szociális média marketing (9%) és a blogolás (6%) a legkevésbé hatékony.
A költségek és az erőforrások hiánya jelentős kihívások
A legnagyobb kihívás, amellyel a kis- és középvállalkozások szembesülnek az online marketingben, a külső források magas költsége (27%), amelyet szorosan követnek a szakértelem hiánya (25%) és a mérhető ROI hiánya (25%). A házon belüli erőforrások hiánya a válaszadók 20% -a számára a legjelentősebb kérdés, és a vezetésből történő felvásárlás hiánya csak 2% -ot jelent.
Az SMB-k kezelik az online marketinget házon belül vagy a DIY szolgáltatásokon keresztül
A válaszadók 57% -a rendelkezik belső reklám- és marketingtevékenységgel, 48% -a pedig online-do-it-yourself szolgáltatásokat használ. 22% -a használja ki a kiszervező szolgáltatókat, 4% -a szabadúszó szolgáltatókat, 4% pedig az Affinity Express-t használja, aki 2011-ben csak az online hirdetési és marketingtermékeket ajánlotta fel erre a kategóriára.
A válaszadók 84% -a fogja használni az online marketinget 2011-ben
Az online marketing észlelt alacsony hatékonysága ellenére a válaszadók 84% -a mondja, hogy 2011-ben tervezi az online marketing használatát.
A válaszadók üzleti mérete
Szinte minden megkérdezett válaszadó egy kisvállalkozás tulajdonosa vagy alkalmazottja, a vállalkozások több mint fele 2-10 főt foglalkoztat, és 26% -a csak egy személyt foglalkoztat. A vállalkozásoknak csak 8% -a rendelkezik több mint 500 alkalmazottal. 5% -uk 11-100 és 101-500 alkalmazottat foglalkoztat.
Az Affinity Express-ről
Az Affinity Express a vezető üzleti folyamatok kiszervezési vállalata, amely 100% -kal foglalkozik az interaktív és nyomtatott reklám- és marketinggyártási megoldásokkal, valamint 2010-ben a Global Services 100 egyikével. Az Affinity Express központja Chicago-ban található, több mint 900 alkalmazottal és gyártási központokkal rendelkezik Pune-ban, Indiában és Manilában, Fülöp-szigeteken. A vállalat az egyetlen több parti BPO a kiszervezett grafikai termelési térben, amely katasztrófa utáni helyreállítást és üzleti folytonosságot tervez az ügyfelek számára. Az Affinity Express napi 24 órát és heti hat napot nyújt szolgáltatásokat, több mint 30 szoftvercsomagban és több platformon végrehajtott terveket. A cég egyedülálló kreatív folyamatát a Lean Six Sigma-n alapuló folyamatos fejlesztésű megközelítéssel kezeli, így az ügyfelek megbízható kimenetet kapnak gyors fordulási idővel a kritikus digitális fájljaikhoz. Az Affinity Express átfogó, testreszabott reklám- és marketinggyártási megoldásai segítik az ügyfelek alacsonyabb működési költségeit, nagyobb nyereséget generálnak és versenyelőnyt szerezhetnek anélkül, hogy befektetniük kellene e képességek belső kialakításába és fenntartásába.
2006 végén a LiveIt Investments, Inc., az Ayala Corporation üzleti folyamatok kiszervezésére (BPO) vonatkozó befektetési holdingja, a Delaware-ben bejegyzett Affinity Express 99,95% -át szerzi be. Az 1834-ben alapított Ayala Corporation a legrégebbi üzleti ház a Fülöp-szigeteken és az ország egyik legnagyobb konglomerátuma. Az Ayala Corporation és a tőzsdén jegyzett leányvállalatai piaci értéke körülbelül 15 milliárd dollár.
Az Affinity Express-ről további információkért látogasson el a www.affinityexpress.com oldalra.
További információ: Small Business Growth Kommentár ▼
