A szó legszélesebb értelemben semmi sem jobb, mint az áttétel. Végül is, az ügyfelek boldog, elégedett és lelkes ügyfelektől származnak. Mi lehetne jobb? Nos, a Fuggetta szerint - az ügyvédek egy lépéssel az átlaghoz képest.
Szerintetek tudod, hogyan kell építeni az ügyvédeket - „Fuggetta” „Bout It”
A Brand Advocates véleményének egy példányát kaptam: a lelkes ügyfelek erőteljes marketingerővé tétele, és kinyitotta a borítékból, és gyorsan meglátogatta a könyvet.
Rob Fuggetta a Zuberance vezérigazgatója, a szociális média marketingcége, amely márkanevezői építésére és fejlesztésére specializálódott.
Ez egyike azoknak a könyveknek, mint a Constant Contact's e-mail marketing útmutatója, amelyet egy vállalat vezetői írnak, hogy elmagyarázzák szolgáltatásuk fontosságát, és hogy az emberek elkezdjenek összpontosítani az általuk támogatott és nyújtott stratégiákra.
Ennek alapján kísértés lehet, hogy elutasítja azt. Ez rossz ötlet lenne. A Fuggetta értékes tanácsokat nyújt minden méretű vállalkozás számára. Íme néhány pont, amit kaptam a könyvből:
Az ügyvédek komoly üzletek
Ez nem csak egy könyv a hóbortról. A Fuggetta a vezérigazgatói szemléletet veszi figyelembe a márka, üzlet, termék vagy szolgáltatás ügyvédeinek építésére és fejlesztésére. Ő nem ga-ga az építési ügyvédek felett, mert ez a következő nagy dolog. Ezt azért teszi, mert kiaknázatlan nyereséges marketingforrás, amelyet a legtöbb vállalkozás figyelmen kívül hagy.
Valójában a Fuggetta a könyv mintegy 60% -át veszi igénybe, hogy szilárd ügyet fogalmazzon meg az „Advocate Strategy” -re úgy, hogy esetről esetre utal és példát mutat be a nagy és kicsi vállalkozások példája után, akik sikeresen végrehajtották az ügyvédi stratégiát.
Yipee! Vannak gyakorlati tanácsok
A könyv második fele (szóközben) az olvasó irányítására irányul a saját ügyvédi stratégiájának kialakításán keresztül.
Itt a borravaló: remélhetőleg Ön a „Net Promoter Score” elégedettségi mérést használja a felmérésekben - mert ez a legegyszerűbb módja az ügyvédek azonosításának.
Itt egy gyors Net Promoter Score alapozó: Egyszerűen kérdezze meg ügyfeleitől ezt a kérdést:
„Mennyire valószínű, hogy utalja (írja be cégének nevét, termékét vagy márkáját) egy barátjának vagy családtagjának?”
Használjon 1-10. Ezután azonosítsa azokat az ügyfeleket, akik 9 vagy 10-es minősítést adtak Önnek, és azokat az ügyvédek közé helyezik. Ez a kis tipp megéri a könyv árát. Mivel ilyen típusú felméréseket végeztem az ügyfelek számára, elmondhatom, hogy ezeknek az adatoknak nagy része gyakran az első felmérési jelentés után kerül hulladékba.
Megtanulod használni a szociális médiát
A könyv elolvasásának másik nagy előnye a gyakorlati útmutatás, amellyel az összes létrehozott Facebook-rajongói oldal, Twitter és Pinterest fiók használatával és felhasználásával kaphatsz segítséget, de nem volt biztos benne, hogy mit csinálj. A Fuggetta olyan példákat és stratégiákat mutat be, amelyek inspirálnak, és cselekedni fognak.
A „Swipe Template” az Ön saját ügyvédi stratégiája számára
A marketingben szeretjük modellezni, hogy mi működik. Úgy értem, miért töltötte el ezt az időt és energiát a kerék újra feltalálásával, amikor valaki megmutat valamit, ami működik. Mi marketingeket nevezünk modellezésnek vagy adaptálásnak. És még van egy szó a fájlok és modellek számára, amelyek méltóak az adaptációra - a fájlok áthúzása.
Nos, ez az, amit kapsz a végén Brand Advocates. Kapsz egy „swipe” stratégiai vázlatot, amellyel elkezdheted az összes olyan rajongó rajongójának fejlesztését, aki támogat.
Hogyan tudom, hogy az Advocate stratégia nekem megfelelő?
Nem ismerem a bolygón olyan vállalkozást, amely nem élvezi a lelkes utalást. Ha úgy érzi, hogy NEM egy marketingszakértő, és a puszta gondolkodás a divatos reklám és a közösségi média stratégiák összeállítására, a villát a szemébe akarja ragasztani - Brand Advocates lehet, hogy az orvos megrendelte.
Brand Advocates ideális könyv azoknak az embereknek, akik inkább a legjobb termék, szolgáltatás vagy márka kifejlesztésére összpontosítanak, és kiválóan beszélnek magukért.
2 Megjegyzések ▼