WILMINGTON, Delaware - (Sajtóközlemény - 2012. február 6.) - A GetResponse, a vezető e-mail marketing szolgáltató és az Implix zászlóshajója, ma bejelentette, hogy a „E-mail marketing állapota a kis- és középvállalkozásokban - 2011” jelentésében letölthető.
Az e-mail marketingszakemberek gyakorlata elemezve
A tanulmány célja, hogy elemezze a legnépszerűbb e-mail marketing gyakorlatok, stratégiák és trendek megvalósítását az SMB marketingesek között, és válaszoljon a következő kérdésekre:
$config[code] not found- Mely e-marketing marketing eszközök a leginkább és legkevésbé népszerűek a marketingesek körében?
- Hogyan alkalmazzák a különböző méretű üzleti egységek e-mail marketing stratégiákat?
- Melyek a legnagyobb különbségek az e-mail marketing stratégiák felhasználásában az egyes iparágakban?
„Megkértük a marketingszakembereket, hogy válaszoljanak az ólomtermeléssel, a szegmentálással és a higiénia, a hírlevél optimalizálása és a megvalósíthatóság kérdéseivel kapcsolatos kérdésekre. Átfogó célunk az volt, hogy megtudjuk, hányan tisztában vannak a különböző optimalizálási stratégiákkal, és ténylegesen használják őket ”- magyarázza GetResponse alapítója, Simon Grabowski.
A kutatás legfontosabb eredményei
- A válaszadók többsége a legjobb gyakorlatokat követi, és megfelel az előfizetésen alapuló ólomtermelés jogi követelményeinek; (A válaszadók 79% -a feliratkozási űrlapokat használ a listák elkészítéséhez.) A válaszadók mindössze 40% -a minden weboldalt és 44% -ot Facebook-profilra helyez.
- A válaszadók nagy száma nagy teljesítménnyel rendelkezik (62% a 95% -os szállíthatóságot), az alacsony panaszok aránya (69% a panaszok aránya 0,02% alatti) és a hatékony ügyfélszolgálatoknak (68%).
- A válaszadók többsége felismeri a rendszeres küldemények (70%), a személyre szabás (58%), a kényszerítő tantárgy (68%) és a stats elemzés (61%) fontosságát.
- A válaszadók mindössze 42% -a használja a fejlett szegmentálási stratégiákat és hozzon létre újbóli elkötelezettségi kampányokat (36%).
- A válaszadók több mint 55% -a személyre szabja üzeneteit vagy nyomon követi az automatizált kampányokat; mindazonáltal mindössze 39% -a végez osztott teszteket.
Eredmények méret szerint
- 0-10 alkalmazottal rendelkező vállalatok
Ez a szegmens a leggyengébb eredményeket ért el a szegmentáció (32%) és a reaktivációs kampányok (25%) területén.Csak 41% -a tartalmazza a társadalmi megosztás ikonjait hírlevelében.
- 11-250 alkalmazottal rendelkező vállalatok
Ez a szegmens a Facebook-on keresztül történő kapcsolatfelvétel során a többi vállalathoz képest legjobban teljesít (88%). Ennek a csoportnak azonban a legalacsonyabb aránya a hírlevelek minden főbb kliens postafiókban történő kézbesítésében (66%)
- 250-500 alkalmazottal rendelkező vállalatok
Ez a csoport a fejlett szegmentációs technikák (72%) és a leginkább osztott tesztek (78%) alkalmazásában áll. A többi csoporthoz képest legrosszabbak voltak, hogy a panaszuk átlagos aránya 0,2% alatt legyen (csak 62%).
- Több mint 500 alkalmazottal rendelkező vállalatok
Ez a csoport minden bizonnyal kiemelkedik a kapcsolatok offline gyűjtésében, pl. a kiállításokon, üzletekben, papírrögzítési űrlapok használatával (75% felett). A válaszadók majdnem 90% -a ellenőrzi és elemzi a küldött hírlevelek statisztikáit.
Eredmények iparág szerint:
A kiadványok és a csúcstechnológia a legmagasabb rangú ágazatok. Ezek a legfejlettebbek az e-mail marketingben és a legjobb gyakorlatok alkalmazásában e-mail kampányaikban. A legalacsonyabb rangú nonprofit szervezetek.
Jelentés módszertan
A jelentés három részből áll, amelyek elemzik az eredményeket - marketing stratégia, üzleti méretű szektor és üzleti iparág szerint - a szkennelés és az összehasonlító elemzés megkönnyítése érdekében. Számos gráfot is tartalmaz, amelyek az eredményeket könnyen olvasható vizuális formában mutatják be.
A vizsgálatot két héten át folytattuk: 2011. november 14-28. A kutatási adatokat 600 válaszadó adta, akik 4 csoportba soroltak, az üzleti egység mérete alapján, és 13 csoportban az iparági típus alapján.
A letöltéshez kattintson a linkre:
A GetResponse-ról
A GetResponse a világ legegyszerűbb e-mail marketing platformja, amelynek célja, hogy gyorsabban növelje az e-mail marketing ROI-t, mint bármely más médiumot a kisvállalkozások és a vállalati ügyfelek számára. Az Implix és a vezető e-mail marketing platform vezető terméke az elmúlt 12 évben, a GetResponse együttműködött a legnagyobb internetszolgáltatókkal és az iparági szövetségekkel, hogy biztosítsa a legjobb e-mail kézbesítési technológiát, elérve az átlagos 99,3% -os kiszállítási arányt. A GetResponse több mint 220 000 aktív felhasználónak nőtte ki 183 országból, évente 10 milliárd engedélyes e-mailt küldve. További információ:
