Az e-kereskedelmi ipar növekedése az elmúlt években nagyon gyors volt.
Számos szervezet és magánszemély eladja a különböző termékeket és szolgáltatásokat az interneten olyan pontra, ahol a verseny heves volt, és még inkább hevesebbé válik, mint mindenki, e-kereskedelmi webhelyein keresztül, az ügyfelekért küzd.
Ez teszi az Ön e-kereskedelmi webhelyének tervezését a siker szempontjából. Ez valami nagyon kényes lett, és különös figyelmet igényel, így elérheti a legjobb eredményt. A potenciális ügyfelek figyelmének felkeltése, az érdeklődésük növekedése és végül meggyőzve őket, hogy megvásárolja a terméket vagy szolgáltatást, webhelye a bolt, az értékesítési képviselő, az ügyfélszolgálati iroda és így tovább.
$config[code] not foundEnnek ismeretében az e-kereskedelmi webhelyet úgy kell megtervezni, hogy több oldalmegtekintést vonzzon és maximalizálja a konverziókat. De bizonyos e-kereskedelmi webhelytervezési hibák nagyon gyakoriak, és hatalmas negatív hatással vannak az e-kereskedelmi webhelyekre. Ahogyan az eladóknak feladata, hogy termékeket vagy szolgáltatásokat vásároljanak, és teljesítményüket értékelik, fontos, hogy nagyon gondosan értékeljék a webhelyét, és megbizonyosodjanak arról, hogy maximális eredményt ér el.
Tammy Everts, a SOASTA vezető kutatója és evangélista szerint három közös e-kereskedelmi webhely tervezési hibát követ el. Vigyázzon rájuk, és ha a webhely áldozat, végezze el a szükséges korrekciókat.
Közös e-kereskedelmi weblaptervezési hibák
Az oldal üresen jelenik meg, majd hirtelen az összes tartalmat egyszerre jeleníti meg
A Kissmetrics szerint a következő problémák általában befolyásolják a webhelye konverziós arányait:
- A fogyasztók 47 százaléka elvárja, hogy a weblap két másodperc alatt vagy kevesebbet töltsön be.
- Az emberek 40 százaléka elhagy egy webhelyet, amely több mint három másodpercet vesz igénybe.
- Az oldal válaszának egy másodperces késleltetése a konverziók 7 százalékos csökkenését eredményezheti.
Ezek a statisztikák egy 2009-es tanulmányból származnak. Ha mindez igaz 2009-ben, akkor a számadatok még rosszabbra nőttek, mivel az online vásárlók türelmetlenül növekszik.
Az azonnali kielégítés az, amit keresnek, amikor az internethez vásárolnak, és ez az, amit az e-kereskedelmi ígér. Ha az oldalad időbe telik a betöltésre, akkor először üresnek tűnik, majd az összes későbbi betöltése után, vagy ha nem tölti be az összes tartalmat egyidejűleg, az első benyomás képes elhagyni a látogatókat és a potenciális ügyfeleket. A probléma a nem tervezett képek, a rosszul végrehajtott stíluslapok, az analitikus címkék vagy a hirdetési hálózati kódok stb.
Nincs egyértelmű cselekvési felhívás
Az ok, amiért weboldala van, fut, mert bizonyos válaszokat szeretne kapni azoktól, akik meglátogatják. Ahhoz, hogy a kívánt eredményt a látogatóktól és az oldalnézőktől kaphassa, nagyon fontos a cselekvési felhívás (CTA). Lehetővé teszi, hogy a néző tudja, mit szeretne csinálni, és képesnek kell lennie arra, hogy motiválja és irányítsa őket a kívánt művelet végrehajtására, vagy válaszoljon a kívánt módon. Annyira fontos, mint ez, fájdalmasan igaz, hogy nem minden cselekvési felhívás hatékony a kívánt konverziók elérésében. A rosszul megtervezett, kényelmetlen cselekvési felhívásoktól a rosszul megírt, nem motiváló kezdeményezésekig számos hiba hibásan hat a cselekvésre.
Azonban még azután is, hogy erőfeszítéseket tett arra, hogy a cselekvésre való felhívást szépen megtervezze vagy írja, és meggyőző, még mindig nem tud maximálisan teljesíteni, ha az utolsó dolog, amit betölteni kell.
A műveletre való felhívás nem lehet rejtve, vagy az utolsó oldalra kell betölteni. Ez az egyik első dolog, amit a látogatók látni szeretnének. Nem szabad a nagy képek alján elhelyezni, hanem a tetején. A látogatók nem hagyhatják ki a cselekvési felhívást.
A felugró ablak blokkolja a tartalom többi részét
A felugró ablakok hűvösek. Előnyök, mint például a forgalom konverziójának növelése és az ügyfelek visszajelzésének megszerzése. A pop-upok sokszor hatékonyabb hirdetési pontok, mint a reklámhirdetések. Azonnal megragadják az oldalmegjelenítő figyelmét, és pillanatnyilag megszakítják őket az oldalról, amit csinálnak. Néhány banner hirdetést könnyen figyelmen kívül hagyhat, és a nézők figyelmen kívül hagyhatják őket, de a telepített pop-upokat szinte lehetetlen figyelmen kívül hagyni.
Nos, nem tagadhatjuk azt is, hogy az izgalmas érzés a felugró ablakok a nézőknek, amikor megszakadnak és kényszerülnek arra, hogy szüneteltessék mindazt, amit csinálnak vagy látnak az oldalon. Ez még rosszabb lesz, ha a pop-upok azonnal megjelennek, miután a néző egy oldalra kerül.
És a túl nagy méretű pop-upok, amelyek blokkolják az egész oldalt, nagyon bosszantóak lehetnek.
Ez a megszakítás a felhasználói élményben lehetővé teszi, hogy a néző bezárja az oldalt. Egy másik dolog, amit el kell kerülni, a bezárás vagy a bezárás gombok nélkül látható. A felhasználók nem akarnak kényszeríteni. A felugró ablakokat néhány másodpercig késleltetni kell, és optimálisan kell megtervezni, hogy kiegészítse a felhasználói élményt.
A konverzió kulcsfontosságú az Ön e-kereskedelmi webhelyén, és mindent, ami képes csökkenteni, meg kell oldani. Ezek az e-kereskedelmi weboldalak tervezési hibái éves értékesítési veszteséget okozhatnak. Vigyázz rájuk.
Kép: Soasta
4 Megjegyzések ▼
