A HR World szerint „a vezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy a látását olyan értelemben kommunikálhassa, amely a követők megvásárlásához vezet. Kifejezetten és szenvedélyesen kommunikálnia kell, mivel a szenvedély fertőző. ”A sikeres ügyvezető kommunikáció kulcsfontosságú a sikeres üzlet fejlesztésében. A végrehajtó kommunikáció a különböző szintű emberekre vonatkozik. A vezetőknek kommunikálniuk kell a vezetőkkel, az alkalmazottakkal, más üzleti vezetőkkel és a nyilvánossággal. A kommunikáció hatékony alkalmazása elkerülheti a félreértéseket és az alkalmazottak alacsony teljesítményét.
$config[code] not foundMeghatározás
Az ügyvezető kommunikáció az üzenetek küldése vagy fogadása a felső vezetés számára, például a vezérigazgató, az elnök vagy a felső vezetés számára. Annak érdekében, hogy a kommunikációt hatékonynak lehessen tekinteni, azt egyértelműen közölni és hatékonyan meg kell érteni a közönség számára, amelyre szándékozik.
Típusai, felfelé / lefelé
A felfelé irányuló kommunikáció az üzenetek mozgása az alárendeltektől a vezetőkig. Példák a felfelé irányuló vezetői kommunikációra az alkalmazottak visszajelzése vagy a vezetők által a vezetőknek adott jelentés. A vezetőség várhatóan reagál a felfelé irányuló kommunikációra, hogy elősegítse a vezetés iránti bizalmat. A lefelé irányuló kommunikáció a vezetőktől származó alárendelt üzenetek használata. A vezetőkkel való találkozás és a felső vezetés egy példa a lefelé irányuló kommunikációra. A lefelé irányuló kommunikáció célja a látás, az irányítás és az inspiráció biztosítása.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általTípusai: belső / külső
A belső vezetői kommunikáció az, amikor a felső vezetés üzeneteket küld a szervezet tagjainak. Ez lehet egy feljegyzés, vállalati szintű találkozó vagy hangposta, amelyet a vezetők tájékoztatnak, inspirálnak vagy látnak. A külső vezetői kommunikáció akkor történik, amikor az üzenetet a szervezeten kívüli közönségnek küldjük. Például, amikor egy vállalat elnöke sajtótájékoztatót tart, az ügyvezető külső kommunikációt használ.
Követelmény
A hatékony végrehajtó kommunikációhoz tömör üzenet szükséges, amelyet professzionális módon adnak meg. Az, hogy egy ügyvezető kommunikál-e egy alkalmazottal, egy vezetői vezetővel vagy vezetőségével, az üzeneteket finomítani és könnyen érthetővé kell tenni. A kommunikáció nem használhat zsargont vagy más szavakat, amelyeket nehéz lenne megfogalmazni vagy nehéz megérteni. A hatékony végrehajtó kommunikáció olyan professzionális beszédstílust használ, amely elkerüli az érzelmi és támadó nyelvet.
Eredmény
A hatékony vezetői kommunikáció erős üzleti kapcsolatokat, pozitív vállalati kultúrát és alacsony munkavállalói forgalmi arányt teremt. Az üzleti munkatársak tudják, hogy a végrehajtó megtartja a szavát, tiszteletben tartja pozícióját, és vezetői és irányítási irányt keres. A hatékony végrehajtó kommunikáció elősegíti a pozitív vállalati kultúrát, amelyben az alkalmazottakat értékelik és jutalmazzák, és elégedett munkavállalókat hoznak létre.