A front-end menedzserek az élelmiszerboltok egyik leglátványosabb alkalmazottja. A front-end kifejezés arra a tényre utal, hogy ezek a vezetők a bolt elején dolgoznak, az egész nap folyamán kapcsolódnak az ügyfelekhez és a munkavállalókhoz, ellentétben a raktár hátterével. A nap folyamán a menedzser segíthet az ügyfélnek, hogy rendezze az étkezési lehetőségeket, átrendezze a leltárkészletet, vagy segítsen a nyilvántartás mögött, ha a dolgok hektikusak.
$config[code] not foundSzükséges készségek
Az élelmiszer-ellátási ipar ismerete és az ellátási láncok kezelésével kapcsolatos tapasztalatok kulcsfontosságúak ahhoz, hogy az elsődleges élelmiszerbolt vezetője legyenek. Ehhez a pozícióhoz egyaránt fontos az interperszonális kapcsolatok készsége, mivel az egyik legfontosabb feladat a beszállítókkal és az ügyfelekkel való kapcsolat. Ebben a digitális korban szükséges a számítógépes operációs rendszerek alapismerete. A front-end menedzsereknek nagy figyelmet kell szentelniük a részletekre, hogy képesek legyenek betartani mind az élelmiszerbolt működési politikáját, mind a jelenlegi állami és szövetségi szabályokat.
Elsődleges feladatok
Az elsődleges élelmiszerbolt-kezelő fő feladata, hogy a bolt napi működését látja. A nap elején a menedzser minden egyes nyilvántartás számára készpénzt oszt ki az üzletpolitikának megfelelően, majd az egyes váltások végén kiegyenlíti a nyilvántartásokat. A nap folyamán az élelmiszer-forgalmazókkal és a beszállítókkal foglalkozik, ha bármilyen probléma merül fel, és gondoskodik arról, hogy a napi szállítások elszámolásra kerüljenek. Ha a boltok ügyfelei problémái vannak, a menedzser találkozik velük, hogy megtudja, hogyan lehet megoldani őket, és ha nem tudnak azonnal gondoskodni, akkor a probléma megoldása a jövőbeni megoldáshoz.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általMásodlagos feladatok
A munkavállaló másodlagos feladatai ebben a pozícióban az üzlettől függően eltérőek, de általában magukban foglalják a felső szintű menedzsment támogatását és a hiányzó személyzet kitöltését. Általában felelős a napi, havi és heti jelentések készítéséről a leltár és az ellátási lánc teljesítményéről. Az ügyvezető igazgatóval együtt az ügyvezető igazgató segíti a pénzügyi jelentések és összefoglalók összeállítását a menedzsment számára. Szükség esetén a nap folyamán banki futást végez, hogy a készpénzt folyamatosan szállítsa a boltban.
Háttér és oktatás
A front-end menedzserek jellemzően belülről vannak előmozdítva, és általában legalább öt éves tapasztalattal rendelkeznek egy élelmiszerbolt-környezetben. Az ilyen pozíciókban dolgozó munkavállalóknak legalább egy középiskolai végzettségűnek vagy GED-nek kell lennie. 2013-tól nem léteznek szövetségi vagy állami előírások, amelyek előírják, hogy a front-end menedzsereknek tanúsítvánnyal kell rendelkezniük, de az egyes üzletek vagy láncok megkövetelhetik, hogy az adott pozícióban lévő pályázók belső tanúsítványt bocsássanak ki a területen való kezelés előtt. A legtöbb modern munkahelyhez hasonlóan az irodai termelékenység csomagjainak és programjainak, például a táblázatoknak az ismerete is követelmény.
