Néhány vállalkozás egyértelmű útvonallal és stratégiával indul. Másoknak ki kell igazítaniuk az utat. A pénzügyi indítás inDinero illeszkedik az utóbbi kategóriába. A vállalat vezetése azonban úgy érzi, hogy ennek eredményeként jobb.
$config[code] not foundAz InDinero „Mint.com-ként kezdte az üzleti életet.” De az idő múlásával a vállalat ügyfelei világossá tették, hogy több szolgáltatást szeretnének. Tehát a vállalat alkalmazkodott, és most egyre inkább befogadó számviteli, bérszámfejtési és adószolgáltatássá vált. Tudjon meg többet az üzletről és a változásokról, amelyeket az ezen a héten bemutatott Small Business Spotlight-ban tett.
Mi a vállalkozás
Számviteli, bérszámfejtési és adózási szolgáltatásokat nyújt a vállalkozások számára.
A méret és a szükséges szolgáltatások alapjául szolgáló átalánydíjért a vállalkozások korlátlan ügyfélszolgálatot kapnak egy online platformon keresztül, hogy pénzük különböző aspektusait kezelhessék.
Jessica Mah, az inDinero.com vezérigazgatója és alapítója szerint:
„Mi vagyunk az ideális virtuális CFO / back office a növekvő induló vagy kisvállalkozások számára, amelyek 2 és 100 alkalmazott közöttiek.”
Üzleti niche
Közvetlenül az ügyfelekkel.
A cég büszke arra, hogy olyan szoftvert használ, amely könnyen használható. És a call center pénzügyi szakértőkből áll, mint például a CPA-k, CFO-k és adószakértők. Az ügyfelekkel való közvetlen kapcsolat miatt az inDinero az egyetlen célú szolgáltatástól kezdve egy többfunkciós szolgáltatást jelentett. Mah elmagyarázza:
„Ügyfeleink többet akartak tőlünk. Azt mondták: „Hé, hiszen mindannyian elszámoltatva van a számviteli / pénzügyeink, meg tudod csinálni az adónkat, miközben rajta vagyunk, és mi is kezeljük a bérszámfejtésünket is?” Az írás a falon volt, így kihasználjuk ügyfeleink visszajelzéseit.
Hogyan indult el az üzlet
Egy kollégiumi szobában.
Mah jött létre az inDinero ötlete a kollégiumi szobájában a Kaliforniai Berkeley-i Egyetemen. Aztán elindította az üzletet az Y Combinatorból.
Legnagyobb győzelem
A bátorság, hogy elfordítsa az üzleti modellt.
Mah azt mondja:
„A 20 dollár havonta történő feltöltése nem az út a nyereséghez és az üzletépítéshez. A legnagyobb győzelem az üzleti modell bontása és az ügyfél-visszajelzések üzleti hátterének elfordítása volt - adjon nekik a szükséges kiegészítő szolgáltatásokat - számvitel / adó / bérszámfejtés -, és örömmel fizetnének többet az összesért.”
Megtanulta a leckét
Béreljen csak a legjobb embereket.
Mah azt mondja:
- Néhány bérbeadást rohantam a múltamban, és sajnálom, de én is hihetetlen hireseket szereztem az időm, és egy kicsit türelmesebb voltam. Ha nem hiszem, hogy a jelöltnek esélye van a vállalat jövőbeli vezetőjének lenni, valószínűleg nem fogjuk őket bérelni.
Hogyan töltenek egy extra $ 100,000-t
Általános üzleti növekedés.
Mah azt mondja:
„Az elkövetkező 18 hónapban irodákat nyitunk meg Portlandben és New Yorkban, az idő múlásával lassan a 100 000 dollárt használjuk ezeken a helyszíneken.”
Kedvenc csapat-hagyomány
Egy éves borkóstoló út az adózási szezon végén.
Ha a vállalkozás film volt
Vissza a jövőbe.
Mah elmagyarázza:
„A technológiát és az innovációt az elhanyagolhatóan ősi és lassan mozgó számviteli ágazathoz hozzuk.”
kedvenc idézet
„Az ár az, amit fizetsz. Az érték az, amit kapsz. ”- Warren Buffet.
Mah elmagyarázza:
„Ez azt írja le, hogyan érezzük magunkat minden alkalommal, amikor leírjuk termékünket és szolgáltatásainkat a potenciális ügyfeleknek. A befektetőkkel folytatott megbeszélések során is beszélek erről a cégről.
* * * * *
További információ a Small Biz Spotlight programról.