London, Egyesült Királyság (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2009. november 25.) - A WeCanDo.BIZ Limited, az online értékesítési vezetők és az üzleti átadási hálózat, elindított egy szociális CRM-et a létrehozott webhelyén, hogy segítse a kisvállalkozások tulajdonosait, hogy szociális hálózati kapcsolataikat ügyfeleikké alakítsák. A WeCanDoCRM-nek hívják, a szolgáltatás ingyenes minden vállalkozás számára a www.wecando.biz oldalon.
A szociális CRM a szociális hálózatok összekapcsolása az Ügyfélkapcsolat-kezeléssel, hogy segítse a vállalkozásokat az ügyfélkapcsolatok kezelésében és építésében, az internetes profiljaik által szabadon megosztott információk felhasználásával. A szociális CRM magában foglalja a szociális hálózati erőforrások használatát az ügyfél párbeszéd javítása érdekében.
$config[code] not foundA kisvállalati tulajdonosok / vezetők felé fordítva, akik a szociális média használatát segítik a vállalkozások növekedésében, a WeCanDoCRM által bejelentett új funkciók lehetővé teszik:
- A webes lekérdezési formanyomtatványok, a Microsoft Outlook, a Google Mail, a Yahoo Mail, a Twitter, a LinkedIn, az Ecademy és a meglévő ügyféladatbázisok közötti kapcsolatok egységesítése egyetlen helyre, így a kapcsolatok és az ügyfelek könnyebben kezelhetők és kommunikálhatnak
- Az adat pénznemének és pontosságának javítása a CRM-rekordok nyilvános közösségi profilokkal való összekapcsolásával
- Hozzáférés a nyilvános szociális hálózatok profiljaiból gyűjtött további gazdag adatokhoz, amelyek kiegészítik a már tartott ügyfélinformációkat
- Speciális ügyfélkapcsolati menedzsment funkciók, mint például az ólom- és értékesítési menedzsment munkafolyamat, a HTML e-mail és mobil SMS (rövid üzenet szolgáltatás) kampánymarketing, ügyfélfelmérések és gazdag jelentések frissítési lehetőségként
- Integráció az online fiókrendszerekbe, például a Kashflow-ba, amely teljes értékesítési munkafolyamatot biztosít a vezetékektől a számlázásig.
Ezek az új szociális CRM funkciók a WeCanDo.BIZ számos üzleti hálózati funkciójához tartoznak, beleértve a Biz Need üzleti értékesítési vezetőit is; és egy jóváhagyási rendszer, amely megosztja a vásárlói jóváhagyásokat a közösségi hálózati profilban, blogban vagy weboldalon. A WeCanDo.BIZ honlapján több mint 12 500 regisztrált felhasználó van.
„Mivel a kapcsolattartókat online készítem, a WeCanDoCRM az ügyféladatokat egyenesen a rendszerbe rögzíti - ez fantasztikus, hiszen egyenesen a potenciális lehetőségekre tudok rávenni, alapvetően nincs késedelem vagy adminisztrációs igény” - mondja Will Hawkins az Healthy Business Ltd.-től, a WeCanDo.BIZ-tól. és a WeCanDoCRM korai alkalmazója. „Hozzáférhetek az ügyfeleimről szóló információkhoz, hogy sok nagy vállalkozás csak álmodni tud!”
„Sok cégtulajdonos karcolja a fejüket, megpróbálta kitalálni, hogy a szociális hálózatok miként tehetnek számukra, hogyan építsék ki kapcsolataikat, majd hogyan alakítják át őket ügyfeleiknek” - mondja Ian Hendry, a WeCanDo.BIZ alapítója és vezérigazgatója.. „Az a tény, hogy a szociális hálózati kapcsolatok révén minden alkalommal lehetőség nyílik, de ha nem jegyezzük fel őket, hamar elvesznek a zaj között. A WeCanDoCRM segíti az online és offline kapcsolatok gazdag ügyfélprofiljainak építését; ezután olyan eszközöket biztosít, amelyek segítenek előrelépni a kapcsolatot azzal a ponttal, ahol az üzlet gyorsan és egyszerűen elvégezhető. ”
A WeCanDoCRM Social CRM-et az InTouch CRM platform biztosítja, és azonnal elérhető, ingyenesen elérhető a www.wecando.biz összes vállalkozás számára. A WeCanDo.BIZ Pro Networker tagság opcionális frissítés, amely lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy a szociális médiát még gyorsabban használhassák, 19,95 £ + havi áfa nélkül, szerződés nélkül.
A WeCanDo.BIZ-ról
A WeCanDo.BIZ egy online új üzleti hálózat az értékesítési vezetésekhez és az áttételekhez. Az értékes új üzleti kapcsolatok közvetítésére szolgáló közösségi hálózati módszerek segítségével egyszerű eszközöket biztosít a tagok számára, amelyek segítenek az értékesítési vezetők létrehozásában, az ügyfelek áttelepítésében és új üzletek megnyerésében. A webes szolgáltatás minden vállalkozás számára elérhető a www.wecando.biz webhelyen.