Nemrég töltöttem egy kis időt Cleveland, Ohio Mark Geyman-val. Mark tulajdonosa és üzemeltetője az OhioBiz.com, amely (és 2000 óta van) Ohio legnagyobb helyi tulajdonában lévő üzleti könyvtárának. Mark aktív tagja az északkeleti Ohio technológiai közösségének.
1. kérdés: A 90-es években létrehozta az ország első helyi / regionális üzleti címtárát. (Ohiobiz.com) Azóta mi változott a legjobban a vállalkozásodban és a helyi üzleti keresésben?
$config[code] not foundMark Geyman: A változás most már exponenciálisan gyors ütemben történik, szemben 1995-ben, amikor elkezdtem az első helyi üzleti könyvtáromat. Ez elképesztő! Úgy gondolom, hogy a változás mértéke és a személyre szabott emberi kommunikációhoz használt eszközök kifinomultságának mértéke a leginkább megváltozott területek. Ez sok iparágban igaz, nem is beszélve az elektronikus hírközlési iparágban. Közelebbről, üzletemben, szigorúan üzleti információs és e-kereskedelmi webhelyek fejlesztéséből, hogy hogyan lehet legjobban integrálni az ügyfél marketingtevékenységét azokkal a webhelyekkel és az újabb szociális médiaplatformokkal - ez egy folyékony világ, és folyamatosan új kihívásokkal és lehetőségekkel.
1995-ben az internet használatának hangsúlya „globális, globális, globális” volt, és az interneten keresztüli üzleti kommunikáció helyi szempontjait nagyon kevés hangsúlyt fektette. Mivel a keresőmunka ezen az időszakon át érett, az emberek keresése helyi és konkrétabb jellegű. Széles, általános, egy és két szó szerinti keresés volt a norma, és most ezek a kivételek. A többszörös, geo-specifikus szó-kifejezések most az új normálisak, mivel az emberek általában sokkal kifinomultabbá váltak tudásuk felfedezésében. Az emberek nagyon sokat követték a keresési technológia előrehaladását a megfelelő keresési kifinomultsággal - közvetlen kapcsolat van.
2. kérdés. Óriási számú Ohio vállalkozás jelenik meg az Ohiobiz.com keresési könyvtárában. Milyen erőforrásokat használtál, amikor elkezdtél, és milyen erőforrásokat használsz most, ha más?
Mark Geyman: When elkezdtem az OhioBiz első iterációját (Geyman észak-Ohio Business Directory) 15 évvel ezelőtt, a helyi üzleti jelenlétre akartam koncentrálni az interneten. A vidéki északi Ohio-ban felnőni, és tudva, hogy rengeteg nagyszerű vidéki Ohio-alapú vállalat van, szeretnék nekik is online kitenni.
Akkor meglehetősen könnyű volt megtalálni a helyi üzleti webhelyeket, hogy beilleszkedjenek a könyvtáramba. Valójában hivatkozáskatalógusként indult, mint a sárga oldalak modellje, így a hangsúly az üzleti vagy a szervezet webhely linkjének felfedezésére és felsorolására irányult. Az eredeti helyszín 1997-ben a Sitesonline Ohio-ba került, és valójában OhioBiz.com lett, amikor 2001-ben elkezdtem saját üzletemet.
Eredetileg a motorok és a nagy nemzeti könyvtárak használatával találtam linkeket. Az idő előrehaladtával több vállalkozás jutott eszembe a helyi könyvtáramról, és elkezdte nekem küldeni üzleti helyeiket. Idővel a folyamat kifinomultabbá vált, mivel most a webhely benyújtásának, az információs adatbázisok beszerzésének és a címtárra való újrafogalmazásának kombinációja. Ritkán aktívan keresek új üzleti helyeket, de ez időigényes folyamat, és ezekben a napokban, aki ilyen idővel rendelkezik?
3. kérdés: Versenyez-e a Google, a Bing és a Yahoo.com-on?
Mark Geyman: You mindig bizonyos mértékben versenyeznek az iparág „szörnyeivel”. Egy olyan hely, mint az enyém, versenyez a szemgolyókért, az időért és a tudás felfedezéséért. Szerencsére a címtáramnak elég jó keresőmotor-rangja volt az összes főbb hagyományos keresőmotorban a célzott kifejezések, mint például az „Ohio üzlet”, „Ohio cégek”, „Ohio üzleti könyvtár”, „Ohio keresés”, stb. megadja a könyvtárban szereplő vállalkozásokat, nagyszerű további marketing expozíciót a helyi üzleti keresésekhez a célzott kulcskifejezések köré.
Nagyon sok okból rendkívül fontos, hogy a könyvtár friss adatait tartsuk fenn. Ez a legnagyobb kihívás minden üzleti könyvtár számára. Ez is az egyik olyan megkülönböztető tényező, amely elválasztja az OhioBiz.com-ot a versenytől, és a felhasználó számára könnyen hozzáférhető formában nem áll rendelkezésre.
4. Tud-e más állami specifikus üzleti könyvtárakról?
Mark Geyman: Persze, sokan ott vannak. Mint minden iparágban, vannak olyan könyvtárak is, amelyek jobbak, mint mások. Sokan közülük nagyon hiányosak, és nem nyújtanak nagyon átfogó adatkészletet. Néhány sárga lap formátumú, szemben a linkkönyvtárral.
Vannak az úgynevezett „alulról felfelé” könyvtárak, mint például OhioBiz.com és The Michigan Business Directory. Ezek olyan könyvtárak, amelyek valamilyen résszel kezdődtek, ebben az esetben a földrajzi helyzetben, és nem mindenkit próbálnak megtenni. Vannak olyan top-down könyvtárak is, amelyek nemzeti fókuszban vannak, és kisebb szegmensekre (államra) osztják el a webhelyeiket, például az USCity.net és a LocalPages segítségével, hogy kisebb földrajzi szegmenseket célozzanak meg.
5. kérdés: Visszatekintve, mit szeretne volna tenni másképp, vagy előbb, ahogy az OhioBiz.com-ra vonatkozik?
Mark Geyman: Énn visszanézve, őszintén szólva, bárcsak jobban el tudtam volna forgalmazni és beváltani a webhelyet, mielőtt a „helyi” ténylegesen befogott volna. Mivel egy kis webes tanácsadó cég, az ügyfélmunkák elsőbbséget élveznek a személyes projektek felett.
Ez azt jelenti, hogy még mindig igazán élvezem a helyszínen dolgozni 15 évvel később, mivel még mindig szenvedélyesen segítek a helyi kisvállalkozásoknak abban, hogy nagyobb expozíciót és több értékesítést kérjenek a helyi közönség célzásában. Biztos, hogy az évek során egyenesen és közvetve is pénzt tettem le az oldalról, de inkább emlékszem arra, hogy segítettem másokat a több millió dollárért!
6. kérdés: Milyen tanácsokat adna a helyi vállalkozásoknak, akik mostanában online találnak?
Mark Geyman: Ha éppen most kezdődik, kutasson és fedezze fel a lehető legtöbb reális lehetőséget, hogy a nevét és a márkáját ott lehessen. Ismerje meg, hogy ki az ügyfelei / ügyfelei, és hol "lógnak" online. Ez azt jelenti, hogy nem csak a webhely fejlesztése, hanem a Facebook, a Twitter, a LinkedIn, más szociális hálózatok, blogok, valamint a megfelelő fórumok, videók, helyi könyvtárak és iparági könyvtárak is szerepelnek. Győződjön meg róla, hogy a különböző online jelenléteket előmozdítja.
Ha már rendelkezik jelenlétével, győződjön meg róla, hogy az alapvető vállalati információk helyesek és aktuálisak. Nem tudom hangsúlyozni, hogy elég! Használjon olyan szolgáltatást, mint például az Universal Business Listing (ubl.org), hogy megbizonyosodjon arról, hogy üzleti adatai aktuálisak-e minden fontosabb adatszolgáltató, keresőmotor és könyvtár esetében. Győződjön meg róla, hogy pontosan szerepel a Google Helyek és a Bing Helyi Listázási Központban.
7. kérdés: Ha volt alkalma arra, hogy szembesüljön a nagyok képviselőivel, mint például a Google és a Bing, mi lenne az egyetlen kérdés, amit megkérdeznének?
Mark Geyman: Határozottan megkérdezném őket, hogy mindig lesz-e hely a „kisfiúknak” a helyi keresőmotorban? És ha igen, milyen lehetõségeket vagy szerepeket látnak nekünk, amelyek nem kielégítõk számukra?
3 Megjegyzések ▼
