A Salesforce-nál a közelmúltban felvettük Bettina Heint, a Pixability alapítóját és vezérigazgatóját, egy videohirdetési vásárlási és marketing platformot. Egy soros vállalkozó, a bostoni székhelyű Hein sikeres technológiai cégeket épített ki az Egyesült Államokban és Európában. Hein 2017. november 8-án, szerdán, két ülésen megosztja vállalkozói ismereteit a Dreamforce-nál: Ügyfél növekedési stratégiák az SMB sikeréhez 2018-ban és kulcsok a közösségek építéséhez és fenntartásához a hosszú távú növekedéshez.
$config[code] not foundA vállalkozás a családodban fut. Mondhatsz egy kicsit erről?
A családomban senki soha nem tartott 9-től 5-ig. A szüleim egyaránt olyan szakemberek, akik saját vállalkozásaik voltak, és mind a négy nagyszüleim önálló vállalkozók voltak. Nem voltak nagy idejű mogulok, hanem kisvállalkozások tulajdonosai. Növekedtem, soha nem volt olyan fogalom, hogy olyan munkát szereztem, ahol alkalmazott voltál.
De egyszerre megpróbáltad a hagyományosabb útvonalat elérni, ugye?
Annak ellenére, hogy vállalkozók veszik körül, hagyományosan elkezdtem, a középiskolából Svájcban az egyetemre. Tanulmányoztam a pénzügyeket és a könyvelést, gondolkodtam, hogy befektetési banki vagy tanácsadói tevékenységet folytatok. Ahhoz, hogy valódi tapasztalatot szerezzen, egy nyári tanácsadást végeztem egy nagy tanácsadó céggel, de szörnyű volt! Ez arra késztetett, hogy tegyek valamit, amit szerettem, és nem egyszerűen azt, amit az osztálytársaim csináltak.
Hogyan kezdte meg a vállalkozást?
Mielőtt elkezdtem volna az első cégemet, az egyetemen indítottam egy programot a Start Global nevű programnak. Fórumot akartunk létrehozni az egyetemi hallgatók számára, hogy megtanulják, hogyan találhatók meg cégek. Természetesen sokat tanulhatsz a főiskolai szinten, mint például, hogy írj egy üzleti tervet, vagy hogyan szerezzen finanszírozást. Senki nem tanítja meg, hogyan kell kitalálni a terméktervezést vagy a piaci illeszkedést. A Start Global ezzel foglalkozott, és büszke vagyok arra, hogy a szervezet még mindig 20 évvel később virágzik.
Amikor készen álltam az első üzletem megkezdésére, rengeteg bátorítást és támogatást kaptam a körülöttem lévő emberektől - az osztálytársaimtól, a barátomtól (most férjem!) És a családomtól. Nagyanyám nagy tanácsot adott nekem, és nagyapám volt az első befektetőm. Adott nekem egy kis pénzt, amit egy esős napra szántam volna. Megkérdeztem tőle, hogy használhatom-e a pénzt egy szöveg-beszéd szoftvergyártó cég tárolására - mondta igen, és ez volt az.
Milyen tanácsot kaptál a nagymamádtól?
Nagymamámnak volt egy élelmiszerboltja, amely a házához csatlakozott, friss zöldségekkel, hússal, konzervárukkal, az ilyen jellegű dolgokkal. Gyermekkori álma volt, hogy egy kis boltban legyen. A tanács az volt: az első 3-4 év valóban nagyon nehéz, de ezután könnyebbé válik. Ragaszkodnia kell hozzá.
Csak az egyetemen voltam. Miközben nagyon tiszteltem neki, azt gondoltam, hogy „befektető által finanszírozott szoftvergyártót alapítok. Ennek semmi köze nincs a sarokbolthoz. A dolgok sokkal gyorsabban mozognak ezekben a napokban. ”Nos, amint kiderül, nem különböznek egymástól. Ez volt az idő, amikor a technológiai buborék felrobbant, és a dolgok valóban kihívást jelentettek a cégem számára. Évekig nézem a sarokboltokat, amíg én dolgoztam, és arra gondoltam: „Mindezek az emberek tudják, hogyan kell viharokat időzíteni és pénzt keresni. Miért nem tudom megtenni? ”A nagymamám nem élt elég hosszú ideig ahhoz, hogy megnézhesse 125 millió dolláros kilépését, de elég sokáig élt, hogy elmondjam neki, hogy igaza van.
Mi a legfontosabb minőség egy vállalkozónál?
Bostonban sok vállalkozóval dolgozom, és három tulajdonságom van, amelyek szerintem minden vállalkozónak szüksége van.
Először is, naiveté. Ha a legtöbb vállalkozó tudta, mihez jut, akkor soha nem kezdik el. A sikeres vállalkozóknak gyakran más a piacuk vagy a termékük, és jobbak, ha nem tudják, hogy mi történt korábban.
Másodszor, chutzpah (jiddis az őrületért). A bátorságot és a bizalmat meg kell tenned, hogy kijusson oda, és mondja el családjának, barátainak, befektetőinek, potenciális ügyfeleinek és munkavállalóinak: „Bízz bennem, kövessen engem, ezt megtehetem, ez a helyes út.” szelíd, hogy felálljon és megoszthassa látását, nem fogod csinálni.
A harmadik minőség a kitartás. Ez együtt jár azzal, amit a nagymamámtól tanultam. Egy vállalkozás megkezdése nehéz lesz. Nagyon nehéz. De nem adhatsz fel. A naivé bajba kerül. Nem tudod, mennyire nehéz lesz - de van chutzpah, úgyhogy odakinnéltél. Most meg kell látnod. Ha makacs és szenvedélyes, mint én, nem akarsz lemondani, ha a dolgok kemények.
Hogyan fejlesztheti ki az a személy, akinek szüksége van ahhoz, hogy sikeres vállalkozó legyen?
Bárki meg tudja csinálni. Mindent az akaraterő megidézéséről szól, hogy ezeket a dolgokat tegye. Néhány ember magától értetődően elkerüli a kockázatot, és nem akarja elhelyezni őket. De ha ezek az emberek szenvedélyesek és meg vannak győződve valamitől, leküzdhetik. Ha tényleg hiszitek abban, hogy valami különlegeset és egyedülállóat hozhatsz létre, és úgy érzed, hogy ezt a földet helyeztük el, akkor a bátorságot összegyűjtheted.
Kép: Salesforce
További információ: Dreamforce, Szponzorált
