A beton festése nem tűnik a legizgalmasabb dolognak ahhoz, hogy üzletet építsen. De egy vállalkozói család felismerte, hogy ez egy alulfizetett piac. Tehát egy új vállalkozással - Concrete Camouflage - változtattak meg.
Olvasson többet az üzletről és annak kínálatáról, valamint az egyedülálló módszerrel, amellyel termékeit a hét üzleti Small Business Spotlight-jánál értékesítette.
$config[code] not foundMi a vállalkozás
Eladó beton foltokat és padló viaszokat a lakástulajdonosok számára.
Earl Choate vezérigazgató elmondta a Small Business Trends-nek, „A betonpadlók és külső betonok tervezőit vagy átalakításait beton savas foltok, tömítőanyagok és padló viaszok értékesítik. Ez bármi lehet a szabadtéri teraszról a műútra a konyhai padlóig. Hagyományosan a betonfestést csak a sok tapasztalattal rendelkező szerződő vállalatok végezték. Szeretnénk, ha az egyéni fogyasztók ésszerű áron biztosítani tudnák saját betonpadlójukat.
Üzleti niche
Csak néhány minőségi termékre specializálódott.
Choate azt mondja: „Ismertek termékeink minőségéről. Csak egy maréknyi terméket készítünk, de nagyon magas színvonalon állítjuk elő őket. Cégünk a becsületességre és az igazságra épül. ”
Hogyan indult el az üzlet
A különböző festési opciók kísérletezésével.
Choate elmagyarázza: „Családunk korábban egy dekoratív betongyártó cég volt. Miután elkezdtük a betonfestést, nem sokáig tartottam, hogy teszteljek minden márkát.Akkoriban csak néhány volt, és egyszerűen nem voltam elégedett a termékek minőségével, tartósságával és a korlátozott lehetőségekkel. Festést akartam ajánlani, mert könnyebb és olcsóbb volt a szerződésekhez képest. Szóval kezdtem őrült tudósokat játszani. Rájöttünk, hogy a foltunk lényegesen jobb volt, mint bármi a piacon, és több színt is kínálhatunk. Ezzel a megvalósítással eladjuk a szerződő cégünket, és elindultunk a Beton álcázás létrehozására.
Legnagyobb győzelem
A fogyasztók számára egy sor videofelvétel kiadása.
Choate azt mondja: „1995-ben kezdtük el, amikor a betonfestés még mindig a gyerekcipőben volt, és többnyire ismeretlen volt. Először csak a vállalkozóknak, néhány hardver üzletnek és néhány szerencsés DIY-nek adtuk el termékeinket. Célunk az volt, hogy végül a főáramba jussunk. Mint minden új és ismeretlen termék esetében, meg kellett oktatnunk a nyilvánosságot arról, hogy milyen savfesték volt és hogyan kell használni. Így létrehoztunk egy új honlapot, és konkrét festést írtam a How To oldalakra, amelyek széles körű, mégis könnyen érthető lépésről lépésre szóló utasításokat tartalmaznak.
„Úgy tűnt azonban, hogy senki sem akarta elolvasni, megfélemlítették az új folyamatot, vagy nem bíztak abban, hogy pontosan mi lett írva, mert túl egyszerűnek tűnt. Telefonjaink és e-mailjeink állandóan elfoglalták ugyanazokat a kérdéseket, amelyekre örömmel válaszoltunk, de időnk jelentős százalékát vettük figyelembe. Így létrehoztuk a How To videók készletét, és azokat YouTube-ra és honlapunkra helyeztük. Adták az ügyfeleknek, mit igényelnek és keresnek. Ez viszont a telefonhívásainkat és az ismétlődő kérdésekkel kapcsolatos e-mailjeinket jelentősen csökkentette, míg az értékesítésünk növekedett.
„Kevesebb időt töltöttünk a telefonon, hogy több időt töltöttünk a termelékenységre és a minőség és az érték növelésére az újabb és jobb termékek kutatásával és fejlesztésével, valamint színválasztékunk növelésével. Ezért volt a legnagyobb nyertünk, mert mind a mi, mind ügyfeleink számára nyert. ”
Legnagyobb kockázat
A hitelszámlák használatának megszüntetése.
Choate elmagyarázza: „A korai napokban a savas festéses beton ismeretlen volt a DIY demográfia számára, így a vállalkozók voltak a fő ügyfélkörünk. Ezeket a hitelszámlákat használták és várták. Hitelszámlákat ajánlottunk, és miközben üzleti tevékenységük részét képezték, elvesztették. Nemcsak a fizetésre várt, és lényegében bankként tevékenykedett, volt néhány olyan vállalkozó, aki nem fizetett vissza.
„Mindenesetre az év elején az anya természet úgy dönt, hogy hurrikánokkal és trópusi viharokkal eléri a déli partot. Tehát vállalkozóink voltak, némelyikük meglehetősen nagy ügyfelek, miért eléggé bennünket. Nem az ő hibájuk volt, mert víz alatti volt, és csak megpróbálták túlélni és újjáépíteni a vállalkozásaikat, otthonukat, közösségeiket és gondoskodni a családjukról. Bizonyos esetekben hónapig tartott, hogy visszafizetésre kerüljön, és néhány ügyfél soha nem tett.
„Tehát úgy döntöttünk, hogy már nem engedhetjük meg magunknak, hogy továbbra is kínálhassunk hitelszámlákat. Ez óriási kockázat volt, mert ha a vállalkozóink többsége elhagyta, elveszíthetnénk ügyfélkörünk többségét. Szerencsére sok vállalkozónk megértette és egyszerűen elkezdte használni saját hitelkártyáját.
Hogyan töltenek egy extra $ 100,000-t
A termékcsalád bővítése.
Choate azt mondja: „Növelnénk és javítanánk erőforrásainkat ügyfeleink számára, és befektetnénk a marketingbe, hogy bővítsük ügyfeleinket. Befektetnénk a termékcsaládunk bővítésébe is. Tudom, hogy egy új Tesla jól nézne ki a műútemben, de gondoskodnia kell a te dolgodról, ha azt szeretnéd, hogy üzleted vigyázzon rád.
Munkakörnyezet
A nagy szabadban.
Choate azt mondja: „A beton Camouflage-t szándékosan áthelyezték egy városi irodából egy vidéki területre. A létesítményeink alapvetően erdőben vannak. Egy hegy tetején ülünk, gyönyörű fákkal és vadvilággal körülvett tóra néző kilátással. Vezeték nélküli telefonokat és laptopokat használunk, így csapatunk szabadon dolgozhat. Ahelyett, hogy a városi nyüzsgés és a nyüzsgés veszi körül, a természet körül van. Ahelyett, hogy meghallgatnánk a szirénákat, halljuk a madarak csicsergését. Ahelyett, hogy éreznénk a város stresszét, érezzük a kültéri hangulatot. Sokan azt mondanák, hogy a lustaságot inspirálná, de valójában ellenkező hatása van. Elég produktívak vagyunk jóak vagyunk, amit csinálunk. Elvégeztük a dolgokat, de nyugodt módon.
kedvenc idézet
- Tartsd távol azoktól, akik megpróbálják csökkenteni ambícióit. A kicsi emberek mindig ezt teszik, de az igazán nagyszerű hittel, hogy te is nagyszerűvé válhatsz. ”- Mark Twain
* * * * *
További információ a Kis Biz Spotlight program
Kép: Earl Choate, Beton álcázás
1
