A vállalkozások tulajdonosai és vezetői számára a sikeres vállalat futása sok tényezőtől függ: a termelékenység, a szervezet, a marketing, a minőségi termékek és az ügyfélszolgálat, csak néhányat említve. De a vállalat sikere szempontjából fontos tényező, amely gyakran figyelmen kívül hagyható, a csapat kommunikáció és a boldog alkalmazottak.
A SaaS szolgáltató 15Five célja, hogy megoldja ezt a problémát az állandó munkavállalói visszajelzéssel és kommunikációs rendszerrel. A rendszer az üzleti tulajdonosok számára egy pillanatfelvételt készít a vállalat belső működéséről a munkavállalók szemszögéből egy felhőalapú platformon, miközben segít a munkavállalóknak, hogy boldognak érzik magukat, és vegyenek részt cégükkel.
$config[code] not found
A 15Five vezérigazgatója, David Hassell azt mondta:
„Egyik alkalmazott sem fog törődni a munkájával, ha nem érzi először, hogy a vállalat érdekli őket és értékeli a hozzájárulását. Olyan rendszer, mint 15Five, üzembe helyezése azonnal küld egy üzenetet a munkavállalóknak, hogy bemeneteiket értékelik, hogy a vállalat meg akarja hallgatni ötleteiket, támogatni őket a kihívásokkal, és győződjön meg róla, hogy boldogok és elkötelezettek.
A cég, amely éppen most fejezte be a termékfejlesztés és a marketing fejlesztése érdekében az 1 millió dolláros magfinanszírozási fordulót, úgynevezett, mert körülbelül 15 percet vesz igénybe az alkalmazottaktól, hogy kitöltsék a visszajelzési űrlapot, és mindössze 5 percig, hogy a felügyelők vagy a vállalkozások tulajdonosai megtekinthessék válaszukat.
Minden héten az alkalmazottak kitölthetnek egy rövid visszajelzési űrlapot, amely magában foglalja a sikert, a kérdéseket, az erkölcsöt és a fejlesztés ötleteit. Ezután a vezetők vagy a felügyelők áttekintik a rövid jelentéseket és kerekítik fel a fontos pontokat saját jelentéseikben, szükség esetén a munkavállalókkal folytatott beszélgetések során. Ezek a felügyelők ezután továbbíthatják a jelentések kiemelt pontjait a cég tulajdonosa vagy vezérigazgatója számára. A fenti képen egy kis pillanatkép látható a munkavállalói visszajelzésekről és a frissítésekről.
A vállalat azt mondja, hogy a program előnyei közé tartoznak a tájékoztatott vezérigazgatók, a teljes vállalati kommunikáció, a felügyelők minimális időigénye és a munkahelyükkel értékelt és elégedett munkatársak.
Mondta Hassell:
„Mostanában egyre több kommunikációval és információval van elárasztva, de az információ minősége csökken. Az ilyen folyamatos visszajelzések hatékony összegyűjtése, amely nem sok időt vagy erőfeszítést igényel, biztosítja, hogy mindenki mindig a legfontosabbra összpontosítson. ”
Hassell azt mondta, hogy a 15Five-t az alkalmazottak visszajelzéseihez képest más rendszerektől függetlenül egyszerűsíti. Sok más rendszer megköveteli, hogy a menedzserek olyan felméréseket vagy más formákat hozzanak létre, amelyek lehetővé teszik a korlátozott válaszokat, míg a 15Five lehetőséget ad a munkavállalók számára, hogy egyedi ötleteket vagy más visszajelzést adjanak. Folyamatos kommunikációs csatornákat is nyit, így a felügyelők rendszeres frissítéseket kaphatnak, ahelyett, hogy csak kérdéseket kapnának a kérdésekre.
A rendszer havonta 49 dollárt fizet az első 10 főre és 5 dollár havonta minden további személyre, a nagyobb cégek számára pedig a térfogati diszkontálás. A cég 4 hetes ingyenes próbaverziót is kínál.
A 15Five-t eredetileg 2011 májusában alapították, és 2012 márciusában indították el. Ez a legújabb finanszírozási forduló a Richmond Globaltól és több további befektetőtől származik, köztük 500 induló cég.
2 Megjegyzések ▼
