Néhány évvel ezelőtt a Twitter Periscope interaktív műsorszolgáltatása érdekes ötletnek tűnt a lehetséges üzleti alkalmazásokkal. De ez volt néhány évvel ezelőtt. Most már tudjuk, hogy segíthet a vállalkozásoknak.
A Facebook Live és más szolgáltatásai - és az Ázsia által kínált óriási felhasználási esetek, ahol az élő chat-műsorok egyedül 5 milliárd dolláros üzletekké váltak Kínában - a vállalatok az interneten keresztül interaktív műsorszórás lehetőségeire ébredtek fel.
$config[code] not foundAz interaktív műsorszórás, ahol a magánszemélyek és a vállalatok használják okostelefonjukat olyan nyilvános videojátékok fogadására, amelyeket bárki csatlakozhat, jelentős új kommunikációs médiumgá vált, amely nem megy el.
Interaktív műsorszórás használata az Ön vállalkozásához
Az alábbiakban bemutatjuk, hogy a vállalkozás hogyan használhatja ki.
Élő termékképzés
Az elfogadás az egyik legnagyobb kihívást jelent a szoftver-as-a-service vállalkozások számára, ahol a bejelentkezés egyszerű, de egyre nehezebb az ügyfelek megpróbálni a terméket, és megtanulni a szolgáltatásait. Az interaktív műsorszórás egyik jó kihasználása az élő képzések biztosítása a felhasználók és a potenciális felhasználók számára a könnyebb elfogadás útján.
Most a vállalkozások fórumok, szöveges utasítások és unalmas YouTube-videók kombinációját használják az ügyfelek oktatására. De van egy jobb módja: Interaktív műsorszórás. Az élő termékképzés messze túlmutat a videókon, mert lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy kérdéseket tegyenek fel, és részt vehessenek a képzésben, amely növeli az elkötelezettséget és a tanulást.
„Senki sem érvelne azzal, hogy valaki ott van, hogy meglátogasson egy utat, ami jóval jobb, mint egy előre programozott videó” - jegyzi meg Tony Zhao, az interaktív műsorszolgáltató cég, az Agora.io alapítója. webes szolgáltatás. „Az interaktív műsorszórás visszahozza az emberi elemet, ami elveszett, amikor elhagytuk a tégla-habarcs üzleti modellt.”
Építsd a gondolatmenetet élő eseményekkel
A vállalkozásoknál egyre nehezebb az állni; rengeteg lehetőség van online, és rengeteg marketing ninjutsu. Az interaktív műsorszórás második módja az élő „események” létrehozása, amelyek sürgősek és segítik az üzletet.
Ez kétféle formát ölthet.
Először is használhatja az interaktív műsorszolgáltatást, hogy segítsen az ügyfeleknek és a kilátásoknak olyan eseményeken való részvételre, amelyeket egyébként hiányozna, akár konferencia, akár figyelemre méltó nyilvános esemény. Ha például fitness app fejlesztő vagy, akkor a legfrissebb Apple Watch kiadását sugározhatja, majd engedje fel a felhasználókat, hogy kérdéseket tegyenek fel, és felfedezzék az órát a megjelenés napján.
Másodszor, létrehozhat saját eseményeket. Ha Ön bioélelmiszergyártó, akkor új termékcsaládot hozhat létre, és létrehozhat egy Iron Chef versenyt, ahol a versenyzők versenyeznek, hogy valami érdekes legyen az új termékkel. Ezt élőben közvetíthetjük, sőt még a nézők is befolyásolhatják a versenyt, vagy kérdéseket tehetnek fel a versenyzőknek.
Figyeljen a promóciókra
Az eladás jó. De ha az ügyfelek nem tudnak az eladásról, vagy ha nem regisztrálnak valami igazán érdemesnek, akkor lehet, hogy nem kapja meg a legtöbbet az erőfeszítéseitől.
Az interaktív műsorszórás megmenthető, ami nagyobb hangsúlyt fektet az eladásra vagy a promócióra, és növeli az érdeklődést. Például egy hetente különleges, egy élő termék-bemutatóhoz lehet kötni, hogy az ügyfelek online nézhetnek, akárcsak a Home Shopping Network évtizedek óta.
Az eladás vagy promóció körüli műsorszórás révén „promóciót” kezdeményezhet „eseményként”. Továbbá az interaktív műsorszórás segítségével lehetőség nyílik arra, hogy a potenciális vásárlók mélyebben megnézhessék a terméket, és kérdéseket tegyenek fel a vásárlás előtt. Azáltal, hogy megmutatja, hogy mások is érdekeltek a termékben, a műsor interaktív részén keresztül a keresletet és értéket mutatják.
Adja meg a színfalak mögötti hozzáférést
Mindenki szeret különleges hozzáférést. Az ügyfelek is szeretik a hitelességet, fontos minőséget jelentenek abban az időben, amikor a marketing valószínűleg túl sima. A negyedik módja az interaktív műsorszórás előnyének az, hogy a „kulisszák mögött” élő közvetítéseket külön-külön fogadja.
A márkahűség azokhoz a vállalkozásokhoz jut, amelyek emberi oldalt mutatnak. Az interaktív műsorszórás lehetővé teszi a kulisszák mögötti hozzáférést az aktuális alkalmazottakhoz, az üzlethelyiséghez, ahol a terméket vagy szolgáltatást készíti, valamint a nyersanyagokat, amelyek a termékeink létrehozásában járnak. Azáltal, hogy megmutatja, hogy a dolgok valóban miként készülnek, és kinek, ki segít az ügyfelek számára, hogy egy helyérzetet és kapcsolatot létesítsenek a vállalatával. Szintén mélyebb érdeklődést kelthet a termék készítésének iránt.
A Chicagói Avenue Beads csak egy példa.Interaktív műsorszórást alkalmaztak, hogy az ügyfeleket a színfalak mögé vigyék, hogy lássák, hogyan készülnek az üveg ékszerek és műalkotások. A nézők meglátják a folyamatot, amely termékértéket hoz, és a nézők is kérdéseket tehetnek fel és kölcsönhatásba léphetnek a művészeket alkotó alkalmazottakkal.
Készítsen tartalmat egyszerűen exkluzív interjúkkal
Minden vállalkozás jelenleg a média üzletben van; A tartalommarketing segít a cégek kiemelésében és történetük megismerésében. De csak egy probléma van: a tartalom létrehozása nehéz és időigényes lehet.
Adja meg az interaktív műsorszórást.
Számos vállalkozás úgy találta, hogy könnyen és kedvező áron érthető, következetes tartalmakat hozhat létre a valós idejű videóinterjúkkal az alkalmazottakkal vagy az iparági szakértőkkel, és a nézők kölcsönhatásba léphetnek a szakértőkkel. A tartalom a bejelentés révén jön létre, hogy az esemény bekövetkezik, a közvetítés eredményeként, majd az esemény után az interjúk során létrehozott kérdések és tartalmak felhasználásával.
A tartalomkészítésen túl az interaktív műsorszórás, mint tartalommarketing eszköz is segít, mert elkötelezi magát: a nézők kölcsönhatásba lépnek a közvetítéssel, és egy közösségérzetet is generálnak, ha egy rendszeres élő közvetítéssorozat része.
„Az emberek szeretnének részt venni, létrehozni és részesei valamilyen interaktívnak” - mondja Lee Odden a Ragan.com marketing- és kommunikációs honlapján. „Ez lehetőséget ad a márkák számára a videotartalmak közösséggel való létrehozására és társ-létrehozására.”
Számos módja van az interaktív műsorszolgáltatás használatának; ezek csak néhány. A lényeg az, hogy a vállalkozások ma ezt az új technológiát használják, és nagy hatással vannak. Az Ön vállalkozása is használhatja.
Videofelvétel fénykép a Shutterstock-on keresztül
Megjegyzés ▼