A „Kövesse a szállításom” UPS alkalmazást lehetővé teszi, hogy közel valós időben ellenőrizze a szállítás állapotát. Ez a szolgáltatás a több mint 22 millió UPS My Choice szolgáltatási tagnak ad lehetőséget arra, hogy élő térképen ellenőrizze csomagjaikat.
A UPS My Choice alkalmazás az ügyfelek figyelmeztetéseit kapja a bejövő csomagokról, valamint a szállítmányokat a kiadásra bocsátja és engedélyezi. A Follow My Delivery azonban az ügyfelek számára több hozzáférést biztosít a csomagokhoz.
$config[code] not foundAz e-kereskedelemmel rendelkező kisvállalkozások számára ez a szolgáltatás hozzáadott értéket adhat ügyfeleinek a fontos csomagok számára.
UPS App
Ezzel az UPS alkalmazással a UPS Next Day Air, a UPS Worldwide Express és a UPS Worldwide Express Plus segítségével küldött csomagok követhetők élő térképen. A helyet két-három percenként frissítik, amikor a jármű a célállomásra költözik. A percenkénti nyomkövető szolgáltatás számítógépeken és okostelefonokon is működik.
A UPS-ek élő térképen történő szállításának ellenőrzéséhez a vállalatok tulajdonosainak regisztrálniuk kell egy UPS My Choice fiókot. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amely online csomag aláírást, csomag figyelmeztetéseket és közelítő szállítási időt biztosít. Az alkalmazás e-mailt küld a címzettnek, miután a szállítmányt a szállító teherautóra töltötték, és az e-mailben egy sárga „Kövesse a kézbesítési nyomógombot”, amely megnyit egy weblapot, amely a helyi terület térképét mutatja. Az élő térkép elindul, amikor a targonca elhagyja a rakodási területet, és megmutatja a csomag végső célállomását és az aktuális helyét. A térkép automatikusan frissül 2-3 percenként. Biztonsági okokból az alkalmazás nem fedi fel a vezető pontos útvonalát. „A„ My My Delivery ”a legújabb példa arra, hogyan használjuk a technológiát az e-kereskedelmi fogyasztói tapasztalatok javítására a vásárlástól a szállítás időpontjáig” - mondta Teresa Finley, az UPS vezető marketingért felelős tisztviselője. Mivel a felhasználók valós időben ellenőrizhetik a UPS szállítási folyamatát, jobban tudják, hogy mikor jönnek a csomagok, és jobban el tudják rendezni a tárhelyüket, esetleg akár a lopások visszavágását is, mivel a szállított áruk nem hosszú ideig kell maradnia az első tornácon. A UPS My Choice szolgáltatás 2011-es elindítása óta a UPS lehetővé tette a vállalkozások számára, hogy jobban kezeljék szállításaikat. A megoldás mellett a UPS az e-kereskedelmi kiskereskedőkkel is együttműködik a világ minden táján, hogy nyereséges növekedést érjen el a UPS e-kereskedelmi megoldások használatával, amely magában foglalja az UPS Access Point hálózatot, a teljes árú információt, a többnyelvű webáruházakat, a webes megrendelések piacának teljesítését, az egyszerűsített visszatéréseket és más létfontosságú szolgáltatások és termékek, amelyek felgyorsítják a hazai és a nemzetközi üzleti növekedést. Ezzel az alkalmazással a vállalatok nemcsak nyomon követhetik a csomagokat, és figyelemmel kísérhetik az UPS szállítási folyamatát, de képesek az ügyfélhűség kialakítására is testreszabott szállítási értesítésekkel. „Ezekkel az egyéni értesítésekkel az e-kereskedelmi kiskereskedők a UPS My Choice szállítási riasztások részeként személyre szabott kedvezményes ajánlatot, termékmegjelenítést vagy köszönetüzenetet küldhetnek az online fogyasztóknak” - tette hozzá Finley. Kép: UPS Figyelemmel kíséri az UPS szállítási folyamatát
