A mai munkahelyi környezetben fontos a kultúrák közötti kommunikációs készség. Ezek a készségek segítenek elkerülni a szükségtelen félreértéseket és félreértelmezéseket a nem hatékony kommunikáció miatt. Megakadályozhatja a frusztrációt, a feszültséget és a csökkent termelékenységet. Az interkulturális kommunikációs készségek javítása a más népek kultúráinak, viselkedésének és kommunikációs stílusainak megismerésével; kiaknázza a kreatív és dinamikus kultúrák közötti környezetet.
$config[code] not foundLégy tisztelettudó
Bánjon másokkal tisztelettel és megfelelően kezelje őket; ez különösen fontos a beszélgetések bezárásához és megnyitásához. Ha nem biztos benne, hogyan kell valakivel fordulni, kérdezze meg először.
Kérdéseket feltenni
Legyen figyelmes hallgató. Mindig ellenőrizze a megértést, és kérdezze meg, ha kétségei vannak.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általIsmerje meg az egyéb kultúrákat
Annak érdekében, hogy elkerüljék az érzéketlen megjegyzéseket és félreértéseket, a kutatást és megismerjék a konkrét kultúrákat. Ugyanakkor kerülje el a túlgenerálást és a sztereotípiákat. Minden személy egyén, ezért próbáljon meg nem feltételezni egy másik kultúra személyét, amit megtanultál. Ehelyett a jobb megértés és a hatékonyabb kommunikáció célja.
Kerülje a szleng és az idiómák használatát
Használjon specifikus és releváns szavakat. A szlenget és az idiómákat más kultúrák nem fogják megérteni; próbáljon meg ne helyezze másokat olyan helyzetbe, amely megköveteli, hogy „olvassák el a sorokat”. Gondolkozz mielőtt beszélsz. A párbeszéd tisztázása vagy újraszövegezése, ha megfogod magad, mondván valamit, ami félreértelmezhető.
Légy tudatában
Legyen tisztában a testével és energiájával; a nem verbális jelek és gesztusok többet tudnak kommunikálni, mint gondolnád. Ugyanakkor figyeljen a mások nem verbális jeleire és gesztusaira, és vegye figyelembe azokat.
