Ahogy ezer összegyűlt a Las Vegas-i 100-fokos nyári melegben a Sage-csúcstalálkozón, úgy vélem, hogy Sage egy kis cég volt, mint a tiéd. Ugyancsak végigment egy idő, amikor a tulajdonosoknak kitalálniuk kellett, hogyan kell elindítani, fennmaradni, kiterjedni és növekedni.
A Sage Group globális vállalat, amely számviteli, adatkezelési és kapcsolódó üzleti szoftvereket kínál több mint 6 millió ügyfélnek. Leányvállalata, a Sage Észak-Amerika nemrégiben megszervezte éves Sage Summit nevű ügyfél-rendezvényét. Íme 11 tény, amiről a Sage-ról tudni kell, és mit csinál a kisvállalkozások számára.
$config[code] not found1 + 2 = indítás - A Sage-t két egyetemi hallgató indította el az Egyesült Királyság New Castle-i pubjában. Mint sok kisvállalkozás, a Sage indítása nem volt tervezett. Egy este két egyetemi hallgató, aki ezen a kocsmában ült, rájött, hogy a vállalkozásoknak jobban kell kezelniük pénzügyeiket - és született a Sage fogalma.
- Elvihető: Az inspiráció bárhol eltalálható. Győződjön meg róla, hogy megragadja a gondolataidat, ahogyan ezek előfordulnak - csak ez lehet a következő lehetőség.
30.000 beszélgetés - Hány beszélgetést tartanak a Sage alkalmazottai a Sage ügyfeleivel, minden nap.
- Elvihető: Az internet ezen korszakában néha elfelejtjük, hogy ügyfeleink szeretnének - és szükségük van rá -, hogy beszéljenek velünk, és ne keressünk weboldalunkon a GYIK-ot. A telefonszámának könnyen megtalálhatónak kell lennie a webhelyén, vagy bármilyen kommunikációval, amelyet az ügyfelei küldenek.
150 000 online közösség tag - A Sage City a Sage online közössége, amely több mint 150 000 kisvállalkozóval rendelkezik, akik összekapcsolják és támogatják egymást. Figyelembe véve, hogy a Sage City-t tavaly indították el, ez sok népességnövekedést jelent.
- Elvihető: Az információs közösség létrehozása az ügyfelei számára a hűség megteremtésének egyik módja az érték hozzáadásával. Ez is jó módja annak, hogy ösztönözze az ügyfeleket, hogy terjesszék a szót a barátaiknak és kollégáiknak.
5000 kisvállalkozás tulajdonosa - Ez az emberek száma, akik idén részt vettek a Sage csúcstalálkozón. Ez volt az első év, amikor a csúcstalálkozó 2006-ban kezdődött, hogy a csúcstalálkozó mindenki számára nyitva állt - Sage ügyfelek, partnerek (ott volt egy külön partner konferencia) és a kisvállalkozások tulajdonosai általában.
- Elvihető: Rendezhet egy eseményt a helyi ügyfelek számára? Ha üzlete vagy irodája van, nyitott házat adhat meg, promóciókat kínál, és ösztönözheti ügyfeleit, hogy „hozzon egy barátot”.
25 000 szociális üzenet - Hány üzenetet generált a Sage csúcstalálkozón a Twitteren található #SageSummit hashtag segítségével. Ez 12,7 millió társadalmi benyomást keltett.
- Elvihető: A szociális média használata már nem a kisvállalkozások tulajdonosai számára. Integrálja a szociális médiát az általános marketingtervbe.
0 alkalmazott - A Sage termékeket és szolgáltatásokat kínál minden kis- és középvállalkozás számára - a méretétől függetlenül. A termékek méretétől függően különböző igényeket szolgálnak.
- Elvihető: A piacod mélyreható összpontosítása lehetővé teszi, hogy azokat szükség szerint szétválasszuk, és megoldásokat nyújthassunk az igényeik kielégítésére.
22 milliárd dollár hitelkártya-tranzakciók - A tavalyi év során Sage mintegy 22 milliárd dollárt fizetett ügyfeleinek hitelkártya-tranzakciókra.
- Elvihető: Bár lehet, hogy drága a hitelkártyákat venni, egyre inkább Amerika akar vásárolni. Az interneten is kötelező. A Javelin Strategy & Research piackutató cég jelentése szerint 2017-ig csak a vásárlási pontok vásárlása 23 százaléka készpénzzel történik.
8,5 km - A Sage tavaly RV turnét indított 35 Sage vezetővel, hogy két hónap alatt látogassa meg az Egyesült Államokban és Kanadában. 8 500 mérföldet regisztráltak, hogy megtanulják az ügyfelektől, hogy látogassanak el a helyszínen.
- Takeaway: Olyan fontos, mint a szociális média vagy a telekonferencia.
1981 - Ez az az év, amikor a Sage megkezdte. 1999-re az FTSE 100-nak nevezték el (azaz a londoni tőzsde 100 legnagyobb vállalatának egyike).
- Elvihető: kitartás az üzleti életben.
24 ország - Alacsony kezdete, mint ötlet, hogy az U.K. pub, a Sage globális céggé nőtte ki magát, több mint 2 milliárd dollár bevételével, több mint 12 700 alkalmazottal világszerte (3000 Észak-Amerikában), és 24 országban.
- Elvihető: A szerény kezdetek óriási sikerhez vezethetnek.
15.781 láb tengerszint feletti magasságban - Ez a Mont Blanc magassága, amely az Alpok legmagasabb hegye. Pascal Houillon, a Sage Észak-Amerika elnöke és vezérigazgatója egy mesterséges búvár, aki ellazítja a hegymászást és a Mont Blanc-et.
- Elvihető: Senki sem tud dolgozni 24/7. Időt kell tennie ahhoz, hogy mit csináljon, amit szeretsz, feltöltődik és újra összpontosít.